平安银行大堂经理FB辅办业务考试 - itgle

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多选题以下哪些（）行为违反了《平安银行远程柜面管理办法》的相关要求。A因远程柜面设备相关责任人故意或自身疏忽，违反设备安全管理要求造成不良后果或导致风险案件。B未妥善保管重要空白凭证，或对重要空白凭证进行仿冒、克隆等重大风险事件。C未履行客户身份识别职责，或涉嫌协助客户仿冒进行业务办理。D其他未按照本办法执行导致的违规事项。
多选题当远程柜面外设无法读取身份证和银行卡时，需通过以下（）方面来检查外设。A在PAD的设置界面，确认WIFI是否可以和外设正常连接。B通过相关业务检查身份证芯片模块。C通过相关业务检查IC卡读取芯片。D通过相关业务检查磁条卡刷磁条来读取信息。
多选题远程柜面业务经办人对客户身份识别要求，应做到（）。A按业务规定要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件。B了解客户的交易目的和交易性质，有效识别交易的受益人。C不得为身份不明的客户提供服务或者不其进行交易。D发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份。
多选题以下情况需客户进行风险承受度评估（）A未在我*行做过“客户风险度评估”的客户B已在我*行做过“客户风险度评估”，但评估时间已超过有效期C已在我*行做过“客户风险度评估”，但客户购买的产品发生变化的D已在我*行做过“客户风险度评估”，但客户的风险承受度类型发生变化的
单选题对远程柜面申请信用卡交易描述正确的是（）。A 默认纸质账单B 允许年龄为20岁以上的客户进行办理C 邮寄地址为客户提供的居住地址D 特殊情况下允许代办
多选题远程柜面可支持（）渠道申请的信用卡办理激活业务。A柜面B平安信用卡APPC网银D客户经理
单选题远程柜面个人转账日累计（）万以上的需要核查证件。A 1B 5C 10D 20
单选题远程柜面最多可支持客户输错密码（）次，超过次数后系统将自动锁定当日该卡在远程柜面渠道的业务办理。A 1B 3C 4D 不限次数
多选题未经授权，任何人员不得随意更改远程柜面设备的软硬件配置，包括（）。A不得随意打开设备、拆卸配件。B不得私自安装操作系统。C不得随意删除远程柜面应用。D不得随意修改操作系统配置。
判断题个人客户可持本人二代身份证在远程柜面中办理综合开户业务，且支持代办。A 对B 错
单选题大堂经理初审每笔业务初审后由（）实时快速复核。A 仅网点柜员B 仅内控合规主任C 网点柜员或网点内控合规主任
多选题以下情况需客户进行风险承受度评估（）A未在我*行做过“客户风险度评估”的客户B已在我*行做过“客户风险度评估”，但评估时间已超过有效期C已在我*行做过“客户风险度评估”，但客户购买的产品发生变化的D已在我*行做过“客户风险度评估”，但客户的风险承受度类型发生变化的
判断题远程柜面业务办理过程中，对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份。A 对B 错
多选题远程柜面可实现（）年龄阶段的人办理开卡。A0-16周岁B16-20周岁C20-65周岁D65周岁以上
判断题远程柜面办理信用卡激活业务，验证码验证不超过三次。A 对B 错
多选题通过远程柜面办理信用卡激活后，进行密码设置描述正确的是？（）A设置交易密码为6位数，输入两次B客户设置消费验密功能选择“是”，客户信用卡消费需要输入密码C客户设置消费严密功能选择“否”，客户信用卡消费不需要输入密码
判断题临时身份证可以单独使用办理开户业务，不用出示辅助证件。A 对B 错
判断题信用卡激活交易“电子卡读取身份证”功能，支持通过读取身份证办理电子卡激活业务。A 对B 错
多选题设置过于简单的密码，系统会拒绝交易，请问哪些属于强弱度较弱的密码呢？（）A6位重复数字B6位连续数字C出生日期D证件号码E手机号码F卡号G与初始密码不一致
多选题远程柜面交易中，关于短信通服务的说法，正确的是（）A金卡及以上层级的卡当天开通服务后，若当天关闭，不收取短信通服务费。但普卡会仍会收取；B当月开通服务后，若当月关闭，不收取短信通服务费；C当天开通服务后，若当天关闭，不收取短信通服务费；D白金卡、钻石卡、黑钻卡无论动账金额大小都免收短信通服务费；