电子银行柜员考试 - itgle

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单选题办理企业网银批量代收付业务，如协议信息变更或协议信息录入错误，可通过下列哪一项交易修改登记信息？（）A “[351107]查询网银登记编号”B “[351104]新增网银登记编号”C “[660009]企业用户证书管理”D “[660028]企业网银操作员管理”
多选题电子银行业务应急处置的机制和流程一般包括（）。A事件的甄别B应急预案的制定和启用C媒体和社会的公关维护D法律的支撑和善后处理
单选题可疑商户信息有效期为自进入不良信息共享系统起（）内有效。A 2年B 3年C 4年D 7年
多选题以下关于银行卡的分类描述正确的是（）。A银行卡按照是否能提供信用透支功能，可分为信用卡和借记卡B银行卡按发卡对象的不同，可分为单位卡和个人卡C按银行卡的使用范围，可分为国际卡、国内卡和地区卡D按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和复合金融卡E按持卡人的从属关系，可分为主卡和附属卡；F按银行卡的清算币种不同，可分为人民币卡、外币卡和双币种卡
贴膜手机银行若（）支付密码不会改变。
单选题以下对出票的业务审核要求描述不正确的选项是（）A 审核出票申请人提交的《结算业务委托书》是否为本行（社）受理的合法凭证B 审核银行汇票上的金额、出票日期、收款人名称是否有更改，其他更改事项是否由原记载人签章证明C 申请签发现金银行汇票时，审核所涉及金额是否超过20万元D 申请签发转账银行汇票时，审核使用支付密码的其密码是否正确
银联卡联网通用设备有哪几类。（）
单选题以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是（）。A 客户到柜台缴清信息费，柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易B 交易完成后，使用业务交易单打印“交易流水凭证”，并加盖业务章C 若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”D 若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”，柜员手工对发票重空进行消号处理
单选题银行发展的第二阶段增加了（）业务。A 兑换货币B 保管和收付货币C 结算、放款D 电子交易结算
多选题客户通过客户端手机银行可办理（）。A查询明细B跨行转账C预借现金D账户挂失E关联账户
单选题电话银行中，跨行汇款的手续费为（）。A 免费；B 1元/笔；C 2元/笔；D 5、5元/笔；
多选题银联卡联网通用设备有哪几类。（）A自动柜员机（ATM）B存取款一体机（CRS）C自助终端D销售点终端机（POS）E生意通
单选题（）是指通过电信网络，以银行电子支付和结算为手段、以交易双方客户的电子数据为依托进行的生产、营销、销售和流通等全新的商务模式。A 网上银行B 电子商务C 电子银行D 网络支付
个人网上银行客户支付转账交易时必须提交的要素是（）。
通过客户端手机银行自助缴费的类型有（）。
多选题与传统银行和传统电子银行相比，网上银行在运行机制和服务功能方面的特点为（）。A全球化、无分支机构B非开放化与虚拟化C智能化D创新化E运营成本高F亲和性增强
多选题收单机构发现特约商户发生疑似银行卡（）等风险事件的，应当对特约商户采取延迟资金结算、暂停银行卡交易等措施，并承担因未采取措施导致的风险损失责任。A套现B洗钱C期诈D移机
单选题办理网银汇款异常处理业务，以下对往账自动录入失败的处理描述错误的是（）。A 通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”交易查询未汇状态的扣款流水B 如存在该客户的未汇扣款流水，需和客户确认是需要发送还是退款，避免客户认为汇款失败而重复汇款C 如需发送，则根据扣款流水使用柜面业务系统的大小额、农信银往账录入、复核交易手工发送往账（扣款流水有收款方信息，收款行行号信息可通过“[660046]网银票据补打”交易获取）D 如需退回客户，则通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲
单选题在小额支付系统中的托收承付业务的交易处理中，以下对付款业务信息的修改或删除的规定描述不正确的是（）。A 已删除的往账信息，原扣账流水号仍可作往账录入B 只有录入柜员才能对信息进行修改，但非录入柜员经授权后亦可操作C 只有“待复核”状态的往账才能修改或删除D 柜员可执行“[400011]托收承付往账-托收承付往账删除”进行信息修改或删除
下列哪一项属于企业网银维护的交易结果处理？（）