多选题以下哪些是属于IVR的资源使用功能（）。A录音B放音C发邮件D收传真E发传真

题目
多选题
以下哪些是属于IVR的资源使用功能（）。
A

录音

B

放音

C

发邮件

D

收传真

E

发传真

相似考题

1.以下对IVR交互式语音应答系统功能描述正确的是()。A.IVR系统在运行过程中，可以监控重要的统计信息B.动态跟踪流程的执行过程C.重新加载流程D.录放音收号功能

2.以下哪些是属于IVR的资源使用功能()。A.录音B.放音C.发邮件D.收传真E.发传真

3.以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能()。A.语音菜单引导B.接收用户按键信息C.生成录音文件D.智能路由

4.INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能()?A.录音B.放音C.监听D.收号

参考答案和解析
正确答案： A,D
解析： 暂无解析
更多“多选题以下哪些是属于IVR的资源使用功能（）。A录音B放音C发邮件D收传真E发传真”相关问题

  • 第1题：

    控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。

    A.CCS

    B.CTILink

    C.CTIServer

    D.IVR


    参考答案：C

  • 第2题：

    以下属于软交换设备功能的是：（）。

    • A、呼叫控制
    • B、资源分配
    • C、认证（鉴权）
    • D、交互式应答（IVR）。

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    要实现以下需求，必须使用IP PBX的是（）。

    • A、打电话
    • B、发传真
    • C、刷POS机
    • D、以上都不是

    正确答案:D

  • 第4题：

    以下哪个不属于窄带资源能力（）。

    • A、DTMF信号接收和发送能力
    • B、放音功能/录音功能
    • C、传真接收和发送功能
    • D、语音编解码功能

    正确答案:D

  • 第5题：

    以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能（）。

    • A、语音菜单引导
    • B、接收用户按键信息
    • C、生成录音文件
    • D、智能路由

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    以下哪些是属于IVR的资源使用功能（）。

    • A、录音
    • B、放音
    • C、发邮件
    • D、收传真
    • E、发传真

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题：

    双卡录音机中的两个机芯一般（）。

    • A、都有录音功能
    • B、都只有放音功能
    • C、一个有录放功能，一个只有放音功能
    • D、一个有录音功能，一个有放音功能

    正确答案:C

  • 第8题：

    多选题
    以下哪些是属于IVR的呼叫控制功能（）。
    A

    接收转移来话

    B

    呼出到指定被叫

    C

    呼叫跳接

    D

    呼叫拦截


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下哪个不属于窄带资源能力（）。
    A

    DTMF信号接收和发送能力

    B

    放音功能/录音功能

    C

    传真接收和发送功能

    D

    语音编解码功能


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态，以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加（）。
    A

    IVR上该放音文件的大小为0K

    B

    业务中指定的放音文件在VP上不存在

    C

    VP台资源不足

    D

    业务发送放音命令时，用户已经挂机或正在挂机


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下对IVR交互式语音应答系统功能描述正确的是（）。
    A

    IVR系统在运行过程中，可以监控重要的统计信息

    B

    动态跟踪流程的执行过程

    C

    重新加载流程

    D

    录放音收号功能


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能（）？
    A

    录音

    B

    放音

    C

    监听

    D

    收号


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电话录音对系统的要求必须提供哪些功能（）

    • A、放音
    • B、查询
    • C、数据存储
    • D、报警

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    BICC支持失败放音功能，如果使用的业务类型为（），则不进行失败放音。

    • A、语音业务
    • B、传真业务
    • C、紧急呼叫
    • D、数据业务

    正确答案:D

  • 第15题：

    控制普通语音呼叫的接续过程，如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。

    • A、CCS
    • B、CTILink
    • C、CTIServer
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第16题：

    UAP通用接入平台可以提供没媒体资源的能力，包含以下哪些（）。

    • A、放音/录音
    • B、视频
    • C、短信
    • D、会场
    • E、收号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态，以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加（）。

    • A、IVR上该放音文件的大小为0K
    • B、业务中指定的放音文件在VP上不存在
    • C、VP台资源不足
    • D、业务发送放音命令时，用户已经挂机或正在挂机

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    要实现以下需求，必须使用IPPBX的是

    • A、打电话
    • B、发传真
    • C、刷POS机
    • D、以上都不是

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    以下属于软交换设备功能的是：（）。
    A

    呼叫控制

    B

    资源分配

    C

    认证（鉴权）

    D

    交互式应答（IVR）。


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    要使用WINDOWS XP的远程协助功能，可以（）。
    A

    打电话邀请

    B

    发传真邀请

    C

    以邮件的形式发出邀请

    D

    直接对在线的人发出邀请


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能（）。
    A

    语音菜单引导

    B

    接收用户按键信息

    C

    生成录音文件

    D

    智能路由


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下哪些是属于IVR的资源使用功能（）。
    A

    录音

    B

    放音

    C

    发邮件

    D

    收传真

    E

    发传真


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    自助语音系统（IVR）的操作功能除了账务查询、转账服务，还包括哪些（）
    A

    投资服务

    B

    自助缴费

    C

    挂失服务

    D

    人工服务

    E

    传真服务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    UAP通用接入平台可以提供没媒体资源的能力，包含以下哪些（）。
    A

    放音/录音

    B

    视频

    C

    短信

    D

    会场

    E

    收号


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

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