当前分类: 兴业银行电子银行岗位认证考试
问题:多选题下列哪些数据客户经理可以通过统计报表查询()A核心客户考核情况统计B受托金融资产C零售客户统计日报表...
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问题:单选题在兴业银行设立的自动扣款交易一旦失败,系统会及时通知客户的短信是()A 动户通知B 自动扣款失败通知C 余额超限通知D 互动短信...
问题:判断题客户通过直销银行开通的E卡,需要设置交易密码。A 对B 错...
问题:多选题关于手机钱包,以下说法正确的是()A手机钱包的出现,使得原本需要提供银行卡卡片才能办理的银行取现、转账等服务应得更加便捷B摆脱了银行卡的实体约束,直接通过集成在手机SIM卡中的银行卡信息就可以实现取现,转账等服务C手机钱包是金融创新与移动互联网技术发展融合的产物,具有便捷、快速、安全的特点D手机钱包转账没有安全保障...
问题:多选题关于个人网上银行证书相关规定说法正确的是()。A每个个人客户(根据身份证判断)只能申请一张个人网银证书B用于申请证书的银行账户默认绑定证书,其他银行账户必须到营业网点申请绑定证书C个人银行账户只能绑定一张个人网银证书,但是一张个人网银证书可以绑定多个个人银行账户D不同证件和户名开户的银行账户可以绑定在同一张个人网银证书下...
问题:单选题网上银行、手机银行体验机系统用户管理控制中,设备系统进行分级管理,提供()级用户权限A 1B 2C 3D 4...
问题:电子银行部每月在行内办公系统发布(),向兴业银行员工及客户宣传包括信息安全在内的各项电子银行业务发展动态。...
问题:多选题使用手机银行客户端,可以办理下述交易()A贵金属买卖B机票预订C手机充值D外汇买卖...
问题:判断题兴业银行“服务预约台”客户完成身份识别后,在会话有效期,且未关闭浏览器,在连续办理业务,必须再次校验身份。A 对B 错...
问题:判断题投诉受理人员应与客户进行有效沟通、安抚客户情绪、详细记录客户投诉信息,包括客户名称、账户信息、联系方法、具体投诉内容、希望的补偿方式、预期回报时间和方式、受理时间和受理人等。A 对B 错...
问题:多选题以下属于兴业银行电子银行风险管理在客户层面的监控措施有()A电子银行账户管理B处理账户权限或业务范围变更请求C客户教育D异常行为监控...
问题:多选题兴业银行“服务预约台”预约换卡正确的是()A磁卡换磁卡B磁卡换IC卡CIC卡换IC卡D已挂失的卡进行换卡...
问题:多选题客户可通过以下哪几种方式登录兴业银行网银()A网银客户号登录B银行账号登录C自定义用户名登录D手机号登录...
问题:多选题兴业银行手机银行客户账户变动时使用的安全工具有()A杀毒软件B短信通知C短信口令D动态令牌...
问题:单选题借记卡云闪付一机多户风控设置中,一台设备允许申请()张云闪付卡。A 1B 2C 3D 4...
问题:单选题“精灵信使”服务作为兴业银行的短信增值服务,支持兴业银行对公账户和兴业卡内人民币活期结算账户,主要为客户提供了动户通知,包括()A 预约转账失败通知、取款密码输错B 预约转账失败通知、贷款到期通知C 余额超限通知、取款密码输错D 余额超限通知、预约转账失败通知...
问题:()是以计算机网络技术为依托、利用现代通讯技术,把银行计算机应用系统与客户有机地结合在一起的,集语音、传真、数据于一体的...
问题:零售(理财卡)客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。...
问题:多选题兴业银行手机银行为客户提供()等服务。A基金开户B风险评估C基金查询D基金交易...