控制
信任
确认
移情
倾听
第1题:
从护理人员的角度分析,影响护患沟通的因素有:( )
A. 沟通语言不当
B. 对护理人员的尊重不够
C. 缺乏相应的沟通技巧
D. 服务态度差
第2题:
在护患交谈中,护士移情是指护士
A.信任患者
B.尊重患者
C.鼓励患者
D.表达自我感情
E.理解患者感情
第3题:
影响护患沟通的因素有: ()
A.控制
B.信任
C.确认
D.移情
E.倾听
第4题:
护患沟通时反馈的最有效的技巧是
A.提问
B.倾听
C.重复
D.鼓励
E.澄清
第5题:
第6题:
第7题:
从护理人员的角度分析,影响护患沟通的因素有:()
A 沟通语言不当
B 对护理人员的尊重不够
C 缺乏相应的沟通技巧
D 服务态度差
第8题:
影响护患沟通的因素有()
第9题:
护患关系的调控中下列说法正确的是()
第10题:
共情
倾听
说话
穿着
第11题:
护士缺乏沟通技巧
事前缺少计划
护患双方存在的差异大
护士过度指责患者
护士把病人的隐私泄露给其他患者
第12题:
沟通语言不当
对护理人员的尊重不够
缺乏相应的沟通技巧
服务态度差
第13题:
A.移情
B.注意外在美
C.用行动强化语言
D.运用形式多样的沟通工具
E.运用好非语言沟通方式
第14题:
护患沟通的主要反馈机制是
A、提问
B、倾听
C、重复
D、使用附加语
E、澄清
第15题:
护患沟通中倾听的主要技巧是
A、提问
B、倾听
C、重复
D、集中精力
E、澄清
第16题:
护患沟通中正确的倾听技巧是
A.患者叙述时,护士要思考问题
B.避免直视患者的眼睛
C.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣
D.避免看清对方表情
E.回应患者声音宜大,避免听不清楚
第17题:
第18题:
第19题:
个案工作中,经常出现的干扰因素有移情与()。
A同化
B反移情
C倾听
D体验
第20题:
影响护生与患者沟通的因素有哪些?
第21题:
护理人员缺乏相应的沟通技巧
护理人员沟通语言不当
护理人员服务态度差
隐秘性
护理人员对护患沟通的重要性认识不足
第22题:
提问
倾听
重复
集中精力
澄清
第23题:
护理人员应培养良好的个性品质
护患沟通时应注意倾听
护理人员应学会沉默的技巧,能适应沉默的气氛
护患沟通时,护士应保持没有沉默的发生
护理人员应树立常与患者沟通的意识