多选题综合化网点营销管理需建立客户经理（）。A配对制B承诺制C专人负责制D首问负责制

题目
多选题
综合化网点营销管理需建立客户经理（）。
A

配对制

B

承诺制

C

专人负责制

D

首问负责制

相似考题

1.商业银行对集团客户授信应实行(),指定专人负责集团客户授信的日常管理工作。A.经理负责制B.主任负责制C.经手人负责制D.客户经理制

2.《中共中央国务院关于深化投融资体制改革的意见》提出，坚持企业投资核准范围最小化，在一定领域、区域内先行试点推行的制度是（　）A、项目承诺制 B、首问负责制 C、项目备案制 D、项目责任制

3.公司将首问负责制、限时办结制工作要求列入卷烟营销管理体系。

4.《中共中央国务院关于投融资体制改革的意见》提出，切实转变政府职能，创新服务管理方式，探索建立并逐步推行投资项目审批( )A.项目承诺制 B.首问负责制 C.项目备案制 D.项目责任制

参考答案和解析
正确答案： A,C
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    在工作责任方面，主要检查行政执法责任制、岗位责任制、（）、限时办结制、首问负责制、办事公开制度等是否落实到位。

    • A、服务内容
    • B、服务承诺制
    • C、兑现承诺制
    • D、落实责任制

    正确答案:B

  • 第2题：

    建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。

    • A、原对私网点个人客户经理
    • B、原对公网点客户经理
    • C、原对私网点个人客户经理主管
    • D、原对私网点柜员主管

    正确答案:C

  • 第3题：

    邮政储蓄银行营业网点受理客户投诉实行（）

    • A、“经理负责制”
    • B、“谁办理，谁负责”
    • C、“首问负责制”
    • D、“行长负责制”

    正确答案:C

  • 第4题：

    建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责，覆盖（）。

    • A、原对私营业网点经理
    • B、原对公营业机构经理
    • C、原对私网点个人客户经理主管
    • D、原对私网点大堂经理

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第6题：

    安徽省省直机关在效能建设中实行的首问负责制、服务承诺制等八项制度，实际上属于（）的规范形式。


    正确答案:制度规范

  • 第7题：

    提高就业援助服务质量和效率的主要规章制度有：建立健全岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、失职追究制。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    多选题
    加强制度建设，保障作风转变，具体可以建立完善（）等制度措施
    A

    服务承诺制

    B

    首问负责制

    C

    限时办结制

    D

    责任追究制


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    对公客户经理在工作中要做到客户至上，应（）。
    A

    执行首问负责制

    B

    热情接待

    C

    语言文明

    D

    举止大方


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责，覆盖（）。
    A

    原对私营业网点经理

    B

    原对公营业机构经理

    C

    原对私网点个人客户经理主管

    D

    原对私网点大堂经理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    综合化网点营销管理需建立客户经理（）。
    A

    配对制

    B

    承诺制

    C

    专人负责制

    D

    首问负责制


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    三综合网点营销工作机制（）。
    A

    客户经理配对

    B

    首问负责

    C

    信息资源共享

    D

    实施目标管理

    E

    持续培训督导


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    三综合网点营销工作机制（）。

    • A、客户经理配对
    • B、首问负责
    • C、信息资源共享
    • D、实施目标管理
    • E、持续培训督导

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    加强制度建设，保障作风转变，具体可以建立完善（）等制度措施

    • A、服务承诺制
    • B、首问负责制
    • C、限时办结制
    • D、责任追究制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    综合化网点营销管理需建立客户经理（）。

    • A、配对制
    • B、承诺制
    • C、专人负责制
    • D、首问负责制

    正确答案:A,D

  • 第16题：

    货场应建立货场清扫（）。

    • A、考核制度
    • B、区域管理办法
    • C、专人负责制
    • D、分工负责制

    正确答案:D

  • 第17题：

    各级人民政府及县级以上人民政府部门应当建立健全（）等工作制度，提高政府服务效率和水平。

    • A、岗位责任制
    • B、代理制
    • C、服务承诺制
    • D、首问负责制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    桥隧所用的机械设备都必须建立台账，实行专人（）负责制。

    • A、标准化
    • B、设备
    • C、管理
    • D、检修、保养

    正确答案:D

  • 第19题：

    商业银行对集团客户授信应实行（）。

    • A、行长负责制
    • B、客户经理制
    • C、民主集中制
    • D、专人负责制

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。
    A

    原对私网点个人客户经理

    B

    原对公网点客户经理

    C

    原对私网点个人客户经理主管

    D

    原对私网点柜员主管


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下（）岗位人员需履行首问负责制
    A

    引导员

    B

    服务专员

    C

    安保人员

    D

    理财专员


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    出版物赊销的规章制度要求有（）
    A

    建立企业完整的信用政策

    B

    严格授权审批制度

    C

    建立专人负责制

    D

    信用评估的经常化、制度化

    E

    实行集体负责制


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    邮政储蓄银行营业网点受理客户投诉实行（）
    A

    “经理负责制”

    B

    “谁办理，谁负责”

    C

    “首问负责制”

    D

    “行长负责制”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    提高就业援助服务质量和效率的主要规章制度有：建立健全岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、失职追究制。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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