组织查找情况
错款原因分析
整改措施
处理意见
第1题:
错款情况报告包括()内容。
第2题:
发生现金错款时,需及时查明原因退还或追回错款。一般可按下面办法查找()
第3题:
错款处理,发生错款应立即查找,并向有关部门报告,严禁隐瞒不报,()以上现金事故逐级上报。
第4题:
营业期间发生错款后由错款人填写出纳错款列账报告单,列明(),并由错款人签章。
第5题:
彻底清点现金,确定错款金额。
审核凭证、核打账卡,核实错款金额。
回忆分析(有录像设施的要查看录像情况),排列错款疑点;
组织有经验的人员,按疑点进行内查外调。
第6题:
审核凭证,核实错款金额
彻底清点现金,确定错款金额
仅凭柜员的回忆,排列错款疑点
组织有经验的人员,按疑点进行内查外调
第7题:
技术性错款
责任性错款
特殊性错款
案件性错款
操作性错款
第8题:
彻底清点现金,确定错款金额;
审核凭证、核打账卡,核实错款金额;
回忆分析(有录像设施的要查看录像情况),排列错款疑点;
组织有经验的人员,按疑点进行内查外调
第9题:
及时逐级上报
私底下告知部门主管,查找原因
反复翻查,多人复核
自行多除少补
第10题:
挂账超过一年未处理的长短款方可申请核销
每年6月和12月由管机员填制一式两联“错款审批报告表”
管机员在“错款主要情节、查找结果及本人态度”栏填写错款情况、查找过程和结果,提交管机行业务主管或清机中心审批同意后,根据错款审批权限逐级上报
管机员需抄列待核销的挂账单的清单,或将待核销挂账单的复印件作为“错款审批报告表”的附件
第11题:
一般技术性错款
责任事故性错款
原因不明性错款
现金调拨错款
第12题:
技术性错款
责任性错款
特殊性错款
案件性错款
第13题:
错款查找发生错款,当事人要立即报告,一般情况下可按下述流程操作()
第14题:
如网点发生现金错款,可以采用以下哪些办法协同查找:()
第15题:
以下关于自助设备挂账,说法正确的是()
第16题:
建立错款,事故及案件报告制度。发生错款时,应()。
第17题:
错款机构、种类、错款笔数
错款金额(区别长、短款)
挂销账及后续处理情况
对于发生的单笔金额折合人民币10000元(不含)以上的现金错款
第18题:
错款日期
错款性质
长短款金额
错款有关情况
第19题:
及时报告
认真查找
总结教训
认真处理
第20题:
技术性错款
系统性错款
责任性错款
结算性错款
特殊性错款
案件性错款
第21题:
彻底清点现金,确定错款金额
审核凭证,核打账卡,核实错款金额
回忆分析,排列错款金额
组织有经验的人员,按疑点进行内查外调
第22题:
彻底清点现金
审核凭证
回忆分析、排列错款疑点
组织有经验的人员,内查外调。
第23题:
500
100
50
1000