游客对旅游目的地社会文化等方面的了解主要是通过导游的（ ）来实现的。A.言行 B.讲解 C.介绍 D.翻译 E.导游

题目
游客对旅游目的地社会文化等方面的了解主要是通过导游的（ ）来实现的。

A.言行
B.讲解
C.介绍
D.翻译
E.导游
相似考题

1.游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的____。

2.“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的( )作用。A、纽带B、标志C、反馈D、扩散

3.为避免给旅游目的地生态环境带来过大的压力，旅游目的地应主要通过提高（）的途径来增加其旅游经济效益。A.游客人均消费额 B.游客接待量C.旅游产品数理 D.旅游产品质量

4.导游员的空间审美方法就是通过调整旅游景观与游客之间的______和______来传递旅游景观之美．

更多“游客对旅游目的地社会文化等方面的了解主要是通过导游的（ ）来实现的。”相关问题

  • 第1题：

    导游对游客的影响力主要是通过角色影响和自身的可信度来实现的。（ ）


    正确答案：×

  • 第2题：

    游客往往通过导游带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的__________。


    正确答案：
    实用价值

  • 第3题：

    从旅游过程来看游客旅游行为，刚到目的地阶段，导游起主导作用。


    答案：对
    解析：

  • 第4题：

    导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）

    • A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量
    • B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位
    • C、导游服务是旅行社竞争的焦点
    • D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
    • E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径
    • F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

    正确答案:A,B,C,E

  • 第5题：

    游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异，因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。（　）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    判断题
    我国旅游景点对导游人员的管理主要是通过年审初评来实现的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异，因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    （　　），属于导游人员常规服务。
    A

    通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客

    B

    调动游客的情绪

    C

    调节游客的审美行为

    D

    抓住散客导游的特点


    正确答案： D,C
    解析：
    导游人员常规服务的技能有：①正确引导旅游者购物；②向旅游者推荐好的附加旅游项目；③灵活调整行程，改变游览时间和路线；④选择合适的工作位置；⑤给旅游者摄影停留的时间；⑥抓住散客导游的特点。

  • 第9题：

    单选题
    “游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”这句话表明了导游服务的（   ）作用。
    A

    纽带

    B

    标志

    C

    反馈

    D

    扩散


    正确答案： B
    解析：
    导游服务具有以下作用：①纽带作用，导游服务可以连接内外，协调左右；②标志作用，导游服务质量对旅游服务质量的高低起着标志作用；③反馈作用，导游应当向旅行社有关部门反映游客的意见和需求，促使旅游产品从设计、包装到服务质量得到不断改进和完善，从而更好地满足游客的需求；④扩散作用，游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值。

  • 第10题：

    多选题
    导游员对游客的影响力主要是通过（　　）来实现的。
    A

    角色影响

    B

    敬业精神

    C

    业务能力

    D

    自身魅力

    E

    实际行动


    正确答案： E,D
    解析：
    导游员对旅游者所具有的影响力是通过两个方面来实现的：①角色影响。导游员作为旅游计划的执行者，是旅游者的依靠对象和旅游活动的指挥者，是团队秩序的象征。因此，其角色地位赋予了导游员对旅游者具有某种影响力。②自身魅力。导游员凭着渊博的知识、精湛的技能、优良的个性品质和敬业精神，去深深打动游客的心，从而使游客心悦诚服地接受导游员的引导。这种自身魅力所产生的影响力更有强度，也就更为持久。

  • 第11题：

    多选题
    导游人员特殊服务的技能包括：（　　）维护旅游团的秩序；了解游客的心理；提供个性化服务；调节游客的审美行为。
    A

    通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客

    B

    从出游动机、个性了解游客

    C

    灵活调整行程，改变游览时间和路线

    D

    调动游客的情绪

    E

    抓住散客旅游的特点


    正确答案： D,A
    解析：
    导游人员特殊服务的技能有：①从国籍、职业、年龄、性别和所属阶层等方面了解旅游者；②从出游动机、个性了解旅游者；③通过分析旅游活动各阶段旅游者的心理变化了解旅游者；④通过言行、举止了解旅游者；⑤调动游客的情绪；⑥调节游客的审美行为；⑦提供个性化服务；⑧维护旅游团的秩序。CE两项，为特常规服务的技能。

  • 第12题：

    填空题
    游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的（）。

    正确答案： 实用价值
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    我国旅游景点对导游人员的管理主要是通过年审初评来实现的。（ ）


    正确答案：×

  • 第14题：

    客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游向旅游团游客提供导游服务的（）

    A.指针
    B.方针
    C.纲领
    D.标准

    答案：A
    解析：

  • 第15题：

    从游客角度讲，导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于（）

    • A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量
    • B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位
    • C、导游服务是旅行社竞争的焦点
    • D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
    • E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径
    • F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

    正确答案:D,F

  • 第16题：

    导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    为避免给旅游目的地生态环境带来过大的压力，旅游目的地应主要通过提高（）的途径来增加其旅游经济效益。

    • A、游客人均消费额
    • B、游客接待量
    • C、旅游产品数理
    • D、旅游产品质量

    正确答案:A

  • 第18题：

    多选题
    导游人员对游客的影响力主要是通过（　　）来实现的
    A

    行为影响

    B

    角色影响

    C

    心理影响

    D

    自身可信度影响

    E

    自身魅力影响


    正确答案： B,E
    解析：
    导游员对旅游者的影响力通过角色影响和自身魅力的影响两个方面来实现：①角色影响，指导游员作为该旅游计划的执行者，是旅游者的依靠对象和旅游活动的指挥者，是团队秩序的象征。②自身魅力的影响，指导游人员通过自身的内在特质，凭着渊博的知识、精湛的技能、优良的个性品质和敬业精神，去深深打动游客的心，去影响游客，从而使游客心悦诚服地接受导游员的引导。

  • 第19题：

    判断题
    从旅游过程来看游客旅游行为，刚到目的地阶段，导游起主导作用。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    游客刚到旅游目的地时，面对的是一个完全陌生的环境（重游者除外），所接触的人（包括导游人员在内）和事都是生疏的，他们不约而同地把目光和希望寄托在导游人员身上，因此导游在此阶段会起到主导作用。

  • 第20题：

    单选题
    从旅游目的地和旅游企业方面说，旅游服务的（　　）在于其销售的旅游产品主要是满足人们精神需要的文化产品，导游服务则是帮助游客实现这种产品消费的主要渠道。
    A

    社会性

    B

    经济性

    C

    服务性

    D

    文化性


    正确答案： B
    解析：
    旅游是人类精神生活的需要，因而旅游服务具有一定的文化性。导游服务是传播文化的重要渠道，通过导游人员精心的导游服务，可以帮助旅游者了解旅游地的风俗文化和古今文明，丰富旅游者的精神文化生活，增进旅游者各方面的知识以及对旅游地风光和各族人民的了解。

  • 第21题：

    判断题
    导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游对游客的影响力主要是通过（　　）来实现的。
    A

    角色影响

    B

    敬业精神

    C

    业务能力

    D

    自身魅力

    E

    实际行动


    正确答案： B,C
    解析：
    导游员对旅游者所具有的影响力是通过角色影响和自身魅力的影响两个方面来实现的。旅游团的行程计划作为旅行社同旅游者所签订的具有法律效应的一种旅游合同，对旅游者具有一定的约束力，而导游员作为该旅游计划的执行者，是旅游者的依靠对象和旅游活动的指挥者，是团队秩序的象征。因此，其角色地位赋予了导游员对旅游者也就具有某种的影响力。导游员对旅游者的影响力主要是通过自身的内在特质，凭着渊博的知识、精湛的技能、优良的个性品质和敬业精神，去深深打动游客的心，去影响游客，从而使游客心悦诚服地接受导游员的引导。这种自身魅力所产生的影响力更有强度，也就更为持久。

  • 第23题：

    单选题
    每名游客都希望自己的要求通过什么得以实现（）
    A

    导游讲解

    B

    导游服务

    C

    旅游执法单位

    D

    旅行社旅游合同


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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