客人等餐的时间如果不超过10分钟,一般都不会引起客人的投诉。()此题为判断题(对，错)。

第1题：

客人投诉，GRO给予客人相应的补偿后，就意味着投诉处理工作彻底完成。

第2题：

29、接受客人的餐位预订后，酒店应无条件为客人保留餐位。

第3题：

如果客人所点的烹饪时间长的菜，点菜员应说明这道菜烹制的时间，及时提醒客人，请客人衡量后决定。

第4题：

14、如果客人所点的烹饪时间长的菜，点菜员应说明这道菜烹制的时间，及时提醒客人，请客人衡量后决定。

第5题：

接受客人的餐位预订后，酒店应无条件为客人保留餐位。