大堂经理未使用移动柜员夹的在检查新标准中扣（）分。A、2分B、3分C、4分

题目

大堂经理未使用移动柜员夹的在检查新标准中扣（）分。

  • A、2分
  • B、3分
  • C、4分
相似考题

1.省行服务检查新标准中，大堂经理总分值为（）分。A、30分B、20分C、25分

2.在网点服务客户期间，只要履行大堂经理职责，就必须随身携带移动柜员夹，以记下需要记录的客户咨询及需求，如有多名大堂经理的均要携带。

3.移动式远程柜面使用岗人员不含以下岗位（）？A、大堂经理B、营业部经理C、理财经理D、柜员

4.大堂经理在网点服务客户期间，要随身携带移动柜员夹，随时记录下客户的咨询、需求及建议。夹内应具备的资料有（）A、自助设备使用指南、常用客户凭条B、环境检查清单、投诉日志C、客户需求评估表、服务价格表D、热销产品宣传折页

参考答案和解析
正确答案:A
更多“大堂经理未使用移动柜员夹的在检查新标准中扣（）分。”相关问题

  • 第1题：

    大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    通过使用移动柜员夹，有利于大堂经理之间的工作交接，记录重要事项。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    后备大堂经理在临时管理大堂时，发现客户对某种产品有意向，且当时无法向相关人员进行推荐时，应使用移动柜员夹。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    （）是大堂经理在管理大堂时须随身携带和使用的一种文件夹。

    • A、客户意向表
    • B、日程表
    • C、客户之声
    • D、移动柜员夹

    正确答案:D

  • 第5题：

    通过使用（），有利于大堂经理之间的工作交接，并记录重要事项。

    • A、移动柜员夹
    • B、客户意向表
    • C、大堂经理工作日志
    • D、客户推荐表

    正确答案:C

  • 第6题：

    判断题
    后备大堂经理在临时管理大堂时，发现客户对某种产品有意向，且当时无法向相关人员进行推荐时，应使用移动柜员夹。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    通过使用（），有利于大堂经理之间的工作交接，并记录重要事项。
    A

    移动柜员夹

    B

    客户意向表

    C

    大堂经理工作日志

    D

    客户推荐表


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    大堂经理未使用移动柜员夹的在检查新标准中扣（）分。
    A

    2分

    B

    3分

    C

    4分


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    大堂管理工具主要包括（）
    A

    移动柜员夹、销售进度表

    B

    大堂经理工作日志、客户意向表

    C

    客户推荐表、销售文件夹

    D

    移动柜员夹、大堂经理工作日志


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    移动式远程柜面使用岗人员不含以下岗位（）？
    A

    大堂经理

    B

    营业部经理

    C

    理财经理

    D

    柜员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    后备人员处理完手头工作，处理好工作台，携带（）来到大堂，开始担当大堂经理。
    A

    销售文件夹

    B

    大堂经理工作日志

    C

    客户之声

    D

    移动柜员夹


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    后备人员处理完手头工作，处理好工作台，携带（）来到大堂，开始担当大堂经理。

    • A、销售文件夹
    • B、大堂经理工作日志
    • C、客户之声
    • D、移动柜员夹

    正确答案:D

  • 第14题：

    大堂经理的移动柜员工具包括（）。

    • A、设置在大堂经理工作台上的DCC终端
    • B、移动柜员工作夹
    • C、手提电脑
    • D、以上都不是

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    大堂经理须随身携带移动柜员夹热情迎接并问候进入网点的每一位客户。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    大堂管理工具主要包括（）

    • A、移动柜员夹、销售进度表
    • B、大堂经理工作日志、客户意向表
    • C、客户推荐表、销售文件夹
    • D、移动柜员夹、大堂经理工作日志

    正确答案:D

  • 第17题：

    大堂管理工具主要包括移动柜员夹、客户意向表。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    判断题
    通过使用移动柜员夹，有利于大堂经理之间的工作交接，记录重要事项。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    在网点服务客户期间，只要履行大堂经理职责，就必须随身携带移动柜员夹，以记下需要记录的客户咨询及需求，如有多名大堂经理的均要携带。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    大堂经理的移动柜员工具包括（）。
    A

    设置在大堂经理工作台上的DCC终端

    B

    移动柜员工作夹

    C

    手提电脑

    D

    以上都不是


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是大堂经理在管理大堂时须随身携带和使用的一种文件夹。
    A

    客户意向表

    B

    日程表

    C

    客户之声

    D

    移动柜员夹


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    大堂经理须随身携带移动柜员夹热情迎接并问候进入网点的每一位客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    省行服务检查新标准中，大堂经理总分值为（）分。
    A

    30分

    B

    20分

    C

    25分


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容