当前分类： 保险保全知识
问题：多选题保全代办件需要进行事前回访，描述正确的是（）。A回访需正对保全变更申请资格人本人，不得向其他人泄露申请人的相关情况B回访过程中客户提出的问题，一定要如实回答，不得回避C回访过程中客户投诉的，尽量安抚客户，站在客户立场进行评论和附和D对于投诉或当场无法解决的问题，只做记录，不轻易下结论，回访结束后转给相关部门处理...
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问题：多选题保全生存调查提调标准为（）。A无固定期年金给付责任并已进入领取期，被保险人未亲至柜面领取的保险合同，根据系统挂起情况安排调查B有固定期年金给付责任已超过固定给付期限，被保险人未亲至柜面领取的保险合同，根据系统挂起情况安排调查C被保险人年满70周岁，应在该被保险人当年度履行给付责任的合同中、最早到期的生效对应日之前进行生调，每年一次D股份公司业务当年度生存金应给付总金额（以被保险人为准累计）超过5万元，应在该被保险人当年度履行给付责任的合同中、最早到期的生效对应日之前进行生调，每年一次...
问题：多选题投保人解除保险合同后，若投保人、被保险人为同一个人，可同时进行（）清算。A退保金B红利C生存金D保费账户余额...
问题：多选题保全业务印章可以使用的有（）。A业务处理专用章B“原件已核”印章C“注销”印章D“退保”印章...
问题：判断题客户委托办理地址变更、保险合同还款时，如资格人已在申请书上签字，则无需提供授权委托书。A 对B 错...
问题：单选题投资账户发生交易，即投资账户单位数发生变动时，在业务处理完毕后的下一个评估日打印（）。A 《个人账户价值对账单》B 《交费通知书》C 《个人账户余额对账单》D 《保单状态报告》...
问题：单选题万能型团体年金结算利率用于计算合同项下账户在结算期间累积的利息。在每个结算日确定上一个结算期间的结算利率，并在该结算日起（）个工作日内公布。A 一B 三C 七D 六...
问题：多选题团体年金业务账户分为（）。A公共账户B个人账户C被保险人个人交费账户D被保险人单位交费账户...
问题：多选题关于团体业务年金给付描述正确的为（）。A投保单位统一代办的，须提供投保单位联系人或受托人身份证明B申请资格人为被保险人C年金领取时可按“退休日期”或“生日日期”计算年金D对于已办理申领手续但未领款的，不计未领期间利息，不参与分红...
问题：多选题辖外转移作业规则是（）。A柜面保单服务人员按照客户提供的迁入地址、电话等信息，在核心业务系统中变更客户联系信息B柜面保单服务人员当日在省级集中管理平台（以下简称“平台”）发起保单转出联系单申请。登记保单转移信息，并将相关扫描材料作为附件提交省级分公司业务管理中心C《保险关系转移确认书（兼批单）》（公司联）、身份证明复印件归档处理D转入保单的销售机构、售后服务人员信息在业务系统中的维护，统一由省级分公司保全处理岗负责...
问题：多选题关于第三方代受理描述正确的为（）。A代受理对象：第三方代理机构销售的保险合同B可受理保全项目：犹豫期撤单、退保、满期给付、红利领取、生存保险金银行自动转账领取授权C与保险公司签订代理协议，并在协议中约定了代受理保全服务申请相关权力及义务条款...
问题：多选题申请保全时需提供（）法定身份证明。A户口本B军人身份证C武装警察身份证件D港澳居民身份证或来往内地通行证E学生证...
问题：判断题保单承保后即可办理保单贷款。A 对B 错...
问题：多选题一人办结保全项目有（）。A变更附加险B保险费垫交方式变更C领取方式/领取年龄变更D权益转换...
问题：判断题客户申请了“生存保险金自动抵交续期保费”项目后，在保险合同宽限期，若生存保险金不足抵交一期保费，差额可通过续期银行自动扣款。A 对B 错...
问题：判断题补充告知项目中，如保单承保≥3年，受理日前的补费金额将豁免，不再收取。A 对B 错...
问题：单选题汇交件保单续期交费，保险公司统一发送给（），不再向（）发送。A 汇交人；团体单位B 汇交人；投保人C 投保人；投保人D 汇交人；汇交人...
问题：多选题委托代办类业务要求正确的有（）。A投保人、被保险人相互代办满期或退保业务，同时涉及两人应领款项的，允许将相关款项转入其中一人的账户B受托人代办保全手续应提供委托人的联系电话，涉及给付类业务必须提供手机号C确因客户出国、入狱、重病等特殊情况，需要委托他人代办手续的，应提交上级审批D银行自动转账授权可以委托办理...
