2007年9月28日，王某与某旅行社签订了国内旅游组团标准合同，并交款4900元。同年10月2日，在该旅行社的组织下，王某等25人出发到九寨沟和黄龙旅游。但游览九寨沟后赶赴黄龙时，由于下雨、修路等原因，道路十分难行，且有翻车的可能。导游员考虑到游客的生命安全，在征得车上20名游客的同意(王某等5人反对)后取消了去黄龙的旅游，改游牟尼沟，并报告了旅行社。回来后，王某等5人认为旅行社违约取消黄龙景点，到旅游质量监督管理所投诉，要求旅行社退回全部费用并承担相应损失。请你运用所学法律、法规知识，回答下列问题：(1
题目
2007年9月28日，王某与某旅行社签订了国内旅游组团标准合同，并交款4900元。同年10月2日，在该旅行社的组织下，王某等25人出发到九寨沟和黄龙旅游。但游览九寨沟后赶赴黄龙时，由于下雨、修路等原因，道路十分难行，且有翻车的可能。导游员考虑到游客的生命安全，在征得车上20名游客的同意(王某等5人反对)后取消了去黄龙的旅游，改游牟尼沟，并报告了旅行社。回来后，王某等5人认为旅行社违约取消黄龙景点，到旅游质量监督管理所投诉，要求旅行社退回全部费用并承担相应损失。
请你运用所学法律、法规知识，回答下列问题：
(1)导游员的做法是否正确？为什么？
(2)旅游者的投诉是否成立？旅游质量监督管理所应如何处理这起纠纷？
相似考题
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第1题：
2003年9月28日，张某与本市的光辉旅行社签订了国内旅游组团标准合同，并交款4800元。同年10月2日，在该旅行社的组织下，张某等28 人出发到龙胜和三江旅游。但游览龙胜梯田后赶赴三江时，由于下雨、修路等原因，道路湿滑十分难行，有翻车的可能。导游员考虑到游客的安全，在得到车上的 23名游客的同意（张某等5人反对）后取消了去三江的旅游，改游荔匍，并报告了旅行社。回来后，张某等5人认为旅行社违约取消三江景点，到旅游质量监督管理所投诉，要求旅行社退回全部费用并承担相应损失。请你运用所学法律法规知识，回答下列问题：
（1 ）导游员的做法是否正确？为什么？
（2）旅游者的投诉是否成立？旅游质量监督管理所应如何处理这起纠纷？
正确答案：
（1）导游员的做法是正确的。因为依据《导游人员管理条例》规定，导游人员在旅游活动中享有调整或变更接待计划权，尽管张某等五人反对，但是由于发生了法定的紧急情况，导游员只要征得多效旅游者的同意，就可以行使该项权利。（2）旅游者的投诉不成立。旅游质量监督管理所应依据《暂行规定》的有关条文规定，撤销立案，通知张某等五人并说明原由。 -
第2题：
共用题干
张某是生产干花的个体户，由于竞争激烈，客源减少，张某授权王某为自己寻找买主，并授权王某可以以自己的名义签订买卖合同，合同订立成功后，张某向王某支付报酬。王某动员家人一起寻找客源，王某的母亲韩某认识甲装饰公司的负责人陈某，韩某介绍王某与陈某谈判，王某与甲公司谈判成功，以张某的名义与甲公司签订了买卖合同。回答以下(1)～(3)题：以下说法不正确的是：
A:张某与王某之间是委托合同关系
B:张某与韩某之间是居间合同关系
C:王某与韩某之间是居间合同关系
D:王某与韩某之间是转委托关系答案：B,C,D解析：居间合同一定是有偿合同，居间人只向委托人报告订约机会或者提供订约媒介，并不参与委托人与第三人之间的法律关系。张某委托王某可以自己的名义订立买卖合同，并且承诺合同成立后支付报酬，由此可知，张某与王某之间是有偿的委托合同关系，而不是居间合同关系，所以A选项正确，B选项不正确。王某动员家人一起寻找客源，但是并未委托家人以张某的名义与买主签订买卖合同，因此不构成转委托，所以D选项不正确。王某动员家人为自己寻找客源，即是委托家人处理自己的事务，因此王某与韩某之间构成委托合同关系。王某并未要求韩某为自己提供订约机会或订约媒介服务，并且王某与韩某之间未约定报酬，而居间合同是有偿合同，所以王某与韩某之间也不构成居间合同关系。
张某与王某之间是委托合同关系，张某约定了受托人的报酬，王某订立合同成功，张某应按照合同约定向王某支付报酬，所以A选项正确。《合同法》第398条规定：“委托人应当预付处理委托事务的费用。受托人为处理委托事务垫付的必要费用，委托人应当偿还该费用及其利息。”根据该条规定，张某应向王某支付处理委托事务的费用，所以B选项正确。张某与韩某之间不存在法律关系，王某与韩某之间可以认定为无偿的委托合同关系，所以张某不必向韩某支付报酬，王某也不必向韩某支付报酬，但是王某应向韩某支付必要费用，所以C选项不正确，D选项正确。
《合同法》第406条规定：“有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。受托人超越权限给委托人造成损失的，应当赔偿损失。”王某与张某之间是有偿的委托合同关系，王某由于过错给张某造成损失，张某有权要求王某承担赔偿责任。《合同法》第410条规定：“委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿损失。”王某由于过错给张某造成损失，张某当然可以解除委托合同，并且委托合同的解除是由于王某的过错，所以张某解除合同给王某造成损失的，张某也不负赔偿责任。 -
第3题：
张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。
下列关于王某与A公司订立房地产居间合同的表述中，正确的是（ ）。A、合同有效
B、合同无效
C、合同效力待定
D、由刘某个人承担责任答案：A解析：房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的经纪行为。在房地产居间活动中，房地产经纪机构和房地产经纪人员始终都是中间人，因此既不能以一方的名义，也不能以自己的名义或为委托人的利益而充当与第三人订立合同的当事人。王某与A公司订立房地产居间合同，是以房地产经纪机构的名义与王某签订的，所以是有效的。 -
第4题：
2017年1月，李某将其一套自有住房出租给王某，双方签订了房屋租赁合同。合同约定租期为3年。2018年1月，王某将该套住房转租给刘某，并签订了转租合同。则下列关于转租的说法中，不正确的是（ ）。A.王某与刘某签订的转租合同应当办理登记备案手续
B.王某转租该套住房，应当经李某同意
C.转租合同有效期间，即使李某与王某的租赁合同终止，转租合同仍然有效
D.刘某承租该住房的期限最长为3年答案：D解析：A项，房屋转租也须签订转租协议，并办理登记备案手续。D项，承租人经出租人同意将租赁房屋转租给第三人时，转租期限不得超过原房屋租赁合同剩余期限，但出租人与转租人双方协商一致的除外。题中，原房屋租赁合同剩余期限为2年，所以刘某承租该住房的期限最长为2年。 -
第5题：
2014年1月，李某将其一套自有住房出租给王某，双方签订了房屋租赁合同。合同约定租期为3年。2015年1月，王某将该套住房转租给刘某，并签订了转租合同。则下列关于转租的说法中，不正确的是（ ）。A、 王某与刘某签订的转租合同应当办理登记备案手续
B、 王某转租该套住房，应当经李某同意
C、 转租合同有效期间，即使李某与王某的租赁合同终止，转租合同仍然有效
D、 刘某承租该住房的期限最长为3年答案：D解析：D项，承租人经出租人同意将租赁房屋转租给第三人时，转租期限不得超过原房屋租赁合同剩余期限，但出租人与转租人双方协商一致的除外。题中，原房屋租赁合同剩余期限为2年，所以刘某承租该住房的期限最长为2年。