多选题办理电话银行签约的业务审核包括以下哪些操作？（）A审核客户提交的资料是否真实、有效，申请书填写要素是否正确、齐全B审核对公客户出具的授权书是否符合规定，签订的服务协议和填写的申请书是否加盖公章或预留印鉴C如果支票户申请开通电话银行的，审核账户是否关联过支票D如果对私客户申请社内转账和汇款业务，审核账户是否预留密码，账户是否为结算账户或活期一本通账户E如果对公客户申请社内转账业务，审核收款人账户与签约账户是否为同一客户号，对公客户设定每日转账最高限额低于1000万元（不含）

题目
多选题
办理电话银行签约的业务审核包括以下哪些操作？（）
A

审核客户提交的资料是否真实、有效，申请书填写要素是否正确、齐全

B

审核对公客户出具的授权书是否符合规定，签订的服务协议和填写的申请书是否加盖公章或预留印鉴

C

如果支票户申请开通电话银行的，审核账户是否关联过支票

D

如果对私客户申请社内转账和汇款业务，审核账户是否预留密码，账户是否为结算账户或活期一本通账户

E

如果对公客户申请社内转账业务，审核收款人账户与签约账户是否为同一客户号，对公客户设定每日转账最高限额低于1000万元（不含）

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1.电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。A、针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行B、针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用C、对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户D、通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用

2.目前，可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括（）。A、客服电话B、柜面C、网上银行D、手机银行E、短信银行

3.电话银行个人签约客户查询密码遗忘，办理密码重置的方式包括（）。A、柜台办理B、电话银行办理C、柜台或电话银行都可以

4.在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。A、非签约客户设置查询密码B、签约客户修改签约密码C、办理口头挂失业务D、办理转账业务

更多“办理电话银行签约的业务审核包括以下哪些操作？（）”相关问题

  • 第1题：

    电话银行系统中可以办理以下哪项业务（）

    • A、股金查询
    • B、网银签约
    • C、支付宝签约
    • D、挂失

    正确答案:D

  • 第2题：

    转账电话签约客户是经银行调查审核后，以签约方式为其开通转账电话业务并布放转账电话机具的客户，包括（）。

    • A、单位签约客户
    • B、普通客户
    • C、个人签约客户
    • D、金卡客户

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    以下哪些对私业务需本人持有效身份证件（）

    • A、短信通知签约及后续维护业务
    • B、电话银行、手机银行签约及后续维护业务
    • C、自助设备转账签约及后续维护业务
    • D、无卡支付签约及后续维护业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    客户在签约购物车中，选择修改功能，办理银期业务签约信息修改时，可以修改以下哪些内容？（）

    • A、联系电话
    • B、银转期日累计限额
    • C、签约银行账号
    • D、交易渠道

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    以下哪些属于办理客户端手机银行维护的业务审核内容？（）

    • A、检查企业证件原件的真伪
    • B、审核账户是否关联过支票
    • C、审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
    • D、检查有效身份证件真伪，核对客户身份
    • E、审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认

    正确答案:D,E

  • 第6题：

    多选题
    办理个人网银开通的业务审核包括以下哪些操作？（）
    A

    审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

    B

    检查有效身份证件真伪，核对客户身份

    C

    审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认

    D

    审核保证金账户缴存金额是否足够

    E

    审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    办理企业网银注销的业务审核包括下列哪些操作？（）
    A

    审核客户提交的签约账号是否存在欠费

    B

    审核客户提交的扣费账户是否真实、合法

    C

    检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪，核对客户身份

    D

    审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签章确认

    E

    审核客户的电话银行签约信息是否修改


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    自助发卡机支持办理的电子产品服务包括以下哪些业务（）
    A

    手机银行、网上银行、电话银行、自助银行等电子渠道

    B

    渠道转账功能签约

    C

    开通银信通

    D

    信用卡自助还款


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    办理企业网银用户维护的业务审核包括以下哪些操作？（）
    A

    审核挂账的发起渠道，失败的具体原因

    B

    审核银行卡是否已关联其他贷款账户

    C

    审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

    D

    检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪，核对客户身份

    E

    审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签章确认


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    已签约包括（）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行查询密码。
    A

    柜面签约

    B

    手机签约

    C

    自助签约

    D

    网银签约


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。
    A

    针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行

    B

    针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用

    C

    对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户

    D

    通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    个人客户办理电话银行转账签约、柜员登录联网核查公民身份信息系统对开户人的身份进行识别，并审核申请表内容填写无误后，启动（）界面进行办理。
    A

    “3765对私客户通用业务集中签约”

    B

    “3770对公客户通用业务集中签约”

    C

    “3769对私客户通用业务集中签约”

    D

    “3768电话银行转账信息查询”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    手机银行中，通过柜台下挂的卡可以办理下列哪些业务？（）

    • A、开通电话银行的查询功能
    • B、短信提醒签约
    • C、开通电话银行的转账功能
    • D、银联在线支付签约

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    自助发卡机支持办理的电子产品服务包括以下哪些业务（）

    • A、手机银行、网上银行、电话银行、自助银行等电子渠道
    • B、渠道转账功能签约
    • C、开通银信通
    • D、信用卡自助还款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    电话银行汇款挂账处理的业务审核包括以下哪些操作？（）

    • A、审核客户的电话银行签约信息是否修改
    • B、审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
    • C、若为对公客户打印回单或发票的，需审核办理人是否为对公客户的法人代表或有权人
    • D、审核银行卡是否已关联其他贷款账户
    • E、审核账户状态是否正常

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    以下（）必须在柜台办理。

    • A、电话银行转账签约
    • B、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务
    • C、电话银行转账签约信息修改
    • D、电话银行转账查询

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    办理电话银行签约的业务审核包括以下哪些操作？（）

    • A、审核客户提交的资料是否真实、有效，申请书填写要素是否正确、齐全
    • B、审核对公客户出具的授权书是否符合规定，签订的服务协议和填写的申请书是否加盖公章或预留印鉴
    • C、如果支票户申请开通电话银行的，审核账户是否关联过支票
    • D、如果对私客户申请社内转账和汇款业务，审核账户是否预留密码，账户是否为结算账户或活期一本通账户
    • E、如果对公客户申请社内转账业务，审核收款人账户与签约账户是否为同一客户号，对公客户设定每日转账最高限额低于1000万元（不含）

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    单选题
    已签约（柜面签约和自助签约）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行（）
    A

    查询密码

    B

    交易密码

    C

    转账密码

    D

    手机密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    转账电话签约客户是经银行调查审核后，以签约方式为其开通转账电话业务并布放转账电话机具的客户，包括（）。
    A

    单位签约客户

    B

    普通客户

    C

    个人签约客户

    D

    金卡客户


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    以下（）必须在柜台办理。
    A

    电话银行转账签约

    B

    暂停/恢复/关闭电话银行转账服务

    C

    电话银行转账签约信息修改

    D

    电话银行转账查询


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下哪些属于办理客户端手机银行注销的业务审核内容？（）
    A

    检查企业证件原件的真伪

    B

    检查有效身份证件真伪，核对客户身份

    C

    审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认

    D

    审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

    E

    审核客户提交的签约账号是否存在欠费


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户在签约购物车中，选择修改功能，办理银期业务签约信息修改时，可以修改以下哪些内容？（）
    A

    联系电话

    B

    银转期日累计限额

    C

    签约银行账号

    D

    交易渠道


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    办理企业网银维护的业务审核包括以下哪些操作？（）
    A

    审核银行卡是否已关联其他贷款账户

    B

    审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

    C

    审核账户是否关联过支票

    D

    检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪，核对客户身份

    E

    审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签章确认


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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