对于没有召集行前说明会的，导游领队可通过（）方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知。A.电子邮件 B.传真 C.电话 D.文本 E.口述

题目
对于没有召集行前说明会的，导游领队可通过（）方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知。

A.电子邮件
B.传真
C.电话
D.文本
E.口述
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1.导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。（）

2.导游领队可将文明旅游的内容融合在讲解词中，进行提醒和告知。

3.不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队在机场出发前，将文明旅游的相关注意事项和规范要求，对旅游者进行说明和告知即可。()

4.导游领队应在 （）将旅游文明需要注意的事项告知旅游者。A.出行前 B.出发地机场、车站 C.到达目的地后 D.下榻饭店后

参考答案和解析
答案：A,B,C
解析：
对于没有召集行前说明会的，导游领队可通过电子邮件方式、传真，或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知。
更多“对于没有召集行前说明会的，导游领队可通过（）方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知。”相关问题

  • 第1题：

    旅游法规定，导游领队从事业务活动，应当履行下列义务（）。

    • A、佩戴领队证
    • B、遵守职业道德
    • C、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰
    • D、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游
    • E、帮助旅游者购买商品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    出行前，导游领队引导文明旅游的具体规范有哪些？


    正确答案: （1）将文明旅游需要注意的事项以适当方式告知旅游者；
    （2）参加行前说明会的，宜在说明会上向旅游者讲解《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，并将旅游目的地的法律法规、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪规范等内容系统、详细地告诉旅游者；
    （3）不便召集或未参加行前说明会的，导游领队宜向旅游者发送电子邮件、传真，或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知；
    （4）在旅游出发地集合地点，导游领队应向旅游者重申文明旅游事项；
    （5）当旅游产品有特殊安排，如乘坐廉价航班不提供餐饮、入住酒店不提供一次性洗漱用品时，导游领队应向旅游者事先告知和提醒。

  • 第3题：

    导游和领队从事业务活动，应当______。（）

    • A、佩戴导游证、领队证，遵守职业道德 
    • B、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰 
    • C、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范 
    • D、引导旅游者健康、文明旅游 
    • E、劝阻旅游者违反社会公德的行为

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    以下选项中，（）符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。

    • A、对旅游者的正确批评和合理意见，导游领队人员应认真听取，虚心接受
    • B、在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费
    • C、导游领队应召集行前说明会，当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求，而不得采取电子邮件或电话等形式
    • D、集体就餐时，导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    行前说明会一般由旅行社的（）人员负责电话通知游客前来参观。

    • A、旅行社
    • B、OP
    • C、导游
    • D、领队

    正确答案:B

  • 第6题：

    导游领队可采取多种方式向旅游者进行提示，最传统的方式是在（）上进行提示。

    • A、微信通知
    • B、短信通知
    • C、口头说明
    • D、行前说明会

    正确答案:D

  • 第7题：

    导游、领队引导文明旅游规范的主要内容有（）。

    • A、旅游行程的介绍
    • B、礼仪规范的提醒
    • C、法律法规的提示和说明
    • D、风俗禁忌的提醒
    • E、旅游目的地国家概况描述

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    关于文明旅游，下列说法不恰当的是（　　）。
    A

    国家将文明旅游上升为一项重要原则

    B

    到境外旅游，不尊重当地的风俗习惯，是不文明行为

    C

    文明旅游是常识，无需导游和领队告知

    D

    公共场合大声说话是一种不文明行为


    正确答案： B
    解析：
    《旅游法》第四十一条规定，导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证、领队证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。

  • 第9题：

    多选题
    以下选项中，（）符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。
    A

    对旅游者的正确批评和合理意见，导游领队人员应认真听取，虚心接受

    B

    在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费

    C

    导游领队应召集行前说明会，当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求，而不得采取电子邮件或电话等形式

    D

    集体就餐时，导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队宜通过（）等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求向旅游者进行说明和告知。
    A

    向旅游者发送电子邮件

    B

    向旅游者发送传真

    C

    电话沟通

    D

    司机代传话

    E

    要求旅游者自学


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    出行前，导游领队引导文明旅游的具体规范有哪些？

    正确答案： （1）将文明旅游需要注意的事项以适当方式告知旅游者；
    （2）参加行前说明会的，宜在说明会上向旅游者讲解《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，并将旅游目的地的法律法规、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪规范等内容系统、详细地告诉旅游者；
    （3）不便召集或未参加行前说明会的，导游领队宜向旅游者发送电子邮件、传真，或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知；
    （4）在旅游出发地集合地点，导游领队应向旅游者重申文明旅游事项；
    （5）当旅游产品有特殊安排，如乘坐廉价航班不提供餐饮、入住酒店不提供一次性洗漱用品时，导游领队应向旅游者事先告知和提醒。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    根据《旅游法》规定， 导游和领队从事业务活动，应当（ ）。
    A

    佩戴导游证、领队证，遵守职业道德

    B

    尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰

    C

    向旅游者告知和解释旅游文明行为规范

    D

    引导旅游者健康、文明旅游

    E

    提供游客要求的特殊服务


    正确答案： C,D
    解析：

  • 第13题：

    在需要进行特殊/突发情况处理时，导游领队引导文明旅游的具体规范有哪些？


    正确答案: （1）旅游过程中遭遇特殊/突发情况，如财物被抢被盗、感染重大传染性疾病、遭受自然灾害、交通工具延误等，导游领队应沉着应对，冷静处置；
    （2）需要旅游者配合相关部门处理的，导游领队应及时向旅游者说明，进行安抚劝慰，并积极协助有关部门进行处理。在突发紧急情况下，导游领队应立即采取应急措施，避免损失扩大的事态升级；
    （3）导游领队应在旅游者和相关机构与人员发生纠纷时，及时处理、正确疏导，引导旅游者理性维权、化解矛盾；
    （4）遇旅游者采取拒绝上机（车、船）、滞留等方式非理性维权的，导游领队应与旅游者进行沟通、晓以利害。必要时向驻外使领馆或当地警方等机构报告，寻求帮助。

  • 第14题：

    导游和领队应当向旅游者（）旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。

    • A、口头说明
    • B、朗读
    • C、告知
    • D、解释

    正确答案:C,D

  • 第15题：

    不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队宜通过（）等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求向旅游者进行说明和告知。

    • A、向旅游者发送电子邮件
    • B、向旅游者发送传真
    • C、电话沟通
    • D、司机代传话
    • E、要求旅游者自学

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    在娱乐方面，导游领队引导文明旅游的具体规范有哪些？


    正确答案: （1）导游领队应组织旅游者安全、有序、文明、理性参与娱乐活动；
    （2）导游领队应提示旅游者观赏演艺、比赛类活动时遵守秩序。中途入场或离席以及鼓掌喝彩应合乎时宜。根据要求使用摄像摄影设备，慎用闪光灯；
    （3）导游领队应提示旅游者观看体育比赛时，尊重参赛选手和裁判，遵守赛场秩序；
    （4）旅游者参加娱乐活动的，导游领队应事先提示旅游者听从工作人员指挥，注意安全，爱护环境；
    （5）导游领队应提示旅游者在参加和其他旅游者、工作人员互动的活动时，文明参与、大方得体，并在活动结束后对工作人员表示感谢，礼貌话别。

  • 第17题：

    行前说明会的主要内容主要包括（）。

    • A、宣布日程安排及注意事项，强调出发时间和集合地点
    • B、希望游客互助友善、文明礼貌，支持和配合全陪工作
    • C、介绍旅游地天气状况，拟定房间分配方案
    • D、核对团队名单等，发放旅游团队相关物品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    行前说明会目的是全陪与领队及游客见面认识，向游客介绍行程安排、注意事项、分发物品等。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    多选题
    导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上，向旅游者提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地（　　）等内容系统、详细告知旅游者，使旅游者在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。
    A

    法律法规

    B

    交通信息

    C

    宗教信仰

    D

    风俗禁忌

    E

    礼仪规范


    正确答案： A,D
    解析：
    导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上向旅游者讲解《中国公民国内旅游文明行为公约》或《中国公民出境旅游文明行为指南》，提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地的法律法规、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪规范等内容系统、详细地告知旅游者，使旅游者在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。

  • 第20题：

    多选题
    导游和领队从事业务活动，应当______。（）
    A

    佩戴导游证、领队证，遵守职业道德 

    B

    尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰 

    C

    向旅游者告知和解释旅游文明行为规范 

    D

    引导旅游者健康、文明旅游 

    E

    劝阻旅游者违反社会公德的行为


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    导游领队可将文明旅游的内容融合在讲解词中，进行提醒和告知。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    在游览过程中，导游领队宜将文明旅游的内容融合在讲解词中，进行提醒和告知。如导游领队应提醒游客遵守游览场所规则，依序文明游览等。

  • 第22题：

    多选题
    导游、领队引导文明旅游规范的主要内容有（）。
    A

    旅游行程的介绍

    B

    礼仪规范的提醒

    C

    法律法规的提示和说明

    D

    风俗禁忌的提醒

    E

    旅游目的地国家概况描述


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    旅行前说明会是出境领队必须做的一项重要工作，说明会的主要内容有（　　）。
    A

    自我介绍，致欢迎词

    B

    发放行程计划，介绍说明行程表

    C

    介绍旅游目的地有关国家旅游景点的概况

    D

    向旅游者强调出境旅游的注意事项

    E

    使团员之间相互熟悉


    正确答案： C,B
    解析：
    旅行前说明会主要内容包括：①旅行团具体出发时间及集合地点，领队自我介绍；②旅游的全部过程，包括出入境手续、食宿标准、交通安排、景点概况等；③前往国的基本情况；④旅途中的安全问题；⑤应携带的个人物品及海关的一些规定；⑥换汇事宜；⑦旅行团境外纪律规定；⑧解答参团者的各种疑问。

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