参考答案和解析
正确答案:错误
更多“手机银行客户如更换手机登录,需修改手机号码。”相关问题
  • 第1题:

    当手机号码改号后,“手机宽带”产品的认证号码不会修改,客户仍可使用旧号码登录


    正确答案:错误

  • 第2题:

    客户更换手机银行,可通过柜面或者手机客户端进行()操作后再次用新手机登录。

    • A、解绑
    • B、销户
    • C、维护
    • D、手机号码变更

    正确答案:A

  • 第3题:

    中国银行手机银行(含客户端和WAP)已采用手机号码作为登录用户名,柜员为客户开通手机银行时无需再选开用户名登录方式。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    双登录名账户如何引导客户取消手机登录名?()

    • A、我的支付宝—手机服务,关闭手机号码登录
    • B、通过人工服务方式修改手机号码
    • C、引导客户用邮箱登录名登录后解绑手机
    • D、直接告知客户无法取消手机登录名

    正确答案:B

  • 第5题:

    总行版手机银行注册客户更换手机号码后,以下处理方法正确的是:()

    • A、使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务,同时绑定新手机号码,并且需要重新下载程序。
    • B、使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务,同时绑定新手机号码,但不需要重新下载程序。
    • C、使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务,同时绑定新手机号码,并且需要重新下载程序。
    • D、使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务,同时绑定新手机号码,但不需要重新下载程序。

    正确答案:A,D

  • 第6题:

    客户在柜台注册手机银行后,在手机上首次登录时,系统提示客户强制修改的内容包括()

    • A、手机银行登录密码
    • B、手机银行登录密码、手机银行常用账户
    • C、手机银行登录密码、自定义欢迎信息
    • D、手机银行登录密码、自定义交易限额

    正确答案:A

  • 第7题:

    客户可以通过网上银行增加手机银行登录手机号码。()


    正确答案:错误

  • 第8题:

    手机银行(WAP)业务是指工商银行基于WAP技术,依托移动通讯网络,为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行(WAP)功能,哪种说法是不正确的?()

    • A、手机银行(WAP)功能自助注册通过我行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。
    • B、手机银行(WAP)客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。
    • C、根据移动运营商提供服务的不同,手机银行(WAP)登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的,客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行(WAP);采用手机号码不绑定方式的,客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行(WAP)。
    • D、电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行(WAP)业务,可使用同一张电子银行口令卡。

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    贴膜手机银行若()支付密码不会改变。
    A

    更换手机银行卡(换芯片)

    B

    修改手机银行卡绑定的关联账户

    C

    更换了手机通话SIM卡但手机号码未变

    D

    修改了手机号码


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    如客户更换了手机,但手机号码未更换,需到柜面办理()交易,才能正常登陆使用。
    A

    解除手机绑定

    B

    手机号变更

    C

    暂停恢复手机银行

    D

    手机银行销户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户更换手机银行,可通过柜面或者手机客户端进行()操作后再次用新手机登录。
    A

    解绑

    B

    销户

    C

    维护

    D

    手机号码变更


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    如客户未更换手机,只更换了手机号码,则需到柜面办理()交易,才能正常登陆使用。
    A

    解除手机绑定

    B

    手机银行销户

    C

    暂停恢复手机银行

    D

    手机号变更


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户如果更换手机号码,必须注销手机银行服务,用新的手机号码重新开通。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    办理以下哪项业务需核对客户手机号码()

    • A、个人网银注册
    • B、手机银行注册
    • C、个人网银手机号码变更
    • D、手机银行手机号码变更

    正确答案:B,D

  • 第15题:

    下列任务可以同时创建的是()

    • A、 找回登录密码、找回支付密码
    • B、 找回登录密码、纯手机修改登录名
    • C、 找回支付密码、修改手机号码
    • D、 安装数字证书、修改手机号码

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    手机银行客户如更换手机登录,需执行哪项交易()

    • A、手机银行暂停
    • B、手机银行恢复
    • C、手机银行解绑
    • D、手机号码变更

    正确答案:C

  • 第17题:

    如何更换手机银行登录手机号码?()

    • A、携带本人有效身份证件、本人实名制手机号码至柜台办理
    • B、致电95566客服
    • C、通过手机银行客户端自助办理

    正确答案:A

  • 第18题:

    如何更换手机银行登录密码?()

    • A、可通过手机银行客户端“我的-安全中心-修改登录密码”功能重新设置手机银行客户端密码
    • B、致电95566客服
    • C、可通过手机银行客户端“首页-账户管理”功能重新设置手机银行客户端密码。

    正确答案:A

  • 第19题:

    我-行客户端版手机银行,首次登录时,输入手机号码和登录密码即可完成。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    如何更换手机银行登录手机号码?()
    A

    携带本人有效身份证件、本人实名制手机号码至柜台办理

    B

    致电95566客服

    C

    通过手机银行客户端自助办理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    客户可以通过网上银行增加手机银行登录手机号码。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    如何更换手机银行登录密码?()
    A

    可通过手机银行客户端“我的-安全中心-修改登录密码”功能重新设置手机银行客户端密码

    B

    致电95566客服

    C

    可通过手机银行客户端“首页-账户管理”功能重新设置手机银行客户端密码。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下哪一种情况出现,客户只能注销手机银行重新申请()。
    A

    更换手机,手机号码不变

    B

    忘记手机银行登录密码

    C

    更换手机号码

    D

    签约账户证件号由15位升至18位


    正确答案: C
    解析: 暂无解析