单选题企业要有很好的利润，首先要有很好的（）。A 顾客B 员工C 经理D 决策者

题目
单选题
企业要有很好的利润，首先要有很好的（）。
A

顾客

B

员工

C

经理

D

决策者

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1.担任组织中指挥工作的领导人应做到是( )。A:率先做出榜样 B:对组织每天进行至少一次检查 C:对自己的员工要有深入的了解 D:能够很好地协调企业与员工之间的关系 E:在员工中保持团结、积极、创新和效忠的精神

2.要想创业成功，首先要有（）的愿望和动机，要有承诺和责任感，还要诚实，要给企业员工树立好榜样，赢得员工和顾客的信任和尊重。A、一般B、强烈C、没有D、不清楚

3.企业要有很好的利润，首先要有很好的（）。A、顾客B、员工C、经理D、决策者

4.只要有了好的教学软件和好教材，就能很好的应用现代教学技术。

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  • 第1题：

    （）是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。


    正确答案:市场营销管理

  • 第2题：

    钻深孔时，钻头的（）部分要有很好的刚度和导向性。

    • A、切削
    • B、导向
    • C、接长
    • D、颈部

    正确答案:C

  • 第3题：

    在线调查是一个了解顾客的很好的渠道，但必须要有一个好的（）设计。

    • A、调查问卷
    • B、离线调查
    • C、信函调查
    • D、电话调查

    正确答案:A

  • 第4题：

    对于钻削深孔下列说法正确的是（）

    • A、钻深孔时，切削速度不能太高
    • B、钻深孔时，切削速度不能太低
    • C、钻深孔时，钻头的导向部分要有很好的刚度
    • D、钻深孔时，钻头的导向部分要有很好的导向性
    • E、钻深孔时，要有充分的切削液

    正确答案:A,C,D,E

  • 第5题：

    美国温德姆酒店集团的经营理念是“如果我们很好地照顾员工，他们也会很好地照顾客人”。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    一种组织能力要想成为独特竞争力，需要满足以下除了（）以外的所有要求。

    • A、一定要技术上领先
    • B、难以被对手模仿
    • C、难以被很好的替代
    • D、对顾客要有价值

    正确答案:D

  • 第7题：

    咖啡师的职业要求包括（）。

    • A、要有一定文化内涵
    • B、要有经验
    • C、要有很好的味觉和视觉鉴别能力
    • D、热情

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    曲轴要有足够的刚度、强度和一定的耐磨性，并需要很好平衡。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    阳床中排使用不锈钢材料主要基于以下考虑（）

    • A、中排在再生和大反洗时要承受很大的瞬间交换剂层的托力，因此它要有足够的强度
    • B、再生过程中中排浸泡在稀的酸液中，所以它必须有很好的耐腐蚀性
    • C、要有很好的耐热性
    • D、要有很好的通用性

    正确答案:A,B

  • 第10题：

    多选题
    担任组织中指挥工作的领导人应做到是（）。
    A

    率先做出榜样

    B

    对组织每天进行至少一次检查

    C

    对自己的员工要有深入的了解

    D

    能够很好地协调企业与员工之间的关系

    E

    在员工中保持团结、积极、创新和效忠的精神


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    企业要有很好的利润，首先要有很好的（）。
    A

    顾客

    B

    员工

    C

    经理

    D

    决策者


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在线调查是一个了解顾客的很好的渠道,但必须要有一个好的（）设计。
    A

    调查问卷

    B

    离线调查

    C

    信函调查

    D

    电话调查


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为提高换刀速度，刀柄、刀夹、刀具、刀片要有很好的（）。

    • A、可靠性
    • B、精度
    • C、互换性
    • D、刚性

    正确答案:C

  • 第14题：

    客人讲述得很明确的需求，只要有娴熟的服务技能就可以很好完成。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    充气钻井液要有很好的流变性能和（）能力。


    正确答案:携砂

  • 第16题：

    对于钻削深孔下列说法不正确的是（）

    • A、钻深孔时，切削速度不能太高
    • B、钻深孔时，切削速度不能太低
    • C、钻深孔时，钻头的导向部分要有很好的塑性
    • D、钻深孔时，钻头的导向部分要有很好的导向性
    • E、钻深孔时，要有充分的切削液

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    要想成为核心能力，这种能力需要满足以下除了（）以外的所有要求。

    • A、技术上要具有创新性
    • B、难以被对手模仿
    • C、难以被很好的替代
    • D、对顾客要有价值

    正确答案:D

  • 第18题：

    一名经验丰富的销售人员，在销售产品的过程中，剖是能很好地处理来自潜在顾客的异议。试分析处理潜在顾客异议的策略主要有哪些？


    正确答案: 一般来说，在销售实践中，处理潜在的顾客异议的策略主要有：
    （1）直截了当。当异议来自潜在顾客对产品、服务的理解时，销售人员可以运用直截了当的技巧告诉潜在顾客他们的认识可能是错误的。
    （2）绕道迂回。销售人员也可以采用间接的处理方法，已开始赞同钱在顾客的异议，但随后又委婉的说“不”。
    （3）感同身受。销售人员通过讲述其他人使用该产品或服务而获得满足的办法来劝导顾客，这种方法适合于情感化与敏感化的潜在顾客。
    （4）因势利导。销售人员利用潜在顾客的异议因势利导的转变为购买的原因。
    （5）捷足先登。销售人员一而再，再而三听到顾客的异议时，他们就会预先准备好如何回答，一旦销售人员感觉到潜在顾客可能提出异议时，销售人员已经捷足先登的作出回答。
    （6）拖延战术。在销售演示或演讲中，潜在顾客可能会领先一步向销售人员提出异议，如果销售人员运用恰当的拖延战术，就能控制整个局面。

  • 第19题：

    润滑油要有适当的粘度和很好的粘温性能。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    钻头接长部分要有很好的刚度和导向性，为此，接长杆必须（）

    • A、淬火
    • B、正火
    • C、退火
    • D、调质处理

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    对于钻削深孔下列说法不正确的是（）
    A

    钻深孔时，切削速度不能太高

    B

    钻深孔时，切削速度不能太低

    C

    钻深孔时，钻头的导向部分要有很好的塑性

    D

    钻深孔时，钻头的导向部分要有很好的导向性

    E

    钻深孔时，要有充分的切削液


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    企业应在（）和（）之间获得一种很好的平衡。
    A

    顾客导向、社会导向

    B

    顾客导向、竞争导向

    C

    产品导向、市场导向

    D

    生产导向、推销导向


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    一名经验丰富的销售人员，在销售产品的过程中，剖是能很好地处理来自潜在顾客的异议。试分析处理潜在顾客异议的策略主要有哪些？

    正确答案： 一般来说，在销售实践中，处理潜在的顾客异议的策略主要有：
    （1）直截了当。当异议来自潜在顾客对产品、服务的理解时，销售人员可以运用直截了当的技巧告诉潜在顾客他们的认识可能是错误的。
    （2）绕道迂回。销售人员也可以采用间接的处理方法，已开始赞同钱在顾客的异议，但随后又委婉的说“不”。
    （3）感同身受。销售人员通过讲述其他人使用该产品或服务而获得满足的办法来劝导顾客，这种方法适合于情感化与敏感化的潜在顾客。
    （4）因势利导。销售人员利用潜在顾客的异议因势利导的转变为购买的原因。
    （5）捷足先登。销售人员一而再，再而三听到顾客的异议时，他们就会预先准备好如何回答，一旦销售人员感觉到潜在顾客可能提出异议时，销售人员已经捷足先登的作出回答。
    （6）拖延战术。在销售演示或演讲中，潜在顾客可能会领先一步向销售人员提出异议，如果销售人员运用恰当的拖延战术，就能控制整个局面。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    美国温德姆酒店集团的经营理念是“如果我们很好地照顾员工，他们也会很好地照顾客人”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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