单选题在运用六西格玛法改进质量管理过程中，第一步应做的是：（）A 获得对现有流程的清晰认识B 定义C 测量D 分析

题目
单选题
在运用六西格玛法改进质量管理过程中，第一步应做的是：（）
A

获得对现有流程的清晰认识

B

定义

C

测量

D

分析

相似考题

1.在下列绩效改进的方法中，关注组织的管理理念的方法是( )。A．卓越绩效标准B．六西格玛管理C．ISO质量管理体系D．标杆超越法

2.下列关于六西格玛管理的说法正确的有( )。A．六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法B．DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式C．六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法D．六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进E．六西格玛管理不同于以往的质量管理，是一门全新的科学

3.关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是( )。A．六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善B．六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平C．作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面D．六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程

4.绩效改进的方法不包括（ ）。 A．六西格玛管理 B．ISO质量管理体系 C．强制分布法 D．卓越绩效标准

更多“在运用六西格玛法改进质量管理过程中，第一步应做的是：（）”相关问题

  • 第1题：

    “六西格玛管理”的实质是( )。

    A.对产品质量管理的改进

    B.对人员管理的改进

    C.对过程的持续改进

    D.对组织工作的改进


    参考答案：C

  • 第2题：

    下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。

    A．六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理

    B．作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”

    C．一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段

    D．六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题

    E．六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


    正确答案：BCE
    解析：六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成，便于管理。六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善。

  • 第3题：

    一家企业在整个业务流程的所有环节上都努力运用科学的方法提高效率,减少失误率以使整个流程达到最优状态来满足客户的要求。这种绩效改进方法是（ ）

    A.标杆超越法
    B.ISO质量管理体系
    C.卓越绩效标准
    D.六西格玛管理

    答案：D
    解析：
    【知识点】绩效改进。六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是:在企业整个业务流程的所有环节上都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求。故选D

  • 第4题：

    绩效改进的方法主要有()。

    A:标杆超越法
    B:卓越绩效标准
    C:ISO质量管理体系
    D:关键事件法
    E:六西格玛管理

    答案：A,B,C,E
    解析：
    绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越法。

  • 第5题：

    甲公司决定使用六西格玛法启动一项持续改进计划，甲公司已经确定在现有生产流程中存在很多缺陷，那么下一步应做的是：

    A.定义缺陷
    B.衡量现有流程的表现
    C.改进流程
    D.监控现有流程

    答案：B
    解析：
    六西格玛法包括五步，分别为定义、测量、分析、改进、控制，题目中说甲公司已经确定在现有流程中存在很多缺陷，即完成了定义，下一步应是测量，选项B复核。

  • 第6题：

    在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平是（）阶段的活动要点。

    • A、定义
    • B、测量
    • C、分析
    • D、改进

    正确答案:B

  • 第7题：

    在运用六西格玛法改进质量管理过程中，第一步应做的是：（）

    • A、获得对现有流程的清晰认识
    • B、定义
    • C、测量
    • D、分析

    正确答案:A

  • 第8题：

    在项目的经营过程中，由于发现了不符合需求的问题，致使经营成本为断增加。与质量有关的投入总和是什么？（）

    • A、质量成本
    • B、全面质量管理
    • C、六西格玛
    • D、持续改进

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    PDCA和六西格玛常用于：（）
    A

    规划质量管理

    B

    质量控制

    C

    质量改进

    D

    质量报告


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平是（）阶段的活动要点。
    A

    定义

    B

    测量

    C

    分析

    D

    改进


    正确答案： A
    解析： 测量阶段主要通过对现有流程的测量，辨别核心流程和辅助流程，确定当前水平并对测量系统的有效性作出评价。故选B。

  • 第11题：

    单选题
    目前最受关注的质量改进方法和质量改进活动是(    )
    A

    分层法

    B

    水平对比法

    C

    头脑风暴法

    D

    六西格玛管理


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    六西格玛质量管理实施流程中的五个部分是指定义、度量、分析、改进和（）
    A

    组织

    B

    协调

    C

    控制

    D

    反馈


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为了提高质量,很多企业同时推行卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000质量管理体系。关于卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000标准之间的关系,以下说法正确的是:()

    A.按照GB/T19580《卓越绩效评价准则》对企业管理成熟度进行评价，可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域

    B.按照GB/T19001《质量管理体系要求》对企业管理成熟度进行评价，可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域

    C.六西格玛主要是消除关键的波动源，改进成果要形成GB/T19001的文件，以使成果可持续

    D.六西格玛主要是消除关键的波动源，改进成果要形成GB/T19580的文件，以使成果可持续


    参考答案：AC

  • 第14题：

    某六西格玛项目团队，需要了解以下问题：
    在六西格玛改进过程中，确定基准是（ ）阶段的活动要点。
    A.界定 B.测量
    C.分析 D.改进


    答案：B
    解析：

  • 第15题：

    绩效改进的方法主要有（ ）。


    A.标杆超越

    B.卓越绩效标准

    C.ISO质量管理体系

    D.关健事件法

    E.六西格玛管理

    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考核绩效改进的方法。

    绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。ABCE均属于绩效改进的方法，D项关键事件法属于绩效评价技术；

  • 第16题：

    一家企业在整个业务流程的所有环节上都努力运用科学的方法提高效率、减少失误率，以使整个流程达到最优状态来满足客户的要求，这种绩效改进方法属于()。

    A.标杆超越法
    B.ISO质量管理体系
    C.卓越绩效标准
    D.六西格玛管理

    答案：D
    解析：
    六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是：在企业整个业务流程的所有环节，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求。

  • 第17题：

    成功实施施六西格玛项目的第一步为（ ）。

    A.分析体系差距

    B.确定改进目标

    C.分析体系差距

    D.改进现有体系

    答案：B
    解析：
    成功实施施六西格玛项目的第一步为确定改进目标。故选B。

  • 第18题：

    PDCA和六西格玛常用于：（）

    • A、规划质量管理
    • B、质量控制
    • C、质量改进
    • D、质量报告

    正确答案:C

  • 第19题：

    关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是（）。

    • A、六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善
    • B、六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
    • C、作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”（DFS和“六西格玛改进”（DMAI两个重要方面
    • D、六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程

    正确答案:D

  • 第20题：

    绩效改进的方法不包括（）。

    • A、六西格玛管理
    • B、ISO质量管理体系
    • C、强制分布法
    • D、卓越绩效标准

    正确答案:C

  • 第21题：

    多选题
    绩效改进的方法主要有（  ）。
    A

    标杆超越法

    B

    卓越绩效标准

    C

    ISO质量管理体系

    D

    关键事件法

    E

    六西格玛管理


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    将六西格玛项目与组织战略目标链接，这意味着：（）
    A

    六西格玛项目应来源于组织的关键绩效指标系统，或支持企业关键经营绩效的改善

    B

    需要对组织关键绩效进行分析和预测，以识别六西格玛项目改进的机会

    C

    在六西格玛项目选择的过程中，应自下而上地进行选择

    D

    六西格玛项目应着重于解决与组织战略相关的重要问题


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    绩效改进的方法不包括（）。
    A

    六西格玛管理

    B

    ISO质量管理体系

    C

    强制分布法

    D

    卓越绩效标准


    正确答案： A
    解析：

相关内容