多选题某社会工作服务机构的社会工作者小林策划了一个农村贫困儿童夏令营服务计划。为在机构层面整合资源,小林将计划书上报给机构负责人审阅。机构负责人在决策过程中,需要考虑的核心因素有()。A服务是否存在严重的风险B服务是否是机构所必须推行的C服务是否能为本机构营利D儿童及其家长能否接纳这项服务E机构是否有足够资源支持服务推行

题目
多选题
某社会工作服务机构的社会工作者小林策划了一个农村贫困儿童夏令营服务计划。为在机构层面整合资源,小林将计划书上报给机构负责人审阅。机构负责人在决策过程中,需要考虑的核心因素有()。
A

服务是否存在严重的风险

B

服务是否是机构所必须推行的

C

服务是否能为本机构营利

D

儿童及其家长能否接纳这项服务

E

机构是否有足够资源支持服务推行


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  • 第1题:

    社会工作者在策划项目时,一方面要考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社会工作者在策划时还应当考虑(  )。

    A.服务项目实现和达成目标的程度

    B.服务项目目标是否与机构目标一致

    C.服务项目是否符合政策要求

    D.机构的资源是否充足可用

    E.服务项目是否是机构所必须提供的

    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第2题:

    某社会工作服务机构的社会工作者小林策划了一个农村贫困儿童夏令营服务计划。为在机构层面整合资源,小林将计划书上报给机构负责人审阅,机构负责人在决策过程中,需要考虑的核心因素有()。

    A.服务是否存在严重的风险
    B.服务是否是机构所必须推行的
    C.服务是否能为本机构营利
    D.儿童及家长能否接纳这项服务
    E.机构是否有足够资源支持服务推行

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第3题:

    某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括()。

    A:服务使用者对整个服务是否满意
    B:服务是否符合服务使用者的需要
    C:服务对象是否愿意配合评估工作
    D:服务对象是否完成社会工作者的问卷
    E:服务提供的目标是否实现

    答案:A,B,E
    解析:
    考点:个案管理的监督和评估。

  • 第4题:

    社会工作者在策划项目时,一方面要考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者的支持,社会工作者在策划时还应当考虑()。

    A:服务项目实现和达成目标的程度
    B:服务项目目标是否与机构目标一致
    C:服务项目是否符合政策要求
    D:机构的资源是否充足够用
    E:服务项目是否是机构所必须提供的

    答案:B,D,E
    解析:
    考点:社会服务项目策划。

  • 第5题:

    某非营利机构“爱之梦”主要提供婚姻家庭服务,老王向该机构提出了生活救助方面的请求,该机构的社会工作者小张向老王说明了情况,并且告知老王如何申请最低生活保障服务。这说明小张在接案时考虑到( )。

    A.权衡是否有能力处理问题
    B.决定问题的优先次序
    C.决定是否需要紧急介入
    D.保证对服务对象的服务符合服务机构的工作范围

    答案:D
    解析:
    社会工作者要保证服务对象的需要,不因机构和社会工作者的原因阻碍和延迟服务对象需要的满足而致使问题延续或者恶化。例如,在现时情况下,一个非营利机构是不能为服务对象提供最低生活保障服务的,对于那些希望通过机构获取生活救助的服务对象,社会工作者要向他们说明情况。

  • 第6题:

    社会工作者小林刚参加工作,对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中,小林可以终结服务的情况是()。

    A:社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务
    B:社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题
    C:服务对象的需要符合机构的职责,但是机构不愿提供服务
    D:服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决

    答案:D
    解析:
    在完成对问题界定的任务后,社会工作者需要作出一项决定,即终止服务还是继续服务。影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时,即可终结服务:①机构缺乏合适的工作人员,缺乏具有必要技能的工作人员,服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内,社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越,服务的数量适于其他机构,其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构);②当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时;③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题,或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

  • 第7题:

    以下关于社会服务机构的表述中,正确的是()

    • A、社会服务机构是社会工作者创建的社会组织
    • B、社会服务机构是属于非营利性的政府组织
    • C、社会服务机构是提供专业社会工作服务的非营利组织
    • D、社会服务机构是无偿提供服务的社会组织

    正确答案:C

  • 第8题:

    社工在策划项目时,一方面考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社工在策划时还应当考虑()

    • A、服务项目实现和达成目标的程度
    • B、服务项目目标是否与机构目标一致
    • C、服务项目是否符合政策要求
    • D、机构的资源是否充足可用
    • E、服务项目是否是机构所必须提供的

    正确答案:B,D,E

  • 第9题:

    多选题
    社会工作者在接案时应该注意的事项有(  )。
    A

    权衡是否有能力处理问题

    B

    决定是否需要紧急介入

    C

    保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

    D

    考虑机构的经济效益

    E

    决定问题的优先次序


    正确答案: B,C
    解析:
    接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题,及时回应他们最急迫的需要,并提供相应的帮助。社会工作者在接案时应注意的事项包括:①决定是否需要紧急介入;②权衡是否有能力处理问题;③决定问题的优先次序;④保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

  • 第10题:

    多选题
    某社会工作服务机构的社会工作者小林策划了一个农村贫困儿童夏令营服务计划。为在机构层面整合资源,小林将计划书上报给机构负责人审阅。机构负责人在决策过程中,需要考虑的核心因素有()。
    A

    服务是否存在严重的风险

    B

    服务是否是机构所必须推行的

    C

    服务是否能为本机构营利

    D

    儿童及其家长能否接纳这项服务

    E

    机构是否有足够资源支持服务推行


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    社工在策划项目时,一方面考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社工在策划时还应当考虑()
    A

    服务项目实现和达成目标的程度

    B

    服务项目目标是否与机构目标一致

    C

    服务项目是否符合政策要求

    D

    机构的资源是否充足可用

    E

    服务项目是否是机构所必须提供的


    正确答案: B,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括()。
    A

    服务使用者对整个服务是否满意

    B

    服务是否符合服务使用者的需要

    C

    服务对象是否愿意配合评估工作

    D

    服务对象是否完成社会工作者的问卷

    E

    服务提供的目标是否实现


    正确答案: C,D
    解析: 个案管理的监督和评估。

  • 第13题:

    某社会工作服务机构社会工作者小林策划了一个农村贫困留守儿童营养计划,为在机构层面整合资源,小林将计划书上报给机构负责人审阅。机构负责人在决策过程中,需要考虑的核心因素有()。

    A.服务是否存在严重的风险
    B.服务是否是机构所必须推行的
    C.服务是否能为本机构营利
    D.儿童及家长能否接纳这项服务
    E.机构是否有足够资源支持服务推行

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第14题:

    某社会工作服务机构主管收到社会工作者撰写的项目策划书,计划招募60名志愿者,为某养老院30名失能老人撰写回忆录。该主管审批主份策划书时,需要重点考虑的有()

    A.该服务是否符合上级领导要求和机构的业务范围
    B.该养老院的老人和管理层是否支持开展此项服务
    C.机构能否在服务周期内招募到足够数量的志愿者
    D.该服务提供后的经济效益是否大于服务成本
    E.该服务结束后,机构是否有能力测量其效果

    答案:A,B,C,E
    解析:
    对于社会服务机构高层管理者而言,他们在决定是否采用某服务方案时,一般会考虑“经济上是否有效率”“社会上是否接纳”与“政治上的可行性”。具体而言,包括如下一些考虑:这项服务是否符合机构或服务方案的目标和优先次序,机构是否有足够的资源提供这项服务;所提供的服务是否被服务对象和社区成员所接纳,是否可由现在的服务提供者继续给予干预;这项服务是否满足政策的要求,这项服务是否是机构所必须提供的,这项服务的可能效益是否比估计的成本更重要;能否测量这项服务的“服务效果”,被选择或批准的项目能否发展成“实践计划”,推行这项服务过程中是否有严重的危机存在等问题。

  • 第15题:

    社会工作者在策划项目时,一方面要考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社会工作者在策划时还应当考虑()。

    A.服务项目实现和达成目标的程度
    B.服务项目目标是否与机构目标一致
    C.服务项目是否符合政策要求
    D.机构的资源是否充足够用
    E.服务项目是否是机构所必须提供的

    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第16题:

    某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括( )

    A.服务使用者对整个服务是否满意
    B.服务是否符合服务使用者的需要
    C.服务对象是否愿意配合评估工作
    D.服务对象是否完成社会工作者的问卷
    E.服务提供的目标是否实现

    答案:A,B,E
    解析:
    考点:个案管理的监督和评估。在服务过程中,社会工作者需要不断监督和评估,以便及时调整服务,保证服务的适当性;而在服务结束后,也需要通过追踪来确保服务的效果。服务结束后评估主要包括如下几项指标:一是服务是否符合服务使用者的需要;二是服务使用者对整个服务是否满意;三是服务提供的目标是否实现。

  • 第17题:

    社会工作者在接案时应该注意的事项有( )。

    A.权衡是否有能力处理问题
    B.决定是否需要紧急介入
    C.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
    D.考虑机构的经济效益
    E.决定问题的优先次序

    答案:A,B,C,E
    解析:
    接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题,及时回应他们最急迫的需要,并提供相应的帮助。社会工作者在接案时应注意的事项包括:①决定是否需要紧急介入;②权衡是否有能力处理问题;③决定问题的优先次序;④保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

  • 第18题:

    一家非营利机构主要提供就业指导服务,老王向该机构提出了生活救助方面的请求,该机构的社会工作者小石向老王说明了情况,并且告知老王如何申请最低生活保障服务。这说明小石接案时考虑到了( )。


    A.决定问题的先后顺序

    B.决定是否需要紧急介入

    C.权衡是否有能力处理问题

    D.保证服务对象所需要的服务符合服务机构的工作范围

    答案:D
    解析:
    社会工作者要保证满足服务对象需要,不因机构和社会工作者的原因阻碍和延迟服务对象需要的满足,致使问题延续或者恶化。本题中的社会工作机构是一个非营利机构,不能为服务对象提供最低生活保障服务,对于那些希望通过机构获取生活救助的服务对象,社会工作者要向他们说明情况。

  • 第19题:

    阳光社会事务所主要提供婚姻家庭服务,老张向该机构提出了生活救助方面的请求,该机构的社会工作者小赵向老张说明了情况,并且告诉老张如何申请最低生活保障服务。这说明小赵在接案时考虑到()。

    • A、决定是否需要紧急介入
    • B、权衡是否有能力处理问题
    • C、决定问题的优先次序
    • D、保证对服务对象的服务符合服务机构的工作范围

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    社会工作者在策划项目时,一方面要考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社会工作者在策划时还应当考虑()。
    A

    服务项目实现和达成目标的程度

    B

    服务项目目标是否与机构目标一致

    C

    服务项目是否符合政策要求

    D

    机构的资源是否充足可用

    E

    服务项目是否是机构所必须提供的


    正确答案: D,A
    解析: 社会服务方案策划。对于社会服务机构高层管理者而言,他们在决定是否采用某服务方案时,一般会考虑“经济上是否有效率”“社会上是否接纳”与“政治上的可行性”。具体而言,包括如下考虑:这项服务是否符合机构或服务方案的目标 和优先次序,机构是否有足够的资源提供这项服务,所提供的服务是否被服务对象和社区成员所接纳,是否可由现在的服务提供者继续给予干预,这项服务是否满足政策的要求,这项服务是否是机构所必须提供的,这项服务的可能效益是否比估计的成本更重要,能否测量这项服务的“服务效果”,被选择或批准的项目能否发展成“实践计划”,推行这项服务过程中是否有严重的危机存在等问题。结合本题情境,应选B.C.D.E.。

  • 第21题:

    单选题
    社会服务机构是非营利机构,资金来源渠道比较固定,所以服务机构的人力资源、物力资源和财力资源等都是有限的。机构高层管理者在决定是否采用某服务方案时,一般考虑得因素不包括(     )。
    A

    经济上是否有效率

    B

    社会上是否接纳

    C

    政治上的可行性

    D

    志愿者的活动性


    正确答案: D
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    某社会工作服务机构社会工作者小林策划了一个农村贫困留守儿童营养计划,为在机构层面整合资源,小林将计划书上报给机构负责人审阅,机构负责人在决策过程中,需要考虑的核心因素有(    )
    A

    服务是否存在严重的风险

    B

    服务是否是机构所必须推行的

    C

    服务是否能为本机构营利

    D

    儿童及家长能否接纳这项服务

    E

    机构是否有足够资源支持服务推行


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    (      )是运用理性的方法,通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向,而确立服务目标,并从多个服务方案中选取一个理想方案,然后动员资源,并在推行服务活动中结合实际修改服务计划的过程。
    A

    社会服务机构规划

    B

    社会服务方案策划

    C

    社会服务方案计划

    D

    社会服务机构计划


    正确答案: D
    解析:

  • 第24题:

    多选题
    某社会工作服务机构主管收到社会工作者撰写的项目策划书,计划招募60名志愿者,为某养老院30名失能老人撰写回忆录。该主管审批这份策划书时,需要重点考虑的有()
    A

    该服务是否符合上级领导要求和机构的业务范围

    B

    该养老院的老人和管理层是否支持开展此项服务

    C

    机构能否在服务周期内招募到足够数量的志愿者

    D

    该服务提供后的经济效益是否大于服务成本

    E

    该服务结束后,机构是否有能力测量其效果


    正确答案: A,D
    解析: