哪些单位间往来文件可由旅客列车递送?(车递)
第1题:
下列哪些情况的处理使用报文?()
A行内机构间特殊业务往来
B总行与境外机构间特殊业务往来
C行内机构间基本业务往来
D总行与境外机构间基本业务往来
第2题:
双手接递物品,递送的单证需要正面朝向给客户,并向客户说明,如柜员采用侧坐方式,可单手接递物品。
第3题:
递送物品时,应该注意()
第4题:
铁路沿线各单位发、收电报可用()的方式。
第5题:
车递文件时遇有封套或包装破损如何处理?
第6题:
哪些信件、物品不能车递?
第7题:
《铁路客运列车运送公文管理办法》第十六条,为节约运营成本,单位自办发行的报纸、内部期刊,车递范围原则上限定在本*单位或本*系统内部。确因工作需要,主办单位可通过车递渠道赠送上级归口业务主管部门,但不得擅自扩大车递赠送范围。
第8题:
第9题:
在递送物品时。以双手递物为最佳
递给客户的物品,以直接交到客户手中为好
服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
递送物品时要注视客户眼睛
第10题:
递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。
在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。
互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄。
递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付。
如需客户签名,递送签字笔时,应把笔套打开,用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中。
第11题:
第12题:
第13题:
下列对于递送名片的描述正确的是()。
第14题:
下列关于递名片错误的是()
第15题:
以下关于递接物品描述正确的是()。
第16题:
《铁路客运列车运送公文管理办法》第十条,车递公文的范围,主要包括各单位为处理公务而形成的文件及记载文件资料的光盘等载体。
第17题:
《铁路客运列车运送公文管理办法》第十一条,根据铁路行业的特殊性质,下列()可比照车递公文办理。
第18题:
在递送物品时,应以()递物;并为客户留出()的地方。
第19题:
递送物品时,表述不准确的是()。
第20题:
第21题:
递接物品最好用双手
带文字的物品要正面向自己
带尖的物品朝向他人
带刃的物品朝向自己
向领导、客户递送文件应将文件打开
第22题:
单位账户启用
代递客户支付密码器
网银注册
撤销零余额账户
第23题:
网络电报、话传
网络电报、传真
网络电报、车递
话传、传真或车递