处理游客饮食方面的要求时应( )．A．在合同中有明文规定，则应不折不扣地兑现C旅游团抵达后才提出，在可能情况下尽量满足D．如果确有困难，可协助其自行解决，但告知费用自理D．不管什么情况都得严格按合同的规定执行

题目

处理游客饮食方面的要求时应( )．

A．在合同中有明文规定，则应不折不扣地兑现

C旅游团抵达后才提出，在可能情况下尽量满足

D．如果确有困难，可协助其自行解决，但告知费用自理

D．不管什么情况都得严格按合同的规定执行

相似考题

1.在旅游过程中，当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时，导游员原则上应( )。A.满足这名游客的要求B.立即请示旅行社领导C.先征求全体游客意见后决定D.按合同执行

2.当由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，旅游者提出饮食方面的特殊要求时，导游人员应该不折不扣地满足其要求。 （ ）

3.以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（ ）。A.游客要求外出自费品尝风味，应予以协助 B.游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝 C.健康的游客要求在客房用餐，可满足，但服务费自理 D.旅游团在将要用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理 E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间，应婉言拒绝

4.游客提出的饮食方面的特殊要求若是在旅游团抵达后提出的，地陪应（ ）。A．予以满足B．不接受其要求C．视情况而定D．不折不扣的兑现

更多“处理游客饮食方面的要求时应( ).A.在合同中有明文规定,则应不折不扣地兑现C旅游团抵达后才提出, ”相关问题

  • 第1题：

    以下关于游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（ ）。

    A.旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻
    B.若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
    C.若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
    D.游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理

    答案：D
    解析：
    如果旅游团要求外出自费品尝风味餐，导游人员应予以协助，选项A说法错误；旅游团若在抵达后才提出特殊饮食要求，则需视情况而定。一般情况下，地陪应立即与餐厅联系，在可能的情况下尽量满足其要求；如情况复杂，确实有困难满足不了其特殊要求，地陪则应说明情况，协助游客自行解决，因而选项B说法错误；选项C的正确描述应该为旅游团若在用餐前3小时提出换餐，应尽量满足，但差价自理。选项D说法正确。

  • 第2题：

    【单选题】由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等，有些游客会提出饮食方面的特殊要求。若旅游团抵达后提出，一般情况下地陪应（)。

    A．不予以满足，但要做好解释工作

    B．与餐厅联系，尽量满足其要求

    C．协助其自行解决

    D．不折不扣地按协议办


    正确

  • 第3题：

    27、导游人员应该为游客提供标准化与个性化相结合的旅游服务。因此，在旅游行程中，如果有旅游者提出特殊的饮食习惯，地陪都应该不折不扣地兑现。


    C

  • 第4题：

    【判断题】游客抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可协助其自行解决。

    A．Y.是

    B．N.否


    正确

  • 第5题：

    89、旅游团抵达郑州后，地陪小李在与领队核对商定日程时，领队提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格、地陪小李应（)。

    A．予以婉言拒绝

    B．予以酌情办理

    C．提出委婉批评

    D．特殊理由请示旅行社


    C

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