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  • 第1题:

    大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    广东农村信用社柜员需清空挂靠在其名下的物品时,可通过“[128107]现金中心柜员领用他人物品“或“[028107]普通柜员领用他人物品箱“交易将物品箱转移给以下哪一种柜员?()

    • A、同机构物品箱状态为上缴,且名下没有任何物品的其他柜员
    • B、同机构物品箱状态为领用,且名下没有任何物品的其他柜员
    • C、跨机构物品箱状态为领用,且名下没有任何物品的其他柜员
    • D、跨机构物品箱状态为上缴,且名下有现金、重要空白凭证的其他柜员

    正确答案:A

  • 第3题:

    通过使用移动柜员夹,有利于大堂经理之间的工作交接,记录重要事项。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    物品堆放时,放置的方法应有利于移动,放置状况应有利于先进先出,便于查点


    正确答案:正确

  • 第5题:

    下列物品中属于柜员现金箱可放置的物品有()。

    • A、现金
    • B、重要空白凭证
    • C、抵质押的有价单证
    • D、临柜业务印章

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    大堂经理的移动柜员工具包括()。

    • A、设置在大堂经理工作台上的DCC终端
    • B、移动柜员工作夹
    • C、手提电脑
    • D、以上都不是

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    大堂管理工具主要包括()

    • A、移动柜员夹、销售进度表
    • B、大堂经理工作日志、客户意向表
    • C、客户推荐表、销售文件夹
    • D、移动柜员夹、大堂经理工作日志

    正确答案:D

  • 第8题:

    多选题
    个人业务顾问行使大堂经理职责时,所拿的移动柜员夹中,除应放置主要产品宣传资外,还应放置()。
    A

    环境检查清单

    B

    客户投诉日志

    C

    特殊业务凭条(如挂失申请书等)

    D

    最新基金净值表

    E

    最新利率表

    F

    本人身份证件


    正确答案: E,F
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    大堂经理未使用移动柜员夹的在检查新标准中扣()分。
    A

    2分

    B

    3分

    C

    4分


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    大堂管理工具主要包括()
    A

    移动柜员夹、销售进度表

    B

    大堂经理工作日志、客户意向表

    C

    客户推荐表、销售文件夹

    D

    移动柜员夹、大堂经理工作日志


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    办公桌抽屉里的物品摆放要注意()。
    A

    专门放置需保密的物品

    B

    放置整齐

    C

    不能放私人物品

    D

    经常清理


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    移动柜员夹中需放置的物品主要包括笔、名片、客户推荐表、客户意向表、产品资费表、客户投诉记录表、重点产品宣传资料、其他与大堂管理有关的物品。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    无菌技术操作原则包括()

    • A、无菌物品必须用钳(镊)夹取
    • B、环境要清洁,衣帽要整洁
    • C、治疗室每周消毒一次
    • D、无菌物品与非无菌物品分别放置
    • E、无菌包外应注明物品名称、消毒日期

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题:

    办公桌抽屉里的物品摆放要注意()。

    • A、专门放置需保密的物品
    • B、放置整齐
    • C、不能放私人物品
    • D、经常清理

    正确答案:B,D

  • 第16题:

    柜员钞箱中其他物品主要包括以下哪几种()。

    • A、假币
    • B、钥匙
    • C、印章
    • D、有价单证

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    个人业务顾问行使大堂经理职责时,所拿的移动柜员夹中,除应放置主要产品宣传资外,还应放置()。

    • A、环境检查清单
    • B、客户投诉日志
    • C、特殊业务凭条(如挂失申请书等)
    • D、最新基金净值表
    • E、最新利率表
    • F、本人身份证件

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    移动柜员夹中需放置的物品主要包括()

    • A、名片
    • B、客户推荐表
    • C、客户意向表
    • D、产品资费表
    • E、客户投诉记录表

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    大堂管理工具主要包括移动柜员夹、客户意向表。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    多选题
    下列物品中属于柜员现金箱可放置的物品有()。
    A

    现金

    B

    重要空白凭证

    C

    抵质押的有价单证

    D

    临柜业务印章


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    大堂经理的移动柜员工具包括()。
    A

    设置在大堂经理工作台上的DCC终端

    B

    移动柜员工作夹

    C

    手提电脑

    D

    以上都不是


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    大堂管理工具主要包括移动柜员夹、客户意向表。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    移动柜员夹中需放置的物品主要包括笔、名片、客户推荐表、客户意向表、产品资费表、客户投诉记录表、重点产品宣传资料、其他与大堂管理有关的物品。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析