参考答案和解析
正确答案:
解析:
更多“问答题简述企业的经营、管理与治理的关系。”相关问题
  • 第1题:

    简述经营与管理的关系。


    正确答案: 对于企业来说,经营与管理是经济活动的两个方面,二者既有联系又有区别。对于出版物发行企业而言,经营是指出版物购销活动,它是出版物发行企业的基本职能,通过经营活动实现出版物价值。管理,则是把经营的可能变为现实,并保障经营有规律地、科学地进行。

  • 第2题:

    简述特训经营企业的成本与费用管理。


    正确答案:成本费用明细表反映特许经营企业一定时期所发生的成本和费用情况的报表,按成本费用种类又可分为产品成本、制造费用及管理费用等明细表。成本费用明细表可以帮助管理者分析成本费用的升降情况和原因。

  • 第3题:

    问答题
    简述企业跨国经营战略管理的战略。

    正确答案: 战略的要素
    1.经营范围
    经营范围是企业从事生产经营活动的领域,又称为企业的定域。
    2.资源配置
    资源配置是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。
    3.竞争优势
    竞争优势是企业通过其资源配置模式与经营范围的决策,在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
    4.协同作用
    协同作用是企业从资源配置和经营范围决策中所能寻求到的各种共同努力的效果,也即分力之和大于各分子简单相加的结果。协作作用可以分为四类:
    (1)投资协同作用
    (2)作业协同作用
    (3)销售协同作用
    (4)管理协同作用实践表明,协同作用可以正,也可以负。
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  • 第4题:

    问答题
    简述特训经营企业的成本与费用管理。

    正确答案: 成本费用明细表反映特许经营企业一定时期所发生的成本和费用情况的报表,按成本费用种类又可分为产品成本、制造费用及管理费用等明细表。成本费用明细表可以帮助管理者分析成本费用的升降情况和原因。
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  • 第5题:

    问答题
    简述西方政治理性与政治的关系问题。

    正确答案: 对政治的理性认识,这是西方政治思想史的认识起点。
    这里包含了两个相关问题:
    一是理性可以认识、指导政治;
    二是政治是否能够成为理性的指导对象,或者说理性在政治生活中的限度。
    前一个问题表明,人们相信政治问题可以通过理性的方式加以把握,政治中不存在任何超越人类理性的因素。
    后一个问题表明,人们试图创造出与理性相一致的政治制度和政治实践。问题是,前者是个价值问题,必须得11到肯定。否则,政治将是随意的活动。而后者是个实践问题,必须得到证实。因此,必然出现理性在政治生活中的限度问题。这种意图在多大程度上得到了实现。
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  • 第6题:

    问答题
    企业的经营、管理、治理的概念?

    正确答案: 1)经营活动是指所有盈利性质的经济活动,它涵盖了工业、农业、金融、服务的所有的领域。
    2)管理:是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动,带领人们实现组织目标的过程。
    3)治理:主要解决的是企业经理层的激励与约束问题。
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  • 第7题:

    问答题
    简述企业的经营、管理与治理的关系。

    正确答案:
    解析:

  • 第8题:

    问答题
    简述企业人力资源管理策略与企业经营策略的关系,以及人力资源战略规划设计的要求。

    正确答案: (1)企业人力资源管理策略与经营策略的关系
    ①人力资源管理策略包括:
    a.吸引策略。当企业采取廉价竞争策略时,宜采用科学管理模式。
    b.投资策略。当企业采取创新性产品竞争策略时,宜采用IBM公司投资策略模式。
    c.参与策略。当企业采取高品质产品竞争策略时,宜采用日本企业管理模式。
    ②企业经营策略又称竞争战略,是从企业发展的总体战略目标出发,通过采取一系列有效的政策和措施,使企业在市场竞争中克敌制胜,获得并保持竞争优势的策略。具体包括:
    a.廉价型竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,力求以低价来推销自己的产品或提供某种服务,从而抢占市场的制高点。
    b.独特型竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,力求以独特性产品克敌制胜。
    第一,创新竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,力求生产销售竞争对手所不能制造的创新性产品,以占领市场的制高点,获取竞争优势。
    第二,优质竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,生产销售竞争对手所不能制造的优质产品。
    ③企业竞争策略与人力资源管理策略能否得到完全彻底的贯彻,取决于企业职能性的人力资源管理的计划性、系统性和有效性。企业人力资源管理系统科学的设计和有效的推行,将直接影响到员工的信念、精神状态和行为,而员工的信念、精神状态和行为又是决定竞争策略成败的关键。
    (2)企业人力资源战略规划的设计要求
    企业人力资源战略规划的设计,应当充分体现信念、远景、任务、目标、策略等基本要素的统一性和综合性,具体包括:
    ①信念是企业文化的内涵,属于精神范畴,它要对企业为什么存在以及企业的价值观做出简洁明确的概括。
    ②远景是企业发展的宏伟蓝图,即企业将在国内或国外成为一家什么样的企业。
    ③任务是企业所肩负的责任和义务,以及对社会和客户的承诺。
    ④目标是对企业发展的长期、中期和短期目标的定位。
    ⑤策略是实现战略的具体措施和办法。
    解析: 见答案

  • 第9题:

    问答题
    简述企业文化扩张与企业文化管理经营,竞争的关系。

    正确答案: (1)他们之间存在相互联系:企业管理文化和经营文化大致包含了企业扩张文化;企业竞争文化包含了企业扩张文化,文化扩张也包含了竞争的含义。
    (2)他们之间存在相互起别:企业扩张文化不能等同于企业管理文化、经营文化、竞争文化。企业扩张文化都又自己不同的侧重面,不同的诉求都有自己特殊的要求和作用发挥方式。
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  • 第10题:

    问答题
    简述经营与管理的关系。

    正确答案: 对于企业来说,经营与管理是经济活动的两个方面,二者既有联系又有区别。对于出版物发行企业而言,经营是指出版物购销活动,它是出版物发行企业的基本职能,通过经营活动实现出版物价值。管理,则是把经营的可能变为现实,并保障经营有规律地、科学地进行。
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  • 第11题:

    问答题
    简述客户关系管理对企业的意义。

    正确答案: (1)企业运营效率的全面提高;
    (2)优化了企业的市场增值链;
    (3)保留老客户并吸引新客户;
    (4)不断拓展市场空间。
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  • 第12题:

    问答题
    简述企业人力资源管理策略与经营策略的关系,以及人力资源战略规划设计的要求。

    正确答案: (1)人力资源管理策略如下:
    1)吸引策略。当企业采取廉价竞争策略时,宜采用科学管理模式。
    2)投资策略。当企业采取创新性产品竞争策略时,宜采用IBM公司投资策略模式。
    3)参与策略。当企业采取高品质产品竞争策略时,宜采用日本企业管理模式。
    4)廉价型竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,力求以低价来推销自己的产品或提供某种服务,从而抢占市场的制高点。
    5)独特型竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,力求以独特性产品克敌制胜。
    ①创新竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,力求生产销售竞争对手所不能制造的创新性产品,以占领市场的制高点,获取竞争优势。
    ②优质竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,生产销售竞争对手所不能制造的优质产品。
    (2)企业人力资源战略规划的设计要求(P29----30):应当充分体现信念、远景、任务、目标、策略等基本要素的统一性和综合性。
    1)信念是企业文化的内涵,属于精神范畴。
    2)远景是企业发展的宏伟蓝图,即企业将在国内或国外成为一家什么样的企业。
    3)任务是企业所肩负的责任和义务,以及对社会和客户的承诺。
    4)目标是对企业发展的长期、中期和短期目标的定位。
    5)策略是实现战略的具体措施和办法。
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  • 第13题:

    企业的经营、管理、治理的概念?


    正确答案: 1)经营活动是指所有盈利性质的经济活动,它涵盖了工业、农业、金融、服务的所有的领域。
    2)管理:是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动,带领人们实现组织目标的过程。
    3)治理:主要解决的是企业经理层的激励与约束问题。

  • 第14题:

    问答题
    简述服务型企业跨国经营管理与制造业不同的标准化手段。

    正确答案: 由于服务产品的无形性,导致在衡量服务产品的质量时量化的标准不同于有形产品,而是具有动态性和不确定性的特点。服务业企业在跨国经营管理的过程中,采取了不同于制造业的种种标准化手段。服务标准化的对象包括
    1.对服务组织的要求,如英国和德国对市场调查组织要求的必要条件;
    2.服务组织与工作人员的信息沟通,如法国实施的行迹追踪系统规格明细表;
    3.服务人员资格,如法国对石棉清除工的资格要求;
    4.服务用物品,如欧洲标准化委员会(以下简称CEN)确定的宾馆使用的术语;
    5.服务提供场所,如高尔夫球场的必要条件;
    6.对中心服务的追加要素,如宾馆中洗衣服务的必要条件;
    7.顾客与服务人员之间的沟通,如索赔处理标准、各种行为规范、典型合同条例;
    8.服务结果,如CEN的邮政服务丢失率。
    9.服务质量,如对企业保安服务的定义;又如零投诉率
    10.服务提供过程。例如惠普打印机的技术维修提供的人工服务是按照严格的服务标准进行的。
    总之,服务业企业采用标准化手段,按同一标准提供服务产品,按同一标准进行质量控制,出现偏离标准的行为可以及时纠正,可以将统一的服务产品计划编制方法和考核体系用于各个子公司,同时也便于公司总部统一领导、协调。另外,对工人技术的需求会降低,减少相应的技术培训费.但是,服务的标准化管理要因跨国公司分布在全球的子公司按照服务使用的要素密集度的不同而不同。
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  • 第15题:

    问答题
    简述特许经营企业财务管理的特点。

    正确答案: (1)统一核算,分级管理;
    (2)票流、物流分开;
    (3)资产统一运作,资金统筹使用;
    (4)地位平等,利益均衡。
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  • 第16题:

    问答题
    简述库存管理在企业经营中的作用

    正确答案: 1)满足预期顾客的需求。
    2)平滑生产要求。
    3)分离运作过程。
    4)阻止脱销。
    5)利用订货周期。
    6)避免价格上涨。
    7)准许业务营运。
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  • 第17题:

    问答题
    简述组织结构与经营战略的关系。

    正确答案: (1)企业的组织结构要服从于企业经营战略,为实现经营战略服务;
    (2)战略要通过一定的组织去实施,合理而高效的组织结构,是经营战略顺利执行和实现的重要保证;(3)实施新的战略,相应地需要新的组织结构相匹配;
    (4)没有适应变化的新环境的组织结构、组织形式,将严重制约新的战略的实施。
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  • 第18题:

    问答题
    简述公司治理与公司管理的区别。

    正确答案: (1)主体不同。公司治理的主体包括股东会、董事会、监事会、经理层、员工等,董事会是公司治理中心;公司管理的主体一般仅包括董事会、经理层,经理层是公司管理的中心。
    (2)对象不同。公司治理主要针对公司的经营者,体现出资人(委托人)对董事会、监事会、经营班子(代理人)的管理;公司管理的具体对象则是公司员工,体现经营班子对一般员工的管理。
    (3)实施基础不同。公司治理是以契约关系(包括书面的和口头的)为基础,通过企业内外部显性和隐形契约、公司治理结构和市场机制来实施的;公司管理则是以行政权威为基础,通过企业内部的组织机构和制度来运作的。
    (4)手段不同。公司治理的手段是协调、防范和制约;公司管理的手段则主要是组织、规划、控制和领导。
    (5)具体目标不同。公司治理的主要目标是处理公司于其他利益相关者的权、责、利的相互制衡关系,强调公平;公司管理的目标则是提高公司的效率和赢利水平,侧重于公司的日常经营,追求效率。
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  • 第19题:

    单选题
    有关委托——代理关系的制度安排方面的问题通常称为企业的(    )
    A

    “治理”

    B

    “经营”

    C

    “管理”

    D

    “授权”


    正确答案: B
    解析:

  • 第20题:

    问答题
    简述方针管理在企业经营管理中的作用。

    正确答案: 方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用,具体体现在以下几个方面:
    (1)是组织进行战略部署,实现战略目标的重要方法之一。
    (2)可以调动各级员工的积极性。
    (3)是提高组织管理水平的重要工具。
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  • 第21题:

    单选题
    反映被投资企业管理状况的指标不包括(  )。
    A

    股东关系与公司治理

    B

    重大经营管理问题

    C

    经营风险控制情况

    D

    主要产品的市场前景


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    简述特许经营企业的培训与开发。

    正确答案: 为了使员工获得或者改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效和对企业的贡献,所进行的有计划、有组织、有系统的各项活动。员工培训与开发是现代化大生产的客观要求,也是提高员工整体素质的重要途径。根据多数企业员工培训与开发的实践经验,搞好员工培训应遵循战略;理论联系实际、学以致用;投入产出讲究效益;培训方式和方法灵活多样性;全员培训和重点提高相结合;严格考核和择优奖励的原则进行。
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  • 第23题:

    问答题
    简述应从哪些方面更好地理解企业战略管理的性质及CIS与战略管理的关系。

    正确答案: 企业形象战略是企业战略的有机组成部分,良好的企业形象是企业重要的无形资产。
    1.形象推销;
    2.形象维护;
    3.形象矫正;
    4.形象检测;
    5.形象调整。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    简述旅游企业与旅游经营商和旅游目的地的关系。

    正确答案: ①旅游企业与旅游经营商的关系:旅游经营商主要从事旅游中介服务业务,是旅游产品和旅游者的联系者;而旅游企业在广意上是从事旅游生产和经营活动的经济组织,是旅游产品的生产者。但是当旅游企业主要从事中介旅游业务的时候,旅游企业同时也是旅游经营商,反过来,旅游经营商不一定是旅游企业因为旅游经营商,可以是个人或非法定的相关组织,这不符合旅游企业的基本条件。
    ②旅游企业与旅游目的地的关系:旅游目的地与旅游企业在本质上确有一定的联系。旅游目的地的市场行为与旅游企业的市场行为具有相似性,二者都具有相同的旅游市场,促销行为与旅游企业的定价行为相比,旅游目的地也具有类似的目的地,总体水平价格的决策行为,旅游企业的一体化行为,首先是旅游目的地范围内部的旅游企业之间的联合与合作行为。而且当旅游目的地是一个景区时,那么相对应的景区企业在地理概念上与旅游目的地是吻合的,只不过旅游企业是从旅游产品的开发和经营的角度来界定的,而旅游目的地则是从旅行游览依托地的角度来界定的。
    解析: 暂无解析