第1题:
旅游法规定,导游领队从事业务活动,应当履行下列义务()。
第2题:
导游和领队应当向旅游者()旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。
第3题:
当地导游在景点讲解不清,旅游者听不,明白时,领队的正确处理方式应是()。
第4题:
不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队宜通过()等方式,将文明旅游的相关注意事项和规范要求向旅游者进行说明和告知。
第5题:
导游领队引导文明旅游的主要内容有哪几项?
第6题:
导游人员包括出境旅游的领队人员和景区讲解人员。
第7题:
提醒旅游者摄影摄像时先后有序,不妨碍他人
提示旅游者爱护环境、不进入未开放区域
游览区域对着装有要求的,应在出发前提醒旅游者
提示旅游者爱护公物、保护文物
提醒旅游者遵守游览场所规则
第8题:
佩戴导游证、领队证,遵守职业道德
尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰
向旅游者告知和解释旅游文明行为规范
引导旅游者健康、文明旅游
劝阻旅游者违反社会公德的行为
第9题:
提醒
批评
警示
斥责
劝告
第10题:
向旅游者发送电子邮件
向旅游者发送传真
电话沟通
司机代传话
要求旅游者自学
第11题:
不得将文明旅游的内容融合在讲解词中,要严格区分
提醒旅游者遵守游览场所规则,依序文明游览
提示旅游者爱护环境、不攀折花草、不惊吓伤害动物、不进入未开放区域
提示旅游者爱护公物、保护文物,不攀登骑跨或胡写乱画
提示旅游者保持安静,根据场馆要求规范使用摄影摄像设备,不随意触摸展品
第12题:
第13题:
导游领队人员应有维护文明旅游的主动性和自觉性,关注旅游者的言行举止,在适当时机对旅游者进行相应()。
第14题:
导游词的内容是对旅游景观进行说明介绍、讲解,让游客首先如何,然后才是增长知识?
第15题:
导游和领队从事业务活动,应当______。()
第16题:
以下选项中,()符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。
第17题:
“导游领队引导文明旅游规范”中的导游员包括()
第18题:
导游、领队引导文明旅游规范的主要内容有()。
第19题:
全程陪同导游员
地方陪同导游员
景区讲解员
博物馆讲解员
出境领队
第20题:
对旅游者的正确批评和合理意见,导游领队人员应认真听取,虚心接受
在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费
导游领队应召集行前说明会,当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求,而不得采取电子邮件或电话等形式
集体就餐时,导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具
第21题:
对
错
第22题:
旅游行程的介绍
礼仪规范的提醒
法律法规的提示和说明
风俗禁忌的提醒
旅游目的地国家概况描述
第23题:
身份特殊的旅游者
宗教旅游者
带婴幼儿的旅游者
儿童旅游者