单选题以下哪一种情况出现，客户只能注销手机银行重新申请（）。A 更换手机，手机号码不变B 忘记手机银行登录密码C 更换手机号码D 签约账户证件号由15位升至18位

题目
单选题
以下哪一种情况出现，客户只能注销手机银行重新申请（）。
A

更换手机，手机号码不变

B

忘记手机银行登录密码

C

更换手机号码

D

签约账户证件号由15位升至18位

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1.以下说法正确的是（）A、更换手机号码不需要重新签约手机银行B、更换手机号码需要重新签约手机银行C、更换手机号码后按新开通手机银行收取相应信息服务费D、更换手机号码，和手机银行收费没有任何关系

2.手机银行客户如更换手机登录，需修改手机号码。

3.手机银行客户如果更换手机号，必须（）。A、在手机客户端直接更改B、在柜面进行个人客户签约维护修改C、先注销手机银行渠道，然后重新用新手机号码签约D、以上都不是

4.以下哪一种情况出现，客户只能注销手机银行重新申请（）。A、更换手机，手机号码不变B、忘记手机银行登录密码C、更换手机号码D、签约账户证件号由15位升至18位

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  • 第1题：

    客户短信金融服务签约的手机号码变更以后，客户应如何操作（）。

    • A、必须到柜台注销所有账户后重新签约
    • B、可以通过柜台、网银、手机银行等渠道按账号签约新的手机号码，再按账号注销原有的手机号码
    • C、可以到通讯运营商申请将所有服务转移到新号码
    • D、可以直接拨打95533将老号码更改为新号码

    正确答案:B

  • 第2题：

    新客户支付宝业务解绑方式，以下正确的是？（）

    • A、可通过登录支付宝首页>使用邮箱账号新注册支付宝账号>用新账号登录支付宝账户>点击手机服务>账户设置输入手机号码申请绑定>完成操作。
    • B、在用手机号码登录支付宝后，进入我的>设置>手机号>更换手机号，按提示完成操作即可。
    • C、需要拨打对应银行客服咨询处理。

    正确答案:A

  • 第3题：

    除了仅签约一个银行卡号的网银客户在原签约卡号换卡的情况下才需要注销网上银行以外，以下哪些情况未经客户同意均不得无故注销再重新签约（）。

    • A、简版网银客户升级为高级版
    • B、高级版客户登陆密码忘记
    • C、客户网银盾出现丢失.锁死.损坏等情况
    • D、网银中登记的手机号码更换

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    手机银行客户更换新手机号码后无需注销旧号码的手机银行，可用新号码直接开通手机银行，系统自动默认最后一次签约信息。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    手机银行客户如更换手机登录，需执行哪项交易（）

    • A、手机银行暂停
    • B、手机银行恢复
    • C、手机银行解绑
    • D、手机号码变更

    正确答案:C

  • 第6题：

    总行版手机银行注册客户更换手机号码后，以下处理方法正确的是：（）

    • A、使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。
    • B、使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。
    • C、使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。
    • D、使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。

    正确答案:A,D

  • 第7题：

    如何更换手机银行登录密码？（）

    • A、可通过手机银行客户端“我的-安全中心-修改登录密码”功能重新设置手机银行客户端密码
    • B、致电95566客服
    • C、可通过手机银行客户端“首页-账户管理”功能重新设置手机银行客户端密码。

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    手机银行（WAP）业务是指工商银行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行（WAP）功能，哪种说法是不正确的？（）
    A

    手机银行（WAP）功能自助注册通过我行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。

    B

    手机银行（WAP）客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。

    C

    根据移动运营商提供服务的不同，手机银行（WAP）登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的，客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行（WAP）；采用手机号码不绑定方式的，客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行（WAP）。

    D

    电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行（WAP）业务，可使用同一张电子银行口令卡。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    贴膜手机银行若（）支付密码不会改变。
    A

    更换手机银行卡（换芯片）

    B

    修改手机银行卡绑定的关联账户

    C

    更换了手机通话SIM卡但手机号码未变

    D

    修改了手机号码


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    如客户更换了手机，但手机号码未更换，需到柜面办理（）交易，才能正常登陆使用。
    A

    解除手机绑定

    B

    手机号变更

    C

    暂停恢复手机银行

    D

    手机银行销户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下哪一种情况出现，客户只能注销手机银行重新申请（）。
    A

    更换手机，手机号码不变

    B

    忘记手机银行登录密码

    C

    更换手机号码

    D

    签约账户证件号由15位升至18位


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于手机银行，以下说法错误的是（）。
    A

    网上银行注册客户通过登录网上银行申请手机银行，经审核通过后，可成为手机银行网点注册客户

    B

    客户通过手机浏览器登录农业银行手机门户网站，凭农业银行账号和账户密码申请手机银行，即成为手机银行自助注册客户

    C

    客户已是手机银行网点注册客户，可再申请成为手机银行自助注册客户

    D

    客户可绑定的手机号码、注册账户和收款方均设置了数量上限


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电子银行客户申请更改联系方式的，例如客户声称手机号码变更了，务必提醒客户（）。

    • A、只要修改短信服务通知的手机号码
    • B、同时修改所有渠道
    • C、不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码
    • D、不需修改网银预留的手机号码

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户如果更换手机号码，必须注销手机银行服务，用新的手机号码重新开通。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    下面关于通过个人网上银行签约手机银行的描述正确的是（）

    • A、网上银行普通客户，登录建设银行网上银行，阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》，选择任一网上银行账户，设置手机号码和手机银行登录密码，经系统验证通过后，成为手机银行普通客户
    • B、网上银行高级客户，登录建设银行网上银行，阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》，选择网上银行非签约账户，设置手机号码和手机银行登录密码，经系统验证通过后，成为手机银行普通客户
    • C、客户通过网上银行申请成为普通客户后，可持本人有效身份证件、账户介质到网点或移动签约POS申请成为高级客户
    • D、使用文件证书的网上银行高级客户，登录

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题：

    关于手机银行，以下说法错误的是（）。

    • A、网上银行注册客户通过登录网上银行申请手机银行，经审核通过后，可成为手机银行网点注册客户
    • B、客户通过手机浏览器登录农业银行手机门户网站，凭农业银行账号和账户密码申请手机银行，即成为手机银行自助注册客户
    • C、客户已是手机银行网点注册客户，可再申请成为手机银行自助注册客户
    • D、客户可绑定的手机号码、注册账户和收款方均设置了数量上限

    正确答案:C

  • 第17题：

    江苏农信的手机银行卡客户，进行以下哪项操作会使支付密码改变（）。

    • A、新增手机银行卡绑定的账户
    • B、更换手机银行卡绑定的账户
    • C、在手机号码不变的情况下更换了手机通话SIM卡
    • D、更换了手机号码

    正确答案:D

  • 第18题：

    如何更换手机银行登录手机号码？（）

    • A、携带本人有效身份证件、本人实名制手机号码至柜台办理
    • B、致电95566客服
    • C、通过手机银行客户端自助办理

    正确答案:A

  • 第19题：

    手机银行（WAP）业务是指工商银行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行（WAP）功能，哪种说法是不正确的？（）

    • A、手机银行（WAP）功能自助注册通过我行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。
    • B、手机银行（WAP）客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。
    • C、根据移动运营商提供服务的不同，手机银行（WAP）登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的，客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行（WAP）；采用手机号码不绑定方式的，客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行（WAP）。
    • D、电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行（WAP）业务，可使用同一张电子银行口令卡。

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    如何更换手机银行登录手机号码？（）
    A

    携带本人有效身份证件、本人实名制手机号码至柜台办理

    B

    致电95566客服

    C

    通过手机银行客户端自助办理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下说法正确的是（）
    A

    更换手机号码不需要重新签约手机银行

    B

    更换手机号码需要重新签约手机银行

    C

    更换手机号码后按新开通手机银行收取相应信息服务费

    D

    更换手机号码，和手机银行收费没有任何关系


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    如何更换手机银行登录密码？（）
    A

    可通过手机银行客户端“我的-安全中心-修改登录密码”功能重新设置手机银行客户端密码

    B

    致电95566客服

    C

    可通过手机银行客户端“首页-账户管理”功能重新设置手机银行客户端密码。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户如果更换手机号码，必须注销手机银行服务，用新的手机号码重新开通。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    手机银行客户更换新手机号码后无需注销旧号码的手机银行，可用新号码直接开通手机银行，系统自动默认最后一次签约信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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