单选题对客户标签与商机描述准确的是（）。A 标签就是商机，流程一致B 商机是对客户属性的一个认定C 标签是一个可以跟进与追踪的指标D 标签可以筛选根据客户筛选个性化客群，并针对个性化客群生成指定类型商机下发，支持商机追踪和跟进。

题目
单选题
对客户标签与商机描述准确的是（）。
A

标签就是商机，流程一致

B

商机是对客户属性的一个认定

C

标签是一个可以跟进与追踪的指标

D

标签可以筛选根据客户筛选个性化客群，并针对个性化客群生成指定类型商机下发，支持商机追踪和跟进。

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1.客户联系功能,管理员查看成员客户统计的成员数量问题,下面说法错误的一项是:()。A、若调整了组织架构，被调整的成员需要进行增删客户后，成员列表才能更新到最新的信息B、通过标签筛选客户，若选择的是不同组的标签，是“且”的关系，需要客户同时都有添加对应的标签，才会筛选到，若都没有满足的客户，则会显示为空C、操作了离职分配分配，企业客户数会减少，需等客户和离职成员成员好友关系，才会统计到企业客户数中D、通过标签筛选客户，若选择的是不同组的标签，是“或”的关系，被标记到其中一个标签的客，用户都可以被筛选到

2.以下不属于客户销售商机查询范围的是（）.A、客户渠道登记B、客户销售商机C、客户商机跟进查询D、销售人员对客户销售理财产品

3.可以通过爱客系统商机备注了解客户不包括（）。A、持卡B、资产C、权益使用D、客户偏好

4.关于商机快递以下描述错误的为（）A、"商机快递"最多可以订阅5项B、"商机快递"最多可以订阅10项C、"商机快递"最多可以订阅15项D、"商机快递"最多可以订阅20项

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  • 第1题：

    产品经理可以在CRM系统哪个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行，都有哪些客户经理在跟进，商机的进展情况如何？（）

    • A、商机管理
    • B、客户管理
    • C、市场资料
    • D、系统管理

    正确答案:A

  • 第2题：

    客户开发系统推荐的商机分为八大常设商机和热门活动商机两大类，都是由平台用户通过系统的客户筛选功能建立并推送的。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    个人业务顾问在办理业务过程中，可以通过PBCS系统中的商机提示功能，（）.

    • A、自动筛选出匹配的商机提示信息
    • B、商机提示信息用于建立客户档案
    • C、商机提示是系统的一项功能，没有实际意义
    • D、目前这项功能还不能使用

    正确答案:A

  • 第4题：

    商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是（）。

    • A、商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息，看不到客户信息
    • B、客户的营销团队成员能够看到客户信息，不能看到该客户所以的商机信息
    • C、商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队
    • D、客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队

    正确答案:B

  • 第5题：

    对客户标签与商机描述准确的是（）。

    • A、标签就是商机，流程一致
    • B、商机是对客户属性的一个认定
    • C、标签是一个可以跟进与追踪的指标
    • D、标签可以筛选根据客户筛选个性化客群，并针对个性化客群生成指定类型商机下发，支持商机追踪和跟进。

    正确答案:D

  • 第6题：

    精准营销发布的快贷商机一般会根据符合快贷申请的条件筛选出目标客户，因此运用商机任务营销的客户均能获得贷款额度。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    单选题
    客户经理通过以下哪些做法可以提高预审批营销成功率？（）
    A

    主动查看每位客户营销商机

    B

    根据客户不同类型分类营销

    C

    户外营销进件前查询商机

    D

    以上三种均是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    产品经理可以在CRM系统哪个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行，都有哪些客户经理在跟进，商机的进展情况如何？（）
    A

    商机管理

    B

    客户管理

    C

    市场资料

    D

    系统管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是（）。
    A

    商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息，看不到客户信息

    B

    客户的营销团队成员能够看到客户信息，不能看到该客户所以的商机信息

    C

    商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队

    D

    客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    个人业务顾问在办理业务过程中，可以通过PBCS系统中的商机提示功能，（）.
    A

    自动筛选出匹配的商机提示信息

    B

    商机提示信息用于建立客户档案

    C

    商机提示是系统的一项功能，没有实际意义

    D

    目前这项功能还不能使用


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    ( 难度：中等)根据系统集成项目管理办法要求，项目管理流程中，项目跟踪包括3个环节，分别是商机跟踪、（）、意向评审。
    A.提交项目意向
    B.商机审批
    C.商机洽谈
    D.商机筛选

    答案:A

  • 第12题：

    ( 难度：中等)根据日常的客户维系的相关内容，对客户需求的跟进，主要从哪些方面开展？
    A.服务改进措施
    B.产品质量改进
    C.对手动态跟进
    D.商机分析管理

    答案:ACD

  • 第13题：

    商机管理阶段主要包括客户的商机识别、商机评估、汇总管控和（）。

    • A、商机派发
    • B、推进转化
    • C、跟踪引导
    • D、配置资源

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    以下属于线下途径的物联网流程是（）

    • A、录入新客户
    • B、商机报备
    • C、商机审批
    • D、资费申请

    正确答案:B

  • 第15题：

    销售过程管理是CRM非常核心的功能，它能够实现的功能是（）。

    • A、详细记录商机的售前跟进情况、客户方的关键联系人信息、报价情况、最终签单信息、售后的服务信息等，均可以全面查看
    • B、统计商机总量及其推进情况，形成商机漏斗，借助漏斗有针对性分析销售进展
    • C、对推进缓慢的商机，给出系统预警提示，设置商机回收机制，推动业务员快速跟单，确保商机资源信息合理利用
    • D、记录购销合同或服务合同的信息，对于分期付款的情况，支持到期提醒

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    产品经理对客户经理所填商机的点评，可以以短信方式发动到商机负责的客户经理手机上。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    客户经理通过以下哪些做法可以提高预审批营销成功率？（）

    • A、主动查看每位客户营销商机
    • B、根据客户不同类型分类营销
    • C、户外营销进件前查询商机
    • D、以上三种均是

    正确答案:D

  • 第18题：

    多选题
    销售过程管理是CRM非常核心的功能，它能够实现的功能是（）。
    A

    详细记录商机的售前跟进情况、客户方的关键联系人信息、报价情况、最终签单信息、售后的服务信息等，均可以全面查看

    B

    统计商机总量及其推进情况，形成商机漏斗，借助漏斗有针对性分析销售进展

    C

    对推进缓慢的商机，给出系统预警提示，设置商机回收机制，推动业务员快速跟单，确保商机资源信息合理利用

    D

    记录购销合同或服务合同的信息，对于分期付款的情况，支持到期提醒


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    产品经理对客户经理所填商机的点评，可以以短信方式发动到商机负责的客户经理手机上。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    精准营销发布的快贷商机一般会根据符合快贷申请的条件筛选出目标客户，因此运用商机任务营销的客户均能获得贷款额度。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    可以通过爱客系统商机备注了解客户不包括（）。
    A

    持卡

    B

    资产

    C

    权益使用

    D

    客户偏好


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下不属于客户销售商机查询范围的是（）.
    A

    客户渠道登记

    B

    客户销售商机

    C

    客户商机跟进查询

    D

    销售人员对客户销售理财产品


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    (难度：中等)对客户潜在商机的分析，我们可以找出客户未来的潜在需求。

    答案:(yes)

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