②③④
②③④⑤
①②③④
①②③④⑤
第1题:
个人保险代理人渠道的优势主要包括()。①展业活动积极主动,符合保险营销是主动性营销的特点②能够与消费者进行面对面的直接沟通,促进交易的达成③能够为消费者提供个性化、专业化的产品和服务④个人代理人的展业欲望较强,有助于公司拓展业务⑤营销员和公司之间的关系特征有助于降低保险公司的运营成本
A、①②③④
B、①②③⑤
C、①②④⑤
D、①②③④⑤
第2题:
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》,下列说法正确的是( )。
A、保险公司应当逐单记载通过保险代理人、保险经纪人签订的保单的保险费和佣金数额。
B、保险公司应当及时要求保险代理人纠正保险违法行为,保险代理人拒不纠正的,保险公司应当终止其代理权。
C、保险公司应当及时要求保险代理人纠正保险违法行为,保险代理人拒不纠正的,保险公司应当终止其代理权。
D、保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得编造虚假中介业务、虚构个人保险代理人资料、虚假列支中介业务费用,或者通过其他方式编制或者提供虚假的中介业务报告、报表、文件、资料。
第3题:
因个人保险代理人行为导致投保人没有如实告知,其最终后果由()承担。
第4题:
以下关于寿险公司营销渠道的说法中,错误的是()。
第5题:
广义而言,目前我国保险市场上的代理人主要类型包括()。
第6题:
1992年友邦将寿险营销员制度引入国内,带动了保险业的发展;但近年来个人保险代理人渠道在扩张中效率不断下降。2006年下半年始,营销员人数以年平均近45万人的速度增长;但人均产能不断下降,个人保险代理人渠道的保费占比下降,同时还伴随着销售误导等问题。 以下个人保险代理人的行为中,违反了个人保险代理人业务管理和行为规范的是()。 ①个人保险代理人张某由于《展业证书》丢失,每次只向客户出示《保险代理从业人员资格证书》 ②个人保险代理人李某告诉客户,某款分红保险实质上就是储蓄产品,比银行的五年期定期存款要好 ③个人保险代理人赵某把收取的保费存在银行,年末统一上缴给保险公司 ④个人保险代理人王某把接触的客户信息免费送给在银行信用卡部工作的朋友 ⑤个人保险代理人刘某接受R寿险公司的委托代为办理人寿保险业务和K财产保险公司的委托代为办理机动车辆保险业务
第7题:
以下关于人寿保险公司个人保险代理人税收征管有关问题的的说法中,正确的是()。 ①个人保险代理人为保险企业提供保险代理服务应当缴纳的个人所得税,由保险公司按照现行规定依法代扣代缴 ②个人保险代理人的展业成本为佣金收入减去地方税费附加余额的40% ③个人保险代理人以其取得的佣金、奖励和劳务费等相关收入减去地方税费附加及展业成本,按照规定计算个人所得税 ④保险公司代个人保险代理人申请汇总代开增值税发票时,应向主管国税机关出具个人保险代理人的姓名、身份证号码、联系方式、付款时间、付款金额、代征税款的详细清单
第8题:
②③④
②③④⑤
①②③④
①②③④⑤
第9题:
银行与保险人
保险人与代理人
银行与代理人
银行与保险公司员工
第10题:
①②③④
①②③⑤
①②④⑤
①②③④⑤
第11题:
①②③④
①②③⑤
①②④⑤
①②③④⑤
第12题:
对
错
第13题:
以下个人保险代理人的行为中,违反了个人保险代理人业务管理和行为规范的是()。①个人保险代理人张某由于《展业证书》丢失,每次只向客户出示《保险代理从业人员资格证书》②个人保险代理人李某告诉客户,某款分红保险实质上就是储蓄产品,比银行的五年期定期存款要好③个人保险代理人赵某把收取的保费存在银行,年末统一上缴给保险公司④个人保险代理人王某把接触的客户信息免费送给在银行信用卡部工作的朋友⑤个人保险代理人刘某接受R寿险公司的委托代为办理人寿保险业务和K财产保险公司的委托代为办理机动车辆保险业务
A、①②③④
B、①②③⑤
C、①②④⑤
D、①②③④⑤
第14题:
保险策划的目的即在于通过对客户客户经济状况和保险需求的深入分析,帮助客户选择合适(),并确定期限和金额。
第15题:
目前我国保险市场上的保险代理人种类主要有()
第16题:
银行保险客户服务是指银行保险业务()在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务方式,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户抱歉、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。
第17题:
保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。保险代理人在自身利益与客户利益存在冲突时,要优先考虑客户利益。
第18题:
1992年友邦将寿险营销员制度引入国内,带动了保险业的发展;但近年来个人保险代理人渠道在扩张中效率不断下降。2006年下半年始,营销员人数以年平均近45万人的速度增长;但人均产能不断下降,个人保险代理人渠道的保费占比下降,同时还伴随着销售误导等问题。 个人保险代理人渠道的优势主要包括()。 ①展业活动积极主动,符合保险营销是主动性营销的特点 ②能够与消费者进行面对面的直接沟通,促进交易的达成 ③能够为消费者提供个性化、专业化的产品和服务 ④个人代理人的展业欲望较强,有助于公司拓展业务 ⑤营销员和公司之间的关系特征有助于降低保险公司的运营成本
第19题:
对
错
第20题:
保险综合代理机构、保险兼业代理机构和个人保险代理人
保险代理机构、保险兼业代理机构和个人保险代理人
保险一般代理机构、保险兼业代理人员和个人保险代理人
保险代理机构、保险个人代理人员和个人保险代理人
第21题:
雇员直销渠道的优点是增强销售人员的归属感,降低流失率,而且公司的运营成本较低
保险公司利用代理人的丰富客户资源,以较低成本实现保险销售的快速增长,这种营销渠道主要是指兼业代理渠道
直效行销渠道的优点是能够快速、简便地、低成本地销售保险产品
专业代理渠道的优点是前期投入少,保险公司可以通过专业代理渠道快速提高攻击能力,缺点是寿险公司对代理人的控制力较差,进而无法有效控制承保质量
第22题:
①④
②③
①②④
①②③④
第23题:
②③④
②③④⑤
①②③④
①②③④⑤
第24题:
投保人
保险公司
被保险人
个人保险代理人