以下哪一种情况出现，客户只能注销手机银行重新申请（）。A、更换手机，手机号码不变B、忘记手机银行登录密码C、更换手机号码D、签约账户证件号由15位升至18位

题目

以下哪一种情况出现，客户只能注销手机银行重新申请（）。

  • A、更换手机，手机号码不变
  • B、忘记手机银行登录密码
  • C、更换手机号码
  • D、签约账户证件号由15位升至18位
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1.手机银行客户如果更换手机号，必须（）。A、在手机客户端直接更改B、在柜面进行个人客户签约维护修改C、先注销手机银行渠道，然后重新用新手机号码签约D、以上都不是

2.下列说法正确的是（）A、代办人可以带两个人的身份证件到建行柜台注销手机银行B、可以通过任何一部手机注销手机银行业务C、不可以拨打95533注销手机银行D、只能使用开通手机银行服务时的账户注销手机银行

3.电子银行客户申请更改联系方式的，例如客户声称手机号码变更了，务必提醒客户（）。A、只要修改短信服务通知的手机号码B、同时修改所有渠道C、不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码D、不需修改网银预留的手机号码

4.客户只开立手机银行渠道，交易认证方式选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销B、直接在个人签约维护交易进行客户注销C、首先注销令牌，然后注销手机银行渠道D、以上都不对

更多“以下哪一种情况出现，客户只能注销手机银行重新申请（）。”相关问题

  • 第1题：

    在大集中系统内，一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务，客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现（）

    • A、定位
    • B、注销
    • C、加挂
    • D、替换

    正确答案:C

  • 第2题：

    手机银行客户可选择的手机银行注销方式有（）

    • A、登录客户本人手机银行注销
    • B、过过客户本人手机，进入建行手机银行首页注销
    • C、通过他人手机，进入建行手机银行首页注销
    • D、通过网点或移动签约POS注销
    • E、在建行互联网网站注销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    以下关于注销手机银行服务的描述，不正确的是（）。

    • A、客户登录手机银行，按照提示删除所有的账户后即可实现销户
    • B、拨打95533服务电话能够办理注销手机银行服务
    • C、手机银行客户端版客户可通过“更多”菜单选择注销功能进行注销
    • D、D.手机银行WAP版客户若忘记手机银行登录密码，可直接进入手机银行首页（wap.cccom），选择注销功能进行销户

    正确答案:B

  • 第4题：

    柜员在柜面网上银行管理系统注销手机银行，可进行哪个交易（）

    • A、手机银行注销
    • B、电子渠道注销
    • C、网上银行注销
    • D、个人客户注销

    正确答案:B

  • 第5题：

    个客户只能申请且绑定多个认证工具，手机银行认证工具与网上银行认证工具可以重复申请，分别绑定。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    客户可通过（）方式注销手机银行用户

    • A、网上注销
    • B、柜台注销
    • C、客户服务中心注销
    • D、ATM注销

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    多选题
    手机银行业务中不可代办的有（）。
    A

    签约手机银行服务

    B

    已签约开通手机银行服务的客户申请开通对外转帐功能

    C

    已开通手机银行服务的客户申请关闭对外转帐功能

    D

    注销手机银行服务

    E

    手机银行登录密码重置


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    以下哪一种情况出现，客户只能注销手机银行重新申请（）。
    A

    更换手机，手机号码不变

    B

    忘记手机银行登录密码

    C

    更换手机号码

    D

    签约账户证件号由15位升至18位


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    对于只申请开通网上银行或手机银行中一个服务渠道的客户，关闭该渠道视同注销该网上银行或手机银行用户（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系，注销E-TOKEN（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在大集中系统内，一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务，客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现（）
    A

    定位

    B

    注销

    C

    加挂

    D

    替换


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    手机银行客户可选择的手机银行注销方式有（）
    A

    登录客户本人手机银行注销

    B

    过过客户本人手机，进入建行手机银行首页注销

    C

    通过他人手机，进入建行手机银行首页注销

    D

    通过网点或移动签约POS注销

    E

    在建行互联网网站注销


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户如果更换手机号码，必须注销手机银行服务，用新的手机号码重新开通。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    除了仅签约一个银行卡号的网银客户在原签约卡号换卡的情况下才需要注销网上银行以外，以下哪些情况未经客户同意均不得无故注销再重新签约（）。

    • A、简版网银客户升级为高级版
    • B、高级版客户登陆密码忘记
    • C、客户网银盾出现丢失.锁死.损坏等情况
    • D、网银中登记的手机号码更换

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客户在手机银行渠道与电话银行渠道交易认证方式都选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）。

    • A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
    • B、直接在个人签约维护交易进行客户注销
    • C、首先注销令牌，然后注销手机银行渠道
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第16题：

    客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后，系统提示“您的手机银行尚未同步，请等待同步”，可能是以下哪个原因？（）

    • A、客户手机的网络服务商问题，网络无法联通。
    • B、由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。
    • C、客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功，需要重新下载安装。
    • D、为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性，系统需定时同步，客户可以5分钟再次登录。

    正确答案:D

  • 第17题：

    柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行。注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系，注销E-TOKEN。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    商务手机银行注销成功后贴片卡即作废，客户如需重新开户，需使用新贴片卡，待注销（）重新申请。

    • A、当日
    • B、第二日
    • C、第三日
    • D、第七日

    正确答案:B

  • 第19题：

    多选题
    客户如手机丢失或账户被盗等情况，应立即注销手机银行服务，注销渠道包括（）。
    A

    柜台

    B

    本手机

    C

    其他手机

    D

    电话银行

    E

    网上银行


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    关于手机银行，以下说法错误的是（）。
    A

    网上银行注册客户通过登录网上银行申请手机银行，经审核通过后，可成为手机银行网点注册客户

    B

    客户通过手机浏览器登录农业银行手机门户网站，凭农业银行账号和账户密码申请手机银行，即成为手机银行自助注册客户

    C

    客户已是手机银行网点注册客户，可再申请成为手机银行自助注册客户

    D

    客户可绑定的手机号码、注册账户和收款方均设置了数量上限


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    总行版手机银行注册客户更换手机号码后，以下处理方法正确的是：（）
    A

    使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。

    B

    使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。

    C

    使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。

    D

    使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    商务手机银行注销成功后贴片卡即作废，客户如需重新开户，需使用新贴片卡，待注销（）重新申请。
    A

    当日

    B

    第二日

    C

    第三日

    D

    第七日


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户如果更换手机号码，必须注销手机银行服务，用新的手机号码重新开通。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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