单选题下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法，错误的是（）。A 单位客户连续二期未反馈的，应上门对账B 上门对账应双人办理，由对账人员与客户开户机构业务主管各一人C 上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴D 明细对账单不需要客户返回

题目
单选题
下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法，错误的是（）。
A

单位客户连续二期未反馈的，应上门对账

B

上门对账应双人办理，由对账人员与客户开户机构业务主管各一人

C

上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴

D

明细对账单不需要客户返回

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1.纸式对账包括以下（）方式。A、开户机构柜面派发对账单，客户前往柜面交回对账回执B、开户机构通过电子回单箱派发对账单，客户前往柜面交回对账回执C、开户机构上门派发对账单给客户并收回对账回执D、邮寄对账单给客户，并委托邮政局回收对账回执E、邮寄对账单给客户，客户前往柜面交回对账回执

2.下列关于单位客户对账工作组织与职责的说法，正确的有（）。A、对账工作应实行分工责任制，由专人负责办理B、对账工作应坚持换人办理C、不得由客户账的记账、复核人员进行对账D、客户经理可代为传递他所负责的客户的对账单

3.支行应将未反馈对账回单的客户（）列为关注类客户，及时组织人员先进行上门对账，后办理结算业务。A、纸质重点对账客户一期未及时反馈B、纸质重点对账客户连续两期未及时反馈C、纸质非重点对账客户连续两期未反馈D、电子对账客户连续两期未反馈

4.客户连续二期未反馈的，应上门对账。

更多“单选题下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法，错误的是（）。A 单位客户连续二期未反馈的，应上门对账B 上门对账应双人办理，由对账人员与客户开户机构业务主管各一人C 上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴D 明细对账单不需要客户返回”相关问题

  • 第1题：

    对账回单分类别采取不同的回收方式，包括（）。

    • A、客户自取的，由客户负责送回或寄回
    • B、外包委托送达的，由客户寄回或受托公司、开户行社负责收回
    • C、上门对账的，由上门对账人员负责收回
    • D、电子对账回单，由客户通过电子对账系统反馈
    • E、内部不同机构之间对账的，由对账对象寄回或直接送达至签发机构

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    纸式对账单的发送采用客户自取方式的，由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。对账单由二级及以上分行负责集中打印，交前台营业机构发送。客户领取对账单时，前台营业机构应核实领取人员身份，并由领取人作签收登记。（）


    正确答案:正确

  • 第3题：

    关于银企对账的描述，错误的是（）。

    • A、余额对账是指向开户单位发放仅反映某一时点账户余额的对账单，开户单位凭以核对账务，但无需将对账结果反馈至本行的对账方式。
    • B、纸质对账单可通过营业机构柜面发送。
    • C、余额对账频率应每年至少一次，其中重点账户的余额对账频率至少每半年一次。
    • D、明细账对账频率由开户行与客户约定。

    正确答案:A

  • 第4题：

    多选题
    防范对账单被中途截留后代客户对账的措施包括（）
    A

    对账单的打印、封装和交接等全程需有监控并有相关流转记录

    B

    对账单的打印、封装和投递交接全程不能由客户经理/开户柜员/记账柜员经手

    C

    流转过程有可被跟踪的完整记录

    D

    原则上采取双人上门模式，若新开账户为非金融同业客户的，首次对账可由上门对账主导人单人上门


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    单选题
    银行处理企业客户授权关联公司人员办理对账业务问题时，下列做法错误的是（）
    A

    立即与客户联系，询问客户是否知悉该授权对账情形和对账结果

    B

    协商由其自行对账

    C

    企业客户对账单加盖授权关联单位公章

    D

    具体对账方式，银行应尽可能方便客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    多选题
    《湖北省农村信用社往来对账管理办法（试行）》（鄂农信发[2013]21号）规定，对账回单分类别采取的回收方式，下面表述正确的有：（）
    A

    客户自取的，由客户负责送回或寄回

    B

    外包委托送达的，由客户寄回或受托公司、开户行社负责收回

    C

    上门对账的，由上门对账人员负责收回

    D

    内部不同机构之间对账的，由对账对象寄回或直接送达至签发机构


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    下列关于单位客户对账工作组织与职责的说法，正确的有（）。
    A

    对账工作应实行分工责任制，由专人负责办理

    B

    对账工作应坚持换人办理

    C

    不得由客户账的记账、复核人员进行对账

    D

    客户经理可代为传递他所负责的客户的对账单


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    对账回单分类别采取不同的回收方式，包括（）。
    A

    客户自取的，由客户负责送回或寄回

    B

    外包委托送达的，由客户寄回或受托公司、开户行社负责收回

    C

    上门对账的，由上门对账人员负责收回

    D

    电子对账回单，由客户通过电子对账系统反馈

    E

    内部不同机构之间对账的，由对账对象寄回或直接送达至签发机构


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    纸质对账单审核要求包括（）
    A

    对账单已加盖客户公章或预留印鉴

    B

    客户勾选对账不符的账单，客户已填写不符调节表或不符说明

    C

    如客户错误勾选对账结果，上门对账人员已在对账结果处注明“更正，已核对相符”或“勾选错误”字样，并在旁边签字确认

    D

    不允许纸质对账


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下关于对账的说法，正确的是（）
    A

    对于前一个对账期内未能实现有效对账的账户，在下一个对账期内必须实现有效对账，即保证对公账户最少每半年有效对账一次

    B

    对账人员收到客户反馈数据核对不相符的余额对账单回执，应不返原记账柜员进行核查，在2个工作日内查明原因

    C

    通过“柜台递交、邮寄送达、外包寄送、上门送达”方式为客户递交对账单，应做好发出登记、交接签收手续

    D

    建立未对账账户登记机制，对“因地址不详或错误导致对账单退回的客户、联系不上无法对账的客户、对账发出后迟迟未收回对账回执的客户”应分别采取不同的后续跟踪处理方法


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    支行应将未反馈对账回单的客户（）列为关注类客户，及时组织人员先进行上门对账，后办理结算业务。
    A

    纸质重点对账客户一期未及时反馈

    B

    纸质重点对账客户连续两期未及时反馈

    C

    纸质非重点对账客户连续两期未反馈

    D

    电子对账客户连续两期未反馈


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下关于银企对账的说法，错误的是：（）。
    A

    已取消上门收款服务的账户自取消上门收款服务的当月起不再列入按月余额对账的范围

    B

    已销户的账户自销户当月起不再列入对账的范围

    C

    客户办理对公存款账户的销户时，开户网点应在核心系统打印“银企余额对账单”与客户对账，客户确认无误后再办理销户手续；开户网点应将经客户盖章确认的余额对账单与销户资料一并存档保管

    D

    已转入“长期不动户”、“超期不动户”和“营业外收入”的账户不再列入对账范围


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    我行对账人员上门送达余额对账单的，必须当月完成对账工作，如客户经理负责送达，则必须双人送达。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法，错误的是（）。

    • A、单位客户连续二期未反馈的，应上门对账
    • B、上门对账应双人办理，由对账人员与客户开户机构业务主管各一人
    • C、上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴
    • D、明细对账单不需要客户返回

    正确答案:B

  • 第15题：

    纸式对账单客户自取，是指按照（）的约定，由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。

    • A、账户管理协议
    • B、上门服务协议
    • C、对账服务协议
    • D、客户服务协议

    正确答案:C

  • 第16题：

    判断题
    客户连续二期未反馈的，应上门对账。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    多选题
    关于上门对账，客户签章的要求是（）
    A

    上门对账人员须亲见客户在银企对账单上盖章确认

    B

    如无法亲见，需通过亲见《用印审批表》原件等方式确认对账单上客户印章的真实性

    C

    需要同时加盖印鉴及公章

    D

    加盖预留印鉴或者公章


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    客户在对账单上用印后，上门对账人员须要求客户将对账单装封并封口，且在封口处骑缝签名后交还上门对账主导人或直接邮寄至分行对账人员。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    已上门亲见客户盖印鉴但印鉴未能通过验印且客户无法补盖印鉴，未参与上门对账的运营人员可通过检查上门对账相关材料等手段核实盖章的真实性，并在对账单上备注核实手段和结果后双人签名，相关核实材料需留存备查。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    纸式对账单的发送采用客户自取方式的，由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。对账单由二级及以上分行负责集中打印，交前台营业机构发送。客户领取对账单时，前台营业机构应核实领取人员身份，并由领取人作签收登记。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    我行对账人员上门送达余额对账单的，必须当月完成对账工作，如客户经理负责送达，则必须双人送达。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 我行对账人员上门送达余额对账单的，必须当月完成对账工作，如客户经理负责送达，则必须由会计人员陪同。

  • 第22题：

    多选题
    纸式对账包括以下（）方式。
    A

    开户机构柜面派发对账单，客户前往柜面交回对账回执

    B

    开户机构通过电子回单箱派发对账单，客户前往柜面交回对账回执

    C

    开户机构上门派发对账单给客户并收回对账回执

    D

    邮寄对账单给客户，并委托邮政局回收对账回执

    E

    邮寄对账单给客户，客户前往柜面交回对账回执


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    纸式对账单客户自取，是指按照（）的约定，由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。
    A

    账户管理协议

    B

    上门服务协议

    C

    对账服务协议

    D

    客户服务协议


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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