多选题《中国民生银行品牌管理办法（试行）》中对下列哪几项内容进行了规范（）。A制度建设、社会责任管理B新闻宣传、广告管理C渠道传播、营销传播、内部传播D品牌价值评估、声誉风险及危机处理

题目
多选题
《中国民生银行品牌管理办法（试行）》中对下列哪几项内容进行了规范（）。
A

制度建设、社会责任管理

B

新闻宣传、广告管理

C

渠道传播、营销传播、内部传播

D

品牌价值评估、声誉风险及危机处理

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1.公司现行声誉风险管理制度不包括()A.《品牌宣传工作管理办法》B.《声誉风险管理办法(2018版)》C.《声誉风险应急预案》D.《合同管理制度》

2.品牌运作及管理步骤中第四步是()。A、品牌改造B、品牌的传播C、品牌命名D、品牌危机的处理

3.要想以低成本做好品牌,采用的最佳传播策略应该是:()。A.分层管理策略B.广告传播策略C.市场营销策略D.故事传播策略

4.在声誉风险管理中，董事会及高级管理层的责任不包括( )。A．不定期审核声誉风险管理政策B．识别、评估和监测声誉风险状况C．制定危机处理程序D．制定声誉风险管理原则和操作流程

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  • 第1题：

    在声誉风险管理中，对于董事会及高级管理层的责任表述不正确的是（ ）。

    A．不定期审核声誉风险管理政策

    B．识别、评估和监测声誉风险状况

    C．制订危机处理程序

    D．制订声誉风险管理原则和操作流程


    正确答案：A
    在声誉风险管理中，董事会及高级管理层应当定期审核声誉风险管理政策的执行情况。A项表述错误。故选A。

  • 第2题：

    在声誉风险管理中，下列哪项不是董事会及高级管理层的责任 （　　）

    A.制定声誉风险管理原则和操作流程
    B.制定危机处理程序
    C.撰写声誉风险监测报告
    D.定期审核声誉风险管理政策

    答案：C
    解析：
    董事会和高级管理层负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程，并在其直接领导下，独立设置声誉风险管理职能，负责识别、评估、监测和控制声誉风险。除制定常态的风险处理政策和流程外，董事会和高级管理层还应当制定危机处理程序，定期根据自身情况对声誉风险进行情景分析和压力测试，以应对突发事件可能造成的管理混乱和重大损失。董事会和高级管理层对声誉风险管理的结果负有最终责任。 董事会和高级管理层应当定期审核声誉风险管理政策，敦促所有员工熟知相关政策，并在商业银行内部积极鼓励严谨的工作方式和态度。根据商业银行的规模和业务复杂程度，董事会和高级管理层以身作则，严格遵守道德规范和利益冲突政策，并积极参与声誉风险管理活动，对实现商业银行的声誉风险管理目标至关重要。
    考点:
    声誉风险管理的基本做法

  • 第3题：

    （）是传播反馈的核心环节，也是决定传播活动成败的关键因素。

    • A、品牌机构
    • B、受众
    • C、品牌价值
    • D、社会媒体

    正确答案:B

  • 第4题：

    卷烟品牌营销的内容包括（）。

    • A、提升卷烟品牌价值
    • B、打造卷烟品牌产品
    • C、构建卷烟品牌资产
    • D、传播卷烟品牌价值

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    广告在市场营销中的作用有（）。

    • A、促进销售
    • B、吸引消费者
    • C、构建品牌形象，提升品牌价值
    • D、降低整体销售成本
    • E、传播产品特点

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    品牌营销传播建立品牌与顾客的关系，首先必须（）。

    • A、掌握顾客处理信息的过程与特点
    • B、掌握品牌营销传播的特点
    • C、掌握品牌营销传播的类型
    • D、掌握品牌营销传播的工具

    正确答案:A

  • 第7题：

    《中国民生银行品牌管理办法（试行）》中对下列哪几项内容进行了规范（）。

    • A、制度建设、社会责任管理
    • B、新闻宣传、广告管理
    • C、渠道传播、营销传播、内部传播
    • D、品牌价值评估、声誉风险及危机处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    品牌传播的主要手段包括（）。
    A

    广告

    B

    公共关系

    C

    直接营销

    D

    销售促进

    E

    大众传播


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    品牌管理归口部门的职责是什么（）
    A

    品牌规划与制度建设

    B

    形象设计

    C

    渠道传播

    D

    以上都是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    企业文化外部传播的渠道包括（）
    A

    企业识别系统——CI的传播

    B

    公共关系传播

    C

    营销的传播

    D

    消费者口碑传播

    E

    广告传播


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    有关广告与新闻宣传，下列说法正确的有（）。
    A

    广告与新闻宣传都属于信息传播的范畴

    B

    新闻宣传必须坚持传播的真实性原则，而广告不必坚持

    C

    广告与新闻宣传的性质和目的截然不同

    D

    广告与新闻宣传都具有较强的时效性

    E

    新闻是一种无偿的信息传播活动，而广告是有偿的


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    公司精心整合它的众多传播渠道，传达出清晰、一致和令人信服的公司信息和品牌内容是（）。
    A

    高效传播营销

    B

    捆绑传播营销

    C

    组合传播营销

    D

    整合传播营销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在声誉风险管理中，董事会及高级管理层的责任不包括()。

    A:不定期审核声誉风险管理政策
    B:识别、评估、监测和控制声誉风险
    C:制定危机处理程序
    D:制定声誉风险管理政策和操作流程

    答案：A
    解析：
    董事会和高级管理层负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程，负责识别、评估、监测和控制声誉风险。除制定常态的风险处理政策和流程外，董事会和高级管理层还应当制定危机处理程序，定期根据自身情况对声誉风险进行情景分析和压力测试，以应对突发事件可能造成的管理混乱和重大损失。A项董事会及高级管理层应当定期审核声誉风险管理政策。

  • 第14题：

    企业文化外部传播的渠道包括（）

    A企业识别系统——CI的传播

    B公共关系传播

    C营销的传播

    D消费者口碑传播

    E广告传播


    A,B,C,D,E
    略

  • 第15题：

    及时分析和评价（），查找品牌发展的机会与危机，才能寻找成长空间，不断提升品牌价值。

    • A、品牌广告效应
    • B、品牌市场表现
    • C、顾客投诉抱怨
    • D、品牌形象传播

    正确答案:B

  • 第16题：

    卷烟品牌营销的内容不包括（）。

    • A、创造卷烟品牌产品
    • B、构建卷烟品牌资产
    • C、传播卷烟品牌价值
    • D、做好市场调研

    正确答案:D

  • 第17题：

    公司精心整合它的众多传播渠道，传达出清晰、一致和令人信服的公司信息和品牌内容是（）。

    • A、高效传播营销
    • B、捆绑传播营销
    • C、组合传播营销
    • D、整合传播营销

    正确答案:D

  • 第18题：

    品牌管理归口部门的职责是什么（）

    • A、品牌规划与制度建设
    • B、形象设计
    • C、渠道传播
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    品牌营销传播建立品牌与顾客的关系，首先必须()。
    A

    掌握顾客处理信息的过程与特点

    B

    掌握品牌营销传播的特点

    C

    掌握品牌营销传播的类型

    D

    掌握品牌营销传播的工具


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    卷烟品牌营销的内容包括（）。
    A

    提升卷烟品牌价值

    B

    打造卷烟品牌产品

    C

    构建卷烟品牌资产

    D

    传播卷烟品牌价值


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    卷烟品牌营销的内容不包括（）。
    A

    创造卷烟品牌产品

    B

    构建卷烟品牌资产

    C

    传播卷烟品牌价值

    D

    做好市场调研


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    广告在市场营销中的作用有（）。
    A

    促进销售

    B

    吸引消费者

    C

    构建品牌形象，提升品牌价值

    D

    降低整体销售成本

    E

    传播产品特点


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    《中国民生银行品牌管理办法（试行）》中对下列哪几项内容进行了规范（）。
    A

    制度建设、社会责任管理

    B

    新闻宣传、广告管理

    C

    渠道传播、营销传播、内部传播

    D

    品牌价值评估、声誉风险及危机处理


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    声誉风险管理活动中，董事会和高级管理层的责任包括（  ）。
    A

    负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程

    B

    制定危机处理程序，定期根据自身情况对声誉风险进行情景分析和压力测试

    C

    对声誉风险管理的结果负有最终责任

    D

    定期审核声誉风险管理政策，督促所有员工熟知相关政策，并在商业银行内部积极鼓励严谨的工作方式和态度

    E

    确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件，准确评估和报告声誉风险管理政策的遵守情况


    正确答案： C,D
    解析：

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