游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异，因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。 （ ）

题目

游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异，因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。 （ ）

相似考题

1.游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动．引导游客游览时，要进行有的放矢地导游讲缌。

2.游客对旅游目的地社会文化等方面的了解主要是通过导游的（ ）来实现的。A.言行 B.讲解 C.介绍 D.翻译 E.导游

3.导游员从事劳动的目的（）A、满足游客吃住行游购娱等方面的需求B、满足个人的生活需要C、维护旅游景点的形象D、为促进地方经济发展服务

4.餐饮产品存在的常见问题不包括（　　）。A.餐饮场所数量不足且规模小，旅游旺季难以满足游客的用餐需求 B.餐饮价格过高，不符合市场经济规律 C.结构不完善，缺乏有品位、上档次的餐饮接待设施 D.经营业态混乱，没有质量、卫生等方面的保证

参考答案和解析
正确答案：×
更多“游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异，因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。 （ ）”相关问题

  • 第1题：

    在导游人员从事导游工作时维护游客合法权益的核心是要不折不扣履行旅游合同，兑现对游客的承诺


    正确答案:正确

  • 第2题：

    游客对旅游交通的心理需求主要有（）、（）、（）、（）。


    正确答案:安全；快捷；准时；舒适

  • 第3题：

    （）在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。


    正确答案:质量、标准、第一线、意见、需求

  • 第4题：

    在导购旅游商品时，导游员正确的导购方法有（）。

    • A、充分了解游客的心理需求和旅游商品，有针对性地推荐合适的商品
    • B、正确选择购物场所，合理安排购物时机
    • C、灵活调整导购计划，适当控制购物次数
    • D、维护游客权益，及时帮助游客办理后续相关事宜

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    关于旅游需求，下列说法正确的有（）。

    • A、旅游需求是指在一定价格水平上的需求
    • B、是指具备支付能力的需求
    • C、是对旅游产品的需求
    • D、是有余暇时间的现实需求
    • E、是游客已经购买的旅游数量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    单选题
    导游人员良好的（　　）技能在进行生动的导游讲解、营造愉快的旅游氛围、满足游客各种心理需求、处理旅游过程中各种问题等方面起到至关重要的作用。
    A

    带团

    B

    讲解

    C

    语言

    D

    组织


    正确答案： D
    解析：
    导游人员的语言技能指导游人员在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段（主要是熟练掌握和运用口头语言）主动传递各类信息的技巧和能力。导游人员良好的语言技能在进行生动的导游讲解、营造愉快的旅游氛围、满足游客的各种心理需求、处理旅游过程中各种问题等方面起着至关重要的作用。

  • 第7题：

    多选题
    导游员从事劳动的目的（）
    A

    满足游客吃住行游购娱等方面的需求

    B

    满足个人的生活需要

    C

    维护旅游景点的形象

    D

    为促进地方经济发展服务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下属于导游员组织技能的有（）。
    A

    把握游客的个性差异

    B

    调整旅游活动的节奏

    C

    合理引导游客审美

    D

    正确开展导购促销


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    游客向导游人员抱怨旅行社收费过高，为消除游客不满情绪，导游人员可将旅游团的收费细目向他们作一一说明。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    散客旅游在旅游方式、游客人数、服务内容、付款方式和服务难度等方面与团队旅游存在差异。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    直接与游客接触，是游客对旅游环境、旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是（）
    A

    导游人员

    B

    旅行社销售人员

    C

    旅行社计调人员

    D

    导游督查人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅游合同中注明游客乘坐交通工具的档次、住宿饭店的星级等事项属于旅游合同的（）。
    A

    内容

    B

    质量

    C

    数量

    D

    标准


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。

    • A、导游员被游客接受的程度
    • B、导游服务技巧的运用是否恰当
    • C、游客对旅游活动的参与程度
    • D、导游员是否满足了游客的特殊需求
    • E、导游员是否严格按旅游合同行事

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    旅游合同中注明游客乘坐交通工具的档次、住宿饭店的星级等事项属于旅游合同的（）。

    • A、内容
    • B、质量
    • C、数量
    • D、标准

    正确答案:A

  • 第15题：

    以下属于导游员组织技能的有（）。

    • A、把握游客的个性差异
    • B、调整旅游活动的节奏
    • C、合理引导游客审美
    • D、正确开展导购促销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。

    • A、安排好散客组合旅游团游客的住宿
    • B、了解散客组合旅游团游客的住宿
    • C、了解散客组合旅游团的不同需求
    • D、驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

    正确答案:D

  • 第17题：

    对散客小包价旅游团的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。

    • A、安排好散客组合旅游团游客的住宿
    • B、了解散客组合旅游团游客的不同需求
    • C、做好散客组合旅游团游客的提醒工作
    • D、驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

    正确答案:D

  • 第18题：

    多选题
    在导购旅游商品时，导游员正确的导购方法有（）。
    A

    充分了解游客的心理需求和旅游商品，有针对性地推荐合适的商品

    B

    正确选择购物场所，合理安排购物时机

    C

    灵活调整导购计划，适当控制购物次数

    D

    维护游客权益，及时帮助游客办理后续相关事宜


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    关于旅游需求，下列说法正确的有()。
    A

    旅游需求是指在一定价格水平上的需求

    B

    是指具备支付能力的需求

    C

    是对旅游产品的需求

    D

    是有余暇时间的现实需求

    E

    是游客已经购买的旅游数量


    正确答案： B,A
    解析： 有效或现实的旅游需求是指具有一定支付能力和闲暇时间的人们在一定时期内，愿意按照一定的旅游价格购买的旅游产品的数量。

  • 第20题：

    判断题
    由于旅游需求的差异性很大，旅游市场细分必须使用有效的划分标准和模式 。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    游客服务中的个别要求是指在整个旅游行程中，游客向导游人员提出某种要求或愿望，其要求或愿望可能与旅游合同有不同程度的差异。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。
    A

    导游员被游客接受的程度

    B

    导游服务技巧的运用是否恰当

    C

    游客对旅游活动的参与程度

    D

    导游员是否满足了游客的特殊需求

    E

    导游员是否严格按旅游合同行事


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异，因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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