2003年9月28日，张某与本市的光辉旅行社签订了国内旅游组团标准合同，并交款4800元。同年10月2日，在该旅行社的组织下，张某等28 人出发到龙胜和三江旅游。但游览龙胜梯田后赶赴三江时，由于下雨、修路等原因，道路湿滑十分难行，有翻车的可能。导游员考虑到游客的安全，在得到车上的 23名游客的同意（张某等5人反对）后取消了去三江的旅游，改游荔匍，并报告了旅行社。回来后，张某等5人认为旅行社违约取消三江景点，到旅游质量监督管理所投诉，要求旅行社退回全部费用并承担相应损失。请你运用所学法律法规知识，回答下列问
题目
2003年9月28日，张某与本市的光辉旅行社签订了国内旅游组团标准合同，并交款4800元。同年10月2日，在该旅行社的组织下，张某等28 人出发到龙胜和三江旅游。但游览龙胜梯田后赶赴三江时，由于下雨、修路等原因，道路湿滑十分难行，有翻车的可能。导游员考虑到游客的安全，在得到车上的 23名游客的同意（张某等5人反对）后取消了去三江的旅游，改游荔匍，并报告了旅行社。回来后，张某等5人认为旅行社违约取消三江景点，到旅游质量监督管理所投诉，要求旅行社退回全部费用并承担相应损失。请你运用所学法律法规知识，回答下列问题：
（1 ）导游员的做法是否正确？为什么？
（2）旅游者的投诉是否成立？旅游质量监督管理所应如何处理这起纠纷？
相似考题
更多“2003年9月28日,张某与本市的光辉旅行社签订了国内旅游组团标准合同,并交款4800元。同年1 ”相关问题
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第1题：
2013年3月1日，张某向李某借款一万元，并签订了借款合同。同年3月18日李某向张某交付了一万元。关于该借款合同的说法中，正确的有（ ）。A.该借款合同自2013年3月18日生效
B.该借款合同自2013年3月1日生效
C.该借款合同为实践合同
D.该借款合同为诺成合同答案：A,C解析：自然人之间的借款合同为实践合同，自出借人提供借款时生效。 因此选项AC正确，选项BD错误。 -
第2题：
张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某1万元定金。当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将1万元定金退给张某。
甲公司可能签订的经纪合同有（ ）。A.与张某的房地产居间合同
B.与张某的房地产代理合同
C.与陈某的房地产居间合同
D.与陈某的房地产代理合同答案：A,C解析：房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经济服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的经纪行为。房地产经纪机构和房地产经纪人员可以接受房地产交易中的一方或同时接受房地产交易的双方的委托，向一方或双方委托人提供居间服务。 -
第3题：
张某与某旅行社签订北京二日游，临行前张某单方面提出退团要求，根据《合同法》，该旅行社有权（）。
- A、要求张某支付违约金
- B、要求张某支付违约金的同时并保留追索赔偿损失的权利
- C、要求张某继续履行合同
- D、要求张某除支付违约金外并加倍赔偿损失
正确答案:B -
第4题：
在中国国内旅游的团队中，由组团旅行社派出的导游人员叫地陪
正确答案:错误 -
第5题：
在中国国内旅游的团队中，由组团旅行社派出的导游人员叫全程陪同导游员
正确答案:正确 -
第6题：
根据《中华人民共和国合同法》的规定，导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于张某与甲旅行社间的关系的说法，错误的是（）。
- A、既然张某与甲旅行社已经终止了合同，张某就对甲旅行社没有任何义务
- B、尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负通知义务
- C、尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负协助义务
- D、尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负保密义务
正确答案:A -
第7题：
单选题根据《中华人民共和国合同法》的规定，导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于张某与甲旅行社间的关系的说法，错误的是（）。A既然张某与甲旅行社已经终止了合同，张某就对甲旅行社没有任何义务
B尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负通知义务
C尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负协助义务
D尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负保密义务
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题张某与某旅行社签订北京二日游，临行前张某单方面提出退团要求，根据《合同法》，该旅行社有权（）。A要求张某支付违约金
B要求张某支付违约金的同时并保留追索赔偿损失的权利
C要求张某继续履行合同
D要求张某除支付违约金外并加倍赔偿损失
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题地接社，是指______。（）A与组团社订立旅游合同的旅行社
B与组团社订立旅游合同的旅行社，在目的地接待旅游者的旅行社
C接受组团社委托，为旅游者提供旅游服务的旅行社
D接受组团社委托，在目的地接待旅游者的旅行社
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题以下选项中，符合合同承诺条件的是（ ）。A旅游者张某同意旅行社的旅游价格，只对交款方式有异议
B某酒店基本同意旅行社的住宿合同要约要求，约定三日后答复
C某旅行社与某景区签订团队游览门票价格合同
D某旅行社同意旅游者增加景点的要求，但保留解释权
正确答案： B,A解析：
承诺是指受要约人接受要约人发出的要约，与要约人订立合同的意思表示。有效的承诺必须具备以下条件：①承诺必须由受要约人向要约人做出；②承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示；③承诺的内容必须与要约的内容相一致；④承诺必须在要约的有效期限内做出。 -
第11题：
单选题根据《中华人民共和国合同法》规定，导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，有关张某与甲旅行社之间关系的说法，错误的是（）A张某与甲旅行社终止了合同，对甲旅行社没有任何义务
B张某与甲旅行社终止了合同，对甲旅行社仍负通知义务
C张某与甲旅行社终止了合同，对甲旅行社仍负协助义务
D张某与甲旅行社终止了合同，对甲旅行社仍负保密义务
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题李某拥有一处地段不错的商铺，王某欲承租，2006年2月15日双方签订了租赁协议，约定2006年3月1日起租用。同年2月20日李某又与张某签订了租赁协议，并当日将该商铺交付给了张某。对此，下列说法中正确的是（）。A李某与张某间的租赁合同无效
B租赁合同的成立以租赁物的交付为要件
C张某享有优先承租权
D两份合同均有效，李某应承担违约责任
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
张某将房屋出租给李某后，又以此房屋作为抵押物与银行签订了抵押贷款合同。李某有权（ ）。A.不同意张某抵押并解除租赁合同
B.继续承租张某的房屋
C.要求张某解除抵押合同
D.要求银行解除抵押合同答案：B解析：房地产抵押设定的条件；
订立抵押合同前抵押房地产出租的，原租赁关系不受该抵押权的影响。抵押权设立后抵押房屋出租的，该租赁关系不得对抗已登记的抵押权。抵押权实现后，租赁合同对受让人不具约束力。抵押人将已抵押的房屋出租时，如果抵押人未书面告知承租人该房屋已抵押的，抵押人对出租抵押物造成承租人的损失承担赔偿责任；如果抵押人已书面告知承租人该房屋已抵押的，抵押权实现造成承租人的损失，由承租人自己承担。 -
第14题：
李某拥有一处地段不错的商铺，王某欲承租，2006年2月15日双方签订了租赁协议，约定2006年3月1日起租用。同年2月20日李某又与张某签订了租赁协议，并当日将该商铺交付给了张某。对此，下列说法中正确的是()。A . 李某与张某间的租赁合同无效
B . 租赁合同的成立以租赁物的交付为要件
C . 张某享有优先承租权
D . 两份合同均有效，李某应承担违约责任答案：D解析：第四版教材P170~172 一、李某与王某签订房屋租赁合同后，王某就获得了该房屋的使用权即用益物权。该权利受法律保护，任何人不得侵害。 二、对李某王某的合同，如张某是明知的，则李某张某合同无效。由李某张某对王某承担侵权的法律责任。 三、对李某王某的合同，如张某不知，则该房屋的租赁由王某张某协商决定。并由李某对王某张某承担违约的法律责任。 因此答案为D -
第15题：
张某与某旅行社签订了旅游合同，但由于天气原因，航班延期一天，导致某些景点未能前往，张某请求旅行社退还部分旅费。对此，以下说法正确的是（）。
- A、旅行社是否要退还费用，要根据合同约定来确定
- B、旅行社须退还部分费用，因为天气原因导致部分费用实际未发生
- C、旅行社不须退还部分费用，因为天气原因属于不可抗力
- D、旅行社不须退还部分费用，因为旅行社没有违约q
正确答案:B -
第16题：
在中国国内旅游的团队中，由组团旅行社派出的导游人员叫领队
正确答案:错误 -
第17题：
中国人在国内旅游，由组团旅行社派出的全程陪同导游如山西某旅行社组织华东五省市双飞五日游团队，该旅行社作为组团社将把华东五省市的行程交由华东各省市旅行社负责，自己派出导游员全程陪同团队旅行并监管各地接待旅行社按接待计划完成接待任务，这位由山西组团旅行社派出的陪同导游就叫全陪。
正确答案:正确 -
第18题：
单选题北京张某想去黄山旅游，与某旅行社签订了包价旅游合同。在他与旅行社签订合同的过程中，最能体现旅游合同签订原则的是( )。A正义原则
B合法原则
C平等原则
D诚实信用原则
正确答案： C解析： -
第19题：
判断题在中国国内旅游的团队中，由组团旅行社派出的导游人员叫领队A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第20题：
判断题中国人在国内旅游，由组团旅行社派出的全程陪同导游如山西某旅行社组织华东五省市双飞五日游团队，该旅行社作为组团社将把华东五省市的行程交由华东各省市旅行社负责，自己派出导游员全程陪同团队旅行并监管各地接待旅行社按接待计划完成接待任务，这位由山西组团旅行社派出的陪同导游就叫全陪。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题黄某与某旅行社签订了国内旅游组团标准合同，并一次性付清团款。在该旅行社的组织下，黄某等30人去九寨沟、黄龙旅游。但游览九寨沟后赶赴黄龙时，天降大雨，随时有塌方的可能。导游人员考虑到游客的生命安全，在征得车上26名游客同意（黄某等4人反对）的前提下，取消了黄龙旅游计划，改游牟尼沟，并报告了旅行社。回来后，黄某等4人认为旅行社违约取消黄龙景点，投诉了该旅行社，要求旅行社退回全部费用并承担相应损失。导游人员的做法是否正确？为什么？正确答案： 导游人员的做法是正确的。
因为依据《导游人员管理条例》规定，导游人员在紧急情形下，享有调整或者变更接待计划的权利，尽管黄某等4人反对，但是由于旅游中天降大雨，随时有塌方的紧急情况，导游人员征得多数（26名）旅游者的同意，可以行使该权利。旅行社将行程改为游牟尼沟，没有对旅游者造成损失，故该旅行社不用退回全部费用和承担相应损失。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题张某与某旅行社签订了旅游合同，但由于天气原因，航班延期一天，导致某些景点未能前往，张某请求旅行社退还部分旅费。对此，以下说法正确的是（）。A旅行社是否要退还费用，要根据合同约定来确定
B旅行社须退还部分费用，因为天气原因导致部分费用实际未发生
C旅行社不须退还部分费用，因为天气原因属于不可抗力
D旅行社不须退还部分费用，因为旅行社没有违约q
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题游客张某向旅行社支付旅游费后，因自身疾病不能如期参加国内旅游，则下面说法正确的是（ ）。A旅行社属于债权人
B张某可以通知旅行社转让给别人旅游
C旅行社属于债务人
D张某必须征得旅行社同意后才能转让给别人出游
正确答案： B,C解析：
在题中的旅游合同中，张某已经支付了旅游费，因此旅行社为债务人，张某为债权人。对于旅游合同转让的规定是，旅行社义务的转让必须得到旅游者同意，但旅游者权利的转让只需要通知旅行社即可，不需要征得旅行社的同意，这是旅行社义务转让和旅游者权利转让的重要区别。