单选题某公司的两位经理被告知他们的单位要搬到一个新的地点，并且两个单位共用新的办公地点。两位经理为了办公室面积和办公地点的分配问题已经争吵了好几天，这种争吵影响到搬家安排并破坏到其他计划。两位经理的上司必须设法在尽可能不伤害感情的基础上，迅速解决争议。这位上司解决问题的最佳途径是：（）A 告诉两位像这类问题总有解决的办法，不要着急。B 自己制定分配方案，然后通知两位经理按其执行。C 提醒他们，为了降低成本*公司需要两位的团结协作。D 和两位经理一起坐下来讨论并作出决定。

第1题：

由两三个人分担经理职务，可以形成“两位一体”、“三位一体”、“管理小组”、“总经理办公室”等领导体制，其中，（）的形式尤为普遍。

第2题：

德阳公司面临着巨大的挑战。昨天，两位销售经理提出了辞职申请。 作为一家成长型企业，德阳公司自2003年成立以来取得了不俗的业绩，可是，由于前期固定成本投资较大，盈利水平并不理想。随着市场不断开拓和品牌的逐步树立，销售无疑是保障公司不断成长的重要前提和基础。可是两位销售经理的辞职申请却给该公司两位合伙人带来了巨大的冲击，毕竟，在德阳公司所处的这个行业里，销售的作用至关重要，就以这两位销售经理为例，公司当前只有17个客户，这两位销售经理负责的客户就占9个，销售额占到公司整体的62%，显然，如果两个销售经理离职，势必会给德阳公司的销售产生巨大阿德负面影响。不得已，两位合伙人只能闭门协商相应的挽留措施。 从合伙人张三的分析来看，两位销售经理辞职的主要原因是对薪酬不满意。三年来，这两位销售经理每月拿一个基本工资8000元，另外一块收入就是根据销售收入进行提成，提成比例为销售收入的1%。可另一合伙人李四却不这样认为。按当前的计酬方式，大概估算这两位销售经理年收入均在20万元左右，在业内已经算的上是很高的了。因此，李四认为是公司的价值取向出现了问题。自德阳这样一家高科技公司内部非常认可科研人员的价值，却不太认可销售人员的价值。这样，在公司内部，销售经理得不到正确的对待和相应的支持。 那么，究竟什么是这两位销售经理辞职的真正原因呢？ 根据张三的分析，销售经理辞职的主要原因是薪酬不够理想。一般来说，经济性直接方式有哪些类型？

第3题：

没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。

第4题：

设字长为8位并采用补码表示，求16和-16算术左移两位， 算术右移两位，逻辑左移两位和逻辑右移两位的运算结果。 

第5题：

一个项目落后于进度，并超出预算。由于相关方压力增大，项目团队是在高压下工作，这导致了质量与生产经理之间的冲突，每一方都为项目延误和成本超支而指责对方。项目经理应该怎么做？（）

• A、与两位经理会面，并要求他们立即结束冲突，以避免对项目造成负面影响
• B、与相关方讨论该情况，并遵照他们的建议处理冲突
• C、与两位经理的主管会面，讨论可能的行动
• D、查阅团队章程以了解如何处理这个冲突的指导方针

第6题：

两位经理被告知他们的单位要搬到一个新的地点，并且两个单位共用新的办公地点。两位经理为了办公室面积和办公地点的分配问题已经争吵了好几个星期，这种争吵影响到搬家安排并破坏到其他计划。两位经理的上司开始介入，他必须设法在尽可能不伤害感情的基础上迅速解决争议。这位上司解决问题的最佳途径是以下哪项（）。

• A、和两位经理一起坐下来讨论并作出决定
• B、制定出一个分配方案，然后通知两位经理执行
• C、提醒他们，公司为了降低成本需要两位的团结协作
• D、告诉两位不要着急，像这类问题总有解决的办法

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

两名团队成员拒绝一起参加同一个项目，两名团队成员的参与对实现项目目标是必要的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署，项目经理应该怎么做？（）

• A、鼓励两位成员发挥团队精神，并在需要时获得职能经理的支持
• B、让两位成员参阅团队章程，并在需要时获得能经理的支持
• C、鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持
• D、鼓励团队成员自行解决冲突

第14题：

两名经理得知其部门将迁往新址并共用机关新的办公场所，他们为了办公场地及分配争论了数周，这威胁到搬迁计划和其他项目，上级主管不得不介入以解决这个问题，在尽快解决问题的同时尽量不伤害他们的感情。该主管解决问题的最佳途径是：（）

• A、和经理们坐在一起共同寻求解决方法。
• B、制订分配方案，并告诉两名经理。
• C、提醒两名经理，他们应互相合作以降低公司成本。
• D、告诉两名经理无须担心，此类问题总有解决的方法。

第15题：

某公司的两位经理被告知他们的单位要搬到一个新的地点，并且两个单位共用新的办公地点。两位经理为了办公室面积和办公地点的分配问题已经争吵了好几天，这种争吵影响到搬家安排并破坏到其他计划。两位经理的上司必须设法在尽可能不伤害感情的基础上，迅速解决争议。这位上司解决问题的最佳途径是：（）

• A、告诉两位像这类问题总有解决的办法，不要着急。
• B、自己制定分配方案，然后通知两位经理按其执行。
• C、提醒他们，为了降低成本*公司需要两位的团结协作。
• D、和两位经理一起坐下来讨论并作出决定。

第16题：

在最终项目报告中，项目经理宣布项目取得成功，但是两位相关方都不同意，因为他们的个人需求没有得到满足。项目经理应该怎么做？（）

• A、与项目团队合作得出一个解决方案，使项目可行
• B、忽略相关方，因为项目按照时间.成本和预算交付
• C、承诺相关方他们的个人需求将会尽快得到交付
• D、让相关方参考原始验收标准，并且讨论如何实现他们的个人需求

第17题：

项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？（）

• A、撤回
• B、顺从
• C、解决问题
• D、折衷

第18题：

要求打折的客人 某饭店是一家接待商务客人的饭店，管理很严格。总台主管小王和其他两位服务员值班，11时进来了两位客人，小王很礼貌地招呼客人，并热情地向客人介绍饭店的客房。听了小王的介绍，客人对饭店的客房非常满意，同时，他们告诉小王，由于他们是商务客人，公司对他们出差住房的报批价格有规定，希望能给予他们房价的七折优惠。但是饭店规定总服务台主管只能有房价八折的权限，况且部门经理早已下班回家，小王想是否多销售两间客房对自己也没多大关系，还是非常礼貌地拒绝了两位客人的要求。最后两位客人不得不失望地离开了这家饭店。前厅服务工作的重要任务是销售客房，请你谈谈销售客房的技巧。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：