当前分类： 电子银行柜员考试
问题：多选题以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点？（）A确认汇款失败的发起渠道，注意在录入时选择正确的渠道B分析发送失败返回的失败原因，不同情况采取不同的处理方式C注意发票打印次数D审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规E安全介质和密码信封需当面交付办理人...
查看答案
问题：（）是一个业务和技术结合的整体架构，是发展电子银行业务的保障和进行电子银行业务风险管理活动的基础。...
问题：公司客户登陆电话银行时，系统默认的经办员代号是（）。...
问题：网上银行面临的业务风险主要有（）。...
问题：单选题（）是有效防范、应对和化解风险的基础。A 内部控制机制B 安全体系和技术C 应急处置D 风险监测和识别机制...
问题：多选题个人网银中可使用到的密码有（）.A登录密码B账户密码C交易密码D支付密码...
问题：福万通普惠金融卡支持“随借随还”，系统根据持卡人的透支金额按（）计收利息。...
问题：多选题请款指收单机构对（）而向发卡机构提出的索款请求，属于差错处理的一种交易类型。A原始交易的长款B贷记调整失误C借记调整失误D原始交易的短款...
问题：单选题以下对小额支付系统汇兑业务的特殊异常处理描述不正确的是（）。A 对于当日已录入但未能及时复核发出的往账，柜员需保存该笔往账记录，待第二个工作日处理B 如我社（行）向对方社（行）发出申请退回请求，对方社（行）应答不能退回的，则需要与对方社（行）或收款人协商解决C 对发起的汇兑往账需要退汇的，经主管柜员审核后，需向对方社（行）发出申请退回请求D 柜员复核往账时，发现往账信息在扣账时已发生错误，需先删除该笔往账记录，再交扣账柜员执行业务修改或撤销...
问题：单选题申请人通过电话银行办理转账业务时，客户签约的约定账户只能作为（）。A 转入账户B 转出账户C 都可以D 无法确定...
问题：使用福万通贷记卡（除普惠金融卡外）刷卡消费时，持卡人（）缴纳手续费。...
问题：贴膜手机银行信用卡还款功能可实现对福建农信的（）账户进行还款操作。...
问题：多选题客户在客户端手机银行自助签约时可使用的证件类型（）。A公民身份证B户口簿C警官证D（港、澳）回乡证、通行证E（外国）护照...
问题：合约终止后多长时间，收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权？（）...
问题：单选题按支付结算业务对汇兑的规定，以下对汇入汇款的交易处理描述正确的是（）。A 需客户填写提交《特殊业务申请表》B 通过支付系统自动入账的，柜员只需执行相关支付系统交易对汇入款项进行相应的处理C 手工入账的，柜员执行相关支付系统交易对汇入款项进行相应的处理D 手工入账的，柜员需打印客户入账通知书...
问题：单选题12期的相同金额的账单分期、现金分期、自由分期手续费从高到低的排列是（）.A 账单分期＞现金分期＞自由分期B 现金分期＞账单分期＞自由分期C 自由分期＞账单分期＞现金分期D 现金分期＞自由分期＞账单分期...
问题：普惠金融卡的有效期为（）....
问题：福万通贵宾卡卡号中的哪（）位为个性化号码，可以由客户选定。...
问题：多选题以下不属于POS的功能有（）。A消费B预授权C余额查询D转账E改密...
问题：客户注册、注销业务主要风险点和控制要求包括（）。...
