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  • 第1题:

    住宿酒店有哪些礼仪必须遵守?


    正确答案:客人在酒店住宿一要注意协调人际关系,敬人为先,克己自律。二要提前了解酒店服务,充分享受住宿酒店提供的常规服务。三要自觉保持卫生。此外,在酒店内活动要遵守相应的礼仪规范。

  • 第2题:

    办理住宿手续时的礼仪有哪些要求?


    正确答案: 应先有礼貌地向服务台工作人员打个招呼,然后再询问旅店是否还有客房或床位。
    旅客在办理住宿登记手续时,应耐心地回答服务台工作人员的询问,按旅馆的规章制度办理登记手续,住房要服从服务台的安排,有事多协商。
    旅客住进客房后要讲究卫生,爱护房内设备。
    当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时,旅客应待之以礼。
    旅客离开旅馆前,应保持室内整洁、物品完整,不做损人利己之事。
    要及时到服务台结账,并同旅馆工作人员礼貌话别。

  • 第3题:

    乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守?


    正确答案:涉外人员在乘坐飞机时,必须遵守有关乘机礼仪。国际礼仪有关乘坐飞机的具体规范,主要涉及先期准备、登机手续、乘机表现等三个具体方面。

  • 第4题:

    问答题
    在涉外礼仪中,为什么必须遵守“入乡随俗”,谈谈你对这一原则的理解?

    正确答案: 1、是因为世界上的各个国家、各个地区、各个民族,在其历史发展的具体进程中,形成了各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯,并且存在着不同程度的差异;
    2、是因为在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗,便于中外双方之间的理解和沟通。有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。总的来说,注意“入乡随俗”,是促进中外双方人士彼此之间相互理解与沟通的一条最佳的捷径。
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  • 第5题:

    问答题
    住宿人员应遵守什么制度?

    正确答案: 认真遵守《宿舍卫生检查和文明寝室评比制度》,积极倡导入住者自觉养成讲文明、讲卫生、守纪律、爱劳动,尊敬师长、团结互助和热爱集体的优良作风,室内卫生轮流值日自觉保持整洁,床铺和被褥每天要整理整齐。
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  • 第6题:

    问答题
    在晚会上表演节目时,应当遵守的礼仪规范有哪些?

    正确答案: 表演节目时,应当遵守的礼仪规范有:
    1)尽心表演,做到恪尽职守、发挥正常、格调高雅。
    2)尊重观众,应当主动问好、真诚道谢、友好致意。
    3)善待同行,应当相互理解、相互尊重、相互支持。
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  • 第7题:

    问答题
    打电话时应遵守哪些基本礼仪?

    正确答案: (一)时间适宜、通话时间最好为:一是双方预先约定的时间;二是对方方便的时间。不要在他人的休息时间内打电话。给海外人打电话要了解时差。
    注意通话长度。基本要求是:以短为佳,宁短勿长“
    (二)内容简练、(1)事先准备(2)简明扼要(3)适可而止
    (三)表现文明、(1)语言文明(2)态度文明(3)举止文明
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  • 第8题:

    问答题
    网络交流应遵守哪些礼仪?

    正确答案: (1)诚实友好交流,不侮辱欺诈他人。
    (2)不浏览淫秽、暴力、迷信网页。
    (3)不在网站发布转载违法庸俗、格调低下的言论、图片等。
    (4)不利用网络知识进行攻击网站、网页、盗取钱财和信息等活动,维护网络安全和网络秩序。
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  • 第9题:

    问答题
    在国际礼仪中,应遵守的原则有哪些?

    正确答案: (1)在人际交往中,应遵守“信守时间原则”;
    (2)在公共场合中,应遵守“勿碍他人原则”;
    (3)在社交活动中,应遵守“女士优先原则”;
    (4)在相互关系中,应遵守“不得纠正原则”;
    (5)在言谈话语中,应遵守“维护隐私原则”;
    (6)在位次排列中,应遵守“以右为尊原则”;
    (7)在保护环境中,应遵守“保护环境原则”。
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  • 第10题:

    单选题
    住宿礼仪不包括:()
    A

    遵守规则制度

    B

    注意卫生

    C

    礼待室友

    D

    自由散漫


    正确答案: D
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  • 第11题:

    问答题
    办理住宿手续时的礼仪有哪些要求?

    正确答案: 应先有礼貌地向服务台工作人员打个招呼,然后再询问旅店是否还有客房或床位。
    旅客在办理住宿登记手续时,应耐心地回答服务台工作人员的询问,按旅馆的规章制度办理登记手续,住房要服从服务台的安排,有事多协商。
    旅客住进客房后要讲究卫生,爱护房内设备。
    当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时,旅客应待之以礼。
    旅客离开旅馆前,应保持室内整洁、物品完整,不做损人利己之事。
    要及时到服务台结账,并同旅馆工作人员礼貌话别。
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  • 第12题:

    问答题
    课堂上我们应该遵守哪些礼仪?

    正确答案: (1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。
    (2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
    (3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。
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  • 第13题:

    住宿礼仪不包括:()

    • A、遵守规则制度
    • B、注意卫生
    • C、礼待室友
    • D、自由散漫

    正确答案:D

  • 第14题:

    对贵宾级道路救援中旅行住宿服务描述正确的有哪些()

    • A、可以选择酒店住宿和继续旅行服务
    • B、酒店住宿的人员限制为1人
    • C、住宿酒店的最高标准为5星级宾馆三晚
    • D、距离1000公里内,可报销高铁头等座位或软卧
    • E、距离1000公里以上,可报销机票头等舱

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    在交际型派对上,有哪些基本礼仪规则必须遵守?


    正确答案:1、恪守约定 2、尊重妇女长者 3、体谅主人 4、表现有别

  • 第16题:

    问答题
    自觉遵守赛场礼仪有什么意义?

    正确答案: (1)维护赛场秩序。
    (2)树立个人、集体和国家的良好形象。
    (3)使运动员充分发挥水平。
    (4)使观众充分享受比赛的快乐。
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  • 第17题:

    问答题
    如何应对前来住宿的酒店“黑名单”上的人?

    正确答案: 酒店“黑名单”上的人主要包括曾经在酒店住宿,发生了一些不轨的行为(如在住店期间有偷盗行为,使用假钞和假信用卡实施欺诈行为和逃账行为的客人),损害了酒店和其他宾客的利益,不受酒店欢迎的客人。酒店遇到这类人前来住宿,应采取的措施是:
    ①发现可疑的“黑名单”的人,迅速报告前厅主管和经理;
    ②确认无误后若是以前的逃账客人,追讨以前所欠的账目,否则拒绝其入住该酒店;
    ③若是暂时不能确认,保持冷静和礼貌,请该客人在总台预付房费押金;
    ④通知酒店各相关部门密切注意其动向,若有不轨的行为立即通知相关部门处理。
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  • 第18题:

    问答题
    住宿酒店有哪些礼仪必须遵守?

    正确答案: 客人在酒店住宿一要注意协调人际关系,敬人为先,克己自律。二要提前了解酒店服务,充分享受住宿酒店提供的常规服务。三要自觉保持卫生。此外,在酒店内活动要遵守相应的礼仪规范。
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  • 第19题:

    问答题
    在交际型派对上,有哪些基本礼仪规则必须遵守?

    正确答案: 1、恪守约定 2、尊重妇女长者 3、体谅主人 4、表现有别
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  • 第20题:

    问答题
    乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守?

    正确答案: 涉外人员在乘坐飞机时,必须遵守有关乘机礼仪。国际礼仪有关乘坐飞机的具体规范,主要涉及先期准备、登机手续、乘机表现等三个具体方面。
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  • 第21题:

    问答题
    上网必须遵守的网络道德有哪些?

    正确答案: 上网应遵守下列网络道德:
    1)收发邮件
    (1)撰写与发送
    脱机撰写,一次发送,尽可能短地占用网络时间。
    地址准确,必要时,内容应有主题提示。限制篇幅。方便阅读。
    用语礼貌、规范,英语不宜全部用大写。不发无聊、无用的垃圾邮件。
    保守机密,保密邮箱地址不得随意告诉他人。
    (2)接收与回复
    定期打开邮箱,防止邮件积压。及时回复邮件。
    未能及时回复,应表示歉意。
    未经许可,不得给对方发广告邮件。发送邮件,应予压缩。
    尊重他人隐私,未经许可不得转发他人的邮件。
    (3)保存与删除
    定期清理,防止堵塞。选择下载,安全保留。及时删除无用的邮件。
    2)查阅资讯
    (1)做好准备。
    (2)提高效率。
    (3)独善其身。不信、不传、不制造网络病毒。
    (4)文明交流。
    (5)言语有度。
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  • 第22题:

    问答题
    赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范?

    正确答案: 选手的礼规主要有:
    1)严守比赛规定;
    2)体谅竞争对手;
    3)尊重赛场裁判;
    4)善待热心观众;
    5)支持记者工作。
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  • 第23题:

    问答题
    住宿学生应该遵守的规定有哪些?

    正确答案: 住宿学生要严格执行消防法规,自觉节约用水和节约用电,严格执行学校水电管理的有关规定。学生宿舍内禁止使用电炉、热得快、电热杯等大功率电器具。不准私接电线。违反规定对他人和公共财产造成损失的必须照价赔偿。
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  • 第24题:

    多选题
    对贵宾级道路救援中旅行住宿服务描述正确的有哪些()
    A

    可以选择酒店住宿和继续旅行服务

    B

    酒店住宿的人员限制为1人

    C

    住宿酒店的最高标准为5星级宾馆三晚

    D

    距离1000公里内,可报销高铁头等座位或软卧

    E

    距离1000公里以上,可报销机票头等舱


    正确答案: A,C,D
    解析: 暂无解析