挂账的发起渠道,失败的具体原因
审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
审核客户提交的签约账号是否存在欠费
审核账户是否关联过支票
第1题:
下列哪一项属于办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务审核内容?()
第2题:
电话银行汇款挂账处理的业务审核包括以下哪些操作?()
第3题:
办理电话银行签约的业务审核包括以下哪些操作?()
第4题:
审核是否为原挂失网点
审核《借记卡增值业务申请书》要素填写是否真实、准确、齐全
审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效、合规
审核客户开通账户管家业务卡号的证件类型与证件号码是否与客户提供的一致
第5题:
审核客户提交的签约账号是否存在欠费
审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
清点现金与欠费金额是否相符或查询转出账户余额是否足额
第6题:
联社需根据实际情况审核汇款信息,并作出是否同意汇款的决定
挂账的发起渠道,失败的具体原因
审核客户提交的签约账号是否存在欠费
审核账户是否关联过支票
第7题:
审核委托单位入账账号是否真实、合法
审核委托单位手续费扣账账号是否真实、合法
联机收取手续费时审核扣账账户是否与签约协议账户是否一致
审核委托单位的账户余额是否充足
第8题:
检查有效身份证件真伪,核对客户身份
审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
审核银行卡是否已关联其他贷款账户
审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
第9题:
审核银行卡是否已关联其他贷款账户
审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
审核账户是否关联过支票
检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份
审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认
第10题:
审核客户提交的资料是否真实、有效,申请书填写要素是否正确、齐全
审核对公客户出具的授权书是否符合规定,签订的服务协议和填写的申请书是否加盖公章或预留印鉴
如果支票户申请开通电话银行的,审核账户是否关联过支票
如果对私客户申请社内转账和汇款业务,审核账户是否预留密码,账户是否为结算账户或活期一本通账户
如果对公客户申请社内转账业务,审核收款人账户与签约账户是否为同一客户号,对公客户设定每日转账最高限额低于1000万元(不含)
第11题:
检查企业证件原件的真伪
审核账户是否关联过支票
审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
检查有效身份证件真伪,核对客户身份
审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
第12题:
审核挂账的发起渠道,失败的具体原因
审核银行卡是否已关联其他贷款账户
审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份
审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认
第13题:
以下哪些属于客户端手机银行开通业务的业务审核内容?()
第14题:
以下哪些属于办理客户端手机银行维护的业务审核内容?()
第15题:
审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
检查有效身份证件真伪,核对客户身份
审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
审核保证金账户缴存金额是否足够
审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况
第16题:
审核客户提交的签约账号是否存在欠费
审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份
审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认
审核客户的电话银行签约信息是否修改
第17题:
检查有效身份证件真伪,核对客户身份
审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪
审核挂账的发起渠道,失败的具体原因
审核银行卡是否已关联其他贷款账户
第18题:
审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
审核签约账户是否真实、有效、合规
审核《借记卡增值业务申请书》要素填写是否真实、准确、齐全
审核客户是否符合VIP资格
第19题:
检查企业证件原件的真伪
检查有效身份证件真伪,核对客户身份
审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
审核客户提交的签约账号是否存在欠费
第20题:
审核客户提交的资料是否真实、有效,申请表填写要素是否正确、齐全,是否有涂改
审核对公客户出具的授权书是否符合规定,填写的申请表是否盖齐印鉴,加盖的印鉴是否与预留的印鉴相同
审核客户提供的证件类型和证件号码与系统的开户信息是否一致
审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
第21题:
询问客户交易原因,提高预防电信诈骗意识。
审核客户填写的《中国光大银行个人客户综合签约申请书》各要素是否全面、清晰、准确。
审核客户的工作单位和账户余额。
审核客户提供的身份证件同账户信息是否一致,是否为客户本人。
第22题:
大集中系统自动审核客户提交的扣费账号是否处于正常状态
所在网点是否有此业务权限
大集中系统自动审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
大集中系统自动查询转出账户余额是否足额
第23题:
确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道
分析发送失败返回的失败原因,不同情况采取不同的处理方式
注意发票打印次数
审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
安全介质和密码信封需当面交付办理人