客户的等级
财务报表
监管额度
日常巡查
第1题:
对于到期续作或增加质权人的目标客户, 要判断目标客户和供方资质是否有变化,对于有变化的目标客户和供方,要重新收集和验证上述相应的资质信息,同时检查合作历史记录,并根据日常巡查过程中对合作客户的综合评定确定是否继续合作。()
第2题:
对于到期续做或增加质权人的目标客户, 要判断目标客户和供方资质是否有变化,若有变化,须重新收集和验证相应的资质信息,同时检查合作历史记录,并根据()对合作客户的综合评定结果来确定是否继续合作。
第3题:
对于到期续作或增加质权人的目标客户,要重新收集和验证相应的资质信息,同时检查合作历史记录,并根据日常巡查过程中对合作客户的综合评定确定是否继续合作。
第4题:
业务管理部门进行合作行业客户资质审核,对外大数据合作过程中严格遵循“谁主管谁负责”的原则,由省市业务管理部门负责审核合作行业客户资质
第5题:
维系挽留的目标客户群体是根据业务或者项目的要求,按照客户行为分析的结果确定的。客户服务中心根据目标客户的哪些信息来进行细分,确定维系挽留的重点和工作顺序?()
第6题:
信贷管理部门或客户部门审查岗负责个人信贷业务的审查,主要审查以下内容()。
第7题:
我*行项目类福农分期业务的合作方准入条件规定,拟合作企业无论是否为我*行授信客户,均需公司业务条线通过我*行CCMS系统按授信客户(非担保客户)进行信用评级认定并取得有效评级结果。合作方企业信用评级结果原则上不得低于BBB-。
第8题:
实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向
实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向
实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向
实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向
第9题:
以客户有效净资产或销售收入为核心,综合考虑客户及行业负债水平、信用等级、目标授信额度同业占比等因素,采取公式法测算客户授信额度理论值
原则上采用年度数据测算授信额度理论值
对已履行合法增/减资手续(须取得验资报告)的,不得采用相应最新数据
对于客户财务状况发生较大变化的,应采用相应最新半年、季度或月度数据
第10题:
基本要素审查。信贷业务基础资料和内部运作资料是否齐备。
主体资格审查。客户和担保人是否具有完全民事行为能力、有关证明材料是否符合规定;客户有效收入证明是否合理;客户、担保人是否有不良信用记录。
信贷政策审查。信贷用途是否合规合法;信贷用途、金额、期限、利率、方式等是否符合农业银行信贷政策规定,定价是否合理,是否综合考虑了业务风险与综合收益情况。
信贷风险审查。审核客户部门(或调查岗)测定的客户信用评分;客户职业背景、收入来源的稳定性以及家庭资产负债状况;还款来源;担保情况;该笔贷款相对应的合作商合作协议是否已到期,该合作协议项下贷款余额是否已超过合作协议最高额度。对于个人经营类信贷业务,还应重点分析客户经营管理能力、生产经营情况和地区经济环境。
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
委托方、客户、供方都要进行等级评定,分为A、B、C、D、E五个等级,作为管理以及后续业务合作的依据。
第14题:
在协议到期前,由经营单位金融物流业务主管领导组织开发、操作或巡查等相关人员,从()方面对客户进行等级评定,并填写《客户考核等级评定表》。
第15题:
实验室应积极与客户或其代表合作,并收集客户的()。
第16题:
服务质量是多个因素综合作用的结果,环境、()和客户的变化都可能引起服务质量的变化。
第17题:
支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为()
第18题:
拜访客户的目的是向目标客户介绍本银行的情况、收集客户的信息,了解客户的需求,以便能达成双方合作的意向。
第19题:
根据日常收集的客户信息,锁定目标客户
借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CFE.分析客户数据,确定目标客户
与对公客户经理或柜台人员组成营销团队,发现目标客户并推荐给营销人员
通过其他方式发现目标客户
第20题:
企业管理
经营状况
财务状况
合作意愿
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错