更多“秩序管理员遇到进入小区外来的人员时:“先生(小姐)请问您找谁,请您出示有效证件”查验证件合格后()。”相关问题
  • 第1题:

    外来参观人员必须得到相关部门的许可,到变电站办理相关手续、出示有关证件,得到允许后,在运维人员的陪同下方可进入设备场区。


    答案:错
    解析:

  • 第2题:

    小李是某小区的一名保安员,在工作中他不能()。

    • A、登记出入的车辆
    • B、查验出入人员的证件
    • C、扣押外来人员证件
    • D、查验运输货物车辆

    正确答案:C

  • 第3题:

    辖区实行封闭式管理,小区主出入口施行24小时安防员值勤,所有外来人员应明确说出所访问业户的姓名、单元名称等,确认后,凭有效证件在《来人来访登记表》上登记后进入(经业主同意确认的除外)。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    客户在营业机构办理储蓄存款时必须向工作人员出示()等有效证件。


    正确答案:身份证

  • 第5题:

    秩序管理员巡逻执勤进行证件检查时()。

    • A、把证件给我看一下
    • B、有没有证件
    • C、请您出示证件检查,谢谢
    • D、你要到哪里

    正确答案:C

  • 第6题:

    外来人员进入变电站可以不必出示证件,办理登记手续即可进入。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    DND房间持续到下午2:30,客房经理/领班需打电话询问宾客,标准用语是哪项()?

    • A、“您好!xx先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”
    • B、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”
    • C、“您好!XX先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”
    • D、“您好!先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”

    正确答案:A

  • 第8题:

    客户有效证件与登记记录不符时,应该对用户说()

    • A、我现在就给您办理!
    • B、您需要交清话费才能办理
    • C、这个问题我暂时无法解决
    • D、对不起,按照公司规定,请您出示机主的有效证件才能办理

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    签约部门前台接待岗要礼貌用语,以下哪些用语是不正确的?()
    A

    您好!请问您是不是来办理签约手续的呢

    B

    你资料不全,不能为你办理,下次带齐再来吧

    C

    不好意思,请您出示下有效证件

    D

    签约需要提供XX资料,麻烦您出示,我们为您核对下


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    秩序管理员遇到需要帮助时()。
    A

    请您出示证件检查,谢谢

    B

    请您登记

    C

    请问到这里做什么

    D

    您好,请问您有什么事需要帮助吗


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    保安员小王在出入口值勤时,发现来访人员出示证件上的照片与本人不符,正确处理的方法是()。
    A

    将证件没收的同时,礼貌的向来访人员说明没收原因

    B

    要求来访人员出示其他有效证件,再次查验其他有效证件上的照片是否与本人相符

    C

    告诉来访者证件照片与本人不符,按照规定不能进入,同时向客户单位报告

    D

    将证件交给来访人员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    司机在查验登乘人员有效证件后,应敦促登乘人员在司机报单上填写()。
    A

    登乘时间

    B

    登乘地点

    C

    登乘原因

    D

    登乘人员有效证件信息

    E

    登乘人员职位


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    秩序管理员遇到进入小区外来的人员时:“先生(小姐)请问您找谁,请您出示有效证件”查验证件合格后()。

    • A、请慢走
    • B、请进
    • C、不好意思,久等了
    • D、谢谢您的合作,请进

    正确答案:D

  • 第14题:

    营业人员在服务过程中,应使用礼貌服务用语,请举例说明应答语可以怎么说?当用户办理入网、等业务时,应该怎样说:“请您请出示一下您的身份证?”如果用户称没有身份证时,可以怎么说?要说“驾驶证、军警官也可以,请问您携带了吗?”如果用户没有任何个人有效证件,可以怎么说?


    正确答案: 应答语包括:好的/是的/马上就好/很高兴能为您服务/这是我们应该做的/不要紧/没有关系。
    当用户办理入网、等业务时,应该怎样说:“请您请出示一下您的身份证?”
    如果用户称没有证件时,可以说“驾驶证、军警官也可以,请问您携带了吗?”
    如果用户没有任何个人有效证件,应委婉对客户说:“很抱歉,小姐(先生),您的证件不全,按规定不能办理**业务,请您下次备齐证件过来办理好吗?感谢您的配合!”

  • 第15题:

    巡逻安防员盘问时正确的做法是()。

    • A、发现可疑人员时先上前敬礼,说:先生/小姐,请问您是办事还是走访?请出示您的业主卡
    • B、查看证件无异议后双手送还证件,说:“谢谢您的配合”
    • C、发现可疑人员时安防员上前问你到哪的?拿你的证件看看
    • D、A和B项是正确的

    正确答案:D

  • 第16题:

    守库期间,公安机关进行安全检查时,在查验核对各项有效证件并有单位领导或保卫人员陪同后,可以进入库房查看。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    秩序管理员遇到需要帮助时()。

    • A、请您出示证件检查,谢谢
    • B、请您登记
    • C、请问到这里做什么
    • D、您好,请问您有什么事需要帮助吗

    正确答案:D

  • 第18题:

    司机在查验登乘人员有效证件后,应敦促登乘人员在司机报单上填写()。

    • A、登乘时间
    • B、登乘地点
    • C、登乘原因
    • D、登乘人员有效证件信息
    • E、登乘人员职位

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    车站工作人员拾得乘客遗失物品应主动上交当班值班站长,失主认领物品前,需出示身份证或其他有效证件,必要时可由单位出示介绍信,经查验身份证,核对物品数量无误后,将物品归还给失主。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    门岗安防员接待来访人员正确的做法是()

    • A、小区出入口门岗、大堂岗安防员在岗位遇到来访人员或陌生人员准备进入小区或大堂时,微笑、问好、打招呼。
    • B、礼貌询问:“先生/小姐,请问您„„/请问有什么可以帮到您?”
    • C、得知来探访业主时,“请稍等!”,然后致电或用可视对讲机等方式与业主取得联系,确认后,说:“先生/小姐,请出示您的证件登记,谢谢。”
    • D、以上都正确

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    秩序管理员巡逻执勤进行证件检查时()。
    A

    把证件给我看一下

    B

    有没有证件

    C

    请您出示证件检查,谢谢

    D

    你要到哪里


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    守库期间,公安机关进行安全检查时,在查验核对各项有效证件并有单位领导或保卫人员陪同后,可以进入库房查看。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列不属秩序管理员礼貌婉言谢绝进入小区的是()。
    A

    经联系被访住户后该住户不同意来访人进入的,拒不出示证件、不接受合理登记的;

    B

    积极配合秩序管理员讲明到访单元、被访人姓名、来访的目的,并出示有效证件接受登记检查;

    C

    携带大量传单、小广告、易燃易爆等危险品(经公司领导同意用以施工用途的除外)

    D

    僧、道等携带香烛进入小区/大厦有可能搞封建迷信活动的,或有携带法轮功宣传单欲进入小区的。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析