微笑必须兼顾__________。当游客满面哀愁或出了洋相而感到极其尴尬时，导游还面露微笑，往往会使自己陷入十分不利、十分被动的处境。

题目

微笑必须兼顾__________。当游客满面哀愁或出了洋相而感到极其尴尬时，导游还面露微笑，往往会使自己陷入十分不利、十分被动的处境。

相似考题

1.当游客心脏病突发时，导游应立即组织游客将其抬往医院救治，以免贻误时间。 ( )

2.导游人员的微笑要给游客一种爽朗、甜美的感觉。（ ）

3.导游再次同游客见面时应向游客致意，包括（）。A.问候 B.打招呼 C.微笑 D.握手 E.点头示意

4.导游人员在同游客熟悉之后，当游客向导游人员问好时，导游人员既可口头回答，也可招手致意，但招手时应面带微笑。 （ ）

更多“微笑必须兼顾__________。当游客满面哀愁或出了洋相而感到极其尴尬时,导游还面露微笑,往 ”相关问题

  • 第1题：

    导游人员的微笑要给游客一种爽朗、甜美的感觉。


    答案：对
    解析：

  • 第2题：

    所有场合都能微笑，如看到别人身体有残疾或出洋相时、参加仪式气氛庄严时、身边发生悲剧时……


    错误

  • 第3题：

    【判断题】导游人员的微笑能迅速的与游客的缩短心理距离，消除彼此的陌生感，化解不愉快的气氛，打破尴尬，平息游客的怒气。（）

    A．Y.是

    B．N.否


    两侧笑肌收缩#眼轮肌放松#口轮肌放松#嘴角含笑

  • 第4题：

    微笑时，上齿露八颗牙比较合适。


    正确

  • 第5题：

    下列各项关于微笑的描述正确的是（）。

    A．微笑是人类最美丽的表情

    B．微笑是化解敌意的武器

    C．微笑是化解尴尬的润滑剂

    D．微笑是浇灌人脉之树的甘霖


    微笑是人类最美丽的表情;微笑是化解敌意的武器;微笑是化解尴尬的润滑剂;微笑是浇灌人脉之树的甘霖

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