更多“(09年真题)简述质量改进的特点。”相关问题
  • 第1题:

    以下关于质量改进与质量控制的说法,正确的有( )。[2008年真题]
    A.质量控制是使产品质量保持在规定的水平
    B.质量改进是增强满足质量要求的能力
    C.没有稳定的质量控制,质量改进的效果难以保持
    D.质量控制以质量改进为基础
    E.质量控制是消除偶发性问题,质量改进是消除系统性问题


    答案:A,B,C,E
    解析:
    质量控制是消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;而质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。首先要搞好质量控制,然后开展持续的质量改进,在控制的基础上,运用一系列改进工具和方法,使产品从设计、制造到服务,达到一个新水平,不断满足顾客要求。没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。D项,质量改进以质量控制为基础。

  • 第2题:

    简述质量改进与质量控制的异同点。


    正确答案: 质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。质量改进是消除系统性问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。
    质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。质量控制是消除偶发性问题,使产品保持已有的质量水平,即质量维持。

  • 第3题:

    简述质量改进与质量控制、质量突破的关系。


    正确答案:(1)质量控制重点是防止差错,充分发挥现有能力;质量改进重点是提高质量保证能力。质量控制是基础,在控制的基础上进行改进。
    (2)质量控制用于消除偶发性问题,通过日常检验、试验和配备必要资源,实现对质量的维持;质量改进主要消除系统性问题,通过不断纠正和预防来增强企业质量管理水平,不断提高质量,在现有质量水平实现突破。
    (3)质量改进与质量突破都是为了实现质量水平的提高。质量突破是通过日常许多大大小小的质量改进来实现,只有持续不断对追求质量改进,才能使产品质量水平获得突破性提升。质量改进通过PDCA循环实现,但每次改进活动由于种种因素影响,不一定取得好的效果,质量水平不一定获得提高。而质量突破表明产品质量得到提高,并取得良好效果。

  • 第4题:

    简述质量改进与质量突破区别


    正确答案:1、质量突破与质量改进的目的相同;
    2、质量突破是质量改进的结果;
    3、质量改进侧重过程,质量突破侧重结果

  • 第5题:

    问答题
    (07年真题)简述质量改进的工作流程。

    正确答案:
    解析:

  • 第6题:

    问答题
    简述《十九信条》的内容特点。[2006年真题]

    正确答案:
    (1)《十九信条》的概念
    “十九信条”,全称《宪法重大信条十九条》,它是清政府于武昌起义爆发以后抛出的一个应付时局、挽救自身统治的应急性宪法文件,也是清朝统治集团颁布的最后一个宪法性文件
    (2)《十九信条》的内容特点
    从总体上看,《十九信条》大大缩小了皇帝的权力,扩大了议会及政府总理的职权,但对内使用时,须依国会议决之特别条件,仍强调“大清帝国之皇统,万世不易”“皇帝神圣不可侵犯”。尤其是《十九信条》完全着眼于皇帝与国会之间的权力关系,并没有触及保障人民的权利义务的内容。从制定的背景和实际内容看,《十九信条》是清朝政府在政权崩溃前夕抛出的“救命稻草”,并没有取得其希望获得的效果。在《十九信条》公布后不到两个月,1912年2月,清朝宣统皇帝被迫宣布退位,中华民国南京临时政府就在南京正式成立,中国两千年相传的君主专制制度到此终结。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    以下关于质量改进与质量控制的说法,正确的有(  )。[2008年真题]
    A

    质量控制是使产品质量保持在规定的水平

    B

    质量改进是增强满足质量要求的能力

    C

    没有稳定的质量控制,质量改进的效果难以保持

    D

    质量控制以质量改进为基础

    E

    质量控制是消除偶发性问题,质量改进是消除系统性问题


    正确答案: B,A
    解析: 质量控制是消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;而质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。首先要搞好质量控制,然后开展持续的质量改进,在控制的基础上,运用一系列改进工具和方法,使产品从设计、制造到服务,达到一个新水平,不断满足顾客要求。没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。D项,质量改进以质量控制为基础。

  • 第8题:

    多选题
    质量意识教育的内容通常包括(  )。[2006年真题]
    A

    质量法律法规

    B

    质量改进工具

    C

    质量管理理论

    D

    质量控制技术

    E

    质量责任


    正确答案: E,D
    解析: 质量意识教育是质量培训的首要内容,其内容可包括:质量的概念,质量法律、法规,质量对组织、员工和社会的意义和作用,质量责任等。

  • 第9题:

    多选题
    为促使公司质量改进活动制度化,应做到(  )。[2008年真题]
    A

    年度计划要包括质量改进目标

    B

    实施干部管理制度改革

    C

    在管理评审时决策重大质量改进事项

    D

    修改技术评定和奖励制度,使其与质量改进挂钩

    E

    将质量改进纳入员工的岗位职责要求


    正确答案: C,A
    解析: 要使公司的质量改进活动制度化,应做到:①公司年度计划要包括质量改进目标,使质量改进成为员工岗位职责的一部分;②实施上层管理者审核制度,即ISO 9000质量体系中要求的管理评审,使质量改进进度和效果成为审核内容之一;③修改技术评定和工资、奖励制度,使其与质量改进成绩挂钩。

  • 第10题:

    问答题
    简述质量改进的特点。

    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    (11年真题)致力于增强满足质量要求的能力。称之为(    )
    A

    质量策划

    B

    质量保证

    C

    质量控制

    D

    质量改进


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    问答题
    (08年真题)举例说明质量改进阻力的类型。

    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    为促使公司质量改进活动制度化,应做到( )。[2008年真题]
    A.年度计划要包括质量改进目标
    B.实施干部管理制度改革
    C.在管理评审时决策重大质量改进事项
    D.修改技术评定和奖励制度,使其与质量改进挂钩
    E.将质量改进纳人员工的岗位职责要求


    答案:A,D,E
    解析:
    要使公司的质量改进活动制度化,应做到:①公司年度计划要包括质量改进目标,使质量改进成为员工岗位职责的一部分;②实施上层管理者审核制度,即ISO 9000质量体系中要求的管理评审,使质量改进进度和效果成为审核内容之一;③修改技术评定和工资、奖励制度,使其与质量改进成绩挂钩。

  • 第14题:

    简述质量改进的治疗过程。


    正确答案:①备选方案的选择
    ②在实际条件下的测试和验证
    ③克服阻力实施变革

  • 第15题:

    简述质量改进的步骤。


    正确答案:1、选择课题
    2、掌握现状
    3、分析问题原因
    4、拟定对策并实施
    5、确认效果
    6、防止再发生和标准化
    7、总结

  • 第16题:

    问答题
    (12年真题)什么是质量改进?质量改进有何意义?

    正确答案:
    解析:

  • 第17题:

    多选题
    质量检验的报告功能在于为(  )提供重要信息和依据。[2010年真题]
    A

    质量控制

    B

    质量预算

    C

    质量改进

    D

    质量考核

    E

    质量决策


    正确答案: E,B
    解析: 为了使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况,评价和分析质量控制的有效性,把检验获取的数据和信息,经汇总、整理、分析后写成报告,为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。

  • 第18题:

    问答题
    (09年真题)简述质量机能展开的过程。

    正确答案:
    解析:

  • 第19题:

    问答题
    简述教师管理的特点。[2011年真题]

    正确答案:
    对于教师管理的特点,许多研究者曾从不同的角度提出了各自的见解。
    (1)有的研究者认为,教师管理应当体现三条基本观点:
    ①对教师的日常管理要体现灵活性特点。
    ②在教师管理的过程中要体现参与性特点,即发动教师参与学校大事的讨论和决策,发扬民主,集思广益,并增加教师的认同感和责任感,以提高管理工作的效率。
    ③在教师管理制度建设上要体现重精神轻物质的特点,包括注重和谐的学校人际关系的建立,为教师的进修提高和专业发展提供机会等。
    (2)也有的研究者认为,教师管理的特点应当体现在三个方面:
    ①体现在刚性管理和柔性管理上,一般以柔性管理为主;
    ②体现在权力管理和参与管理上,一般以参与管理为主;
    ③体现在定量管理和定性管理上,一般以定性管理为主。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    (09年真题)发动质量改进的第一步是(    )
    A

    质量改进的制度化

    B

    高层管理者的参与

    C

    克服质量改进的阻力

    D

    建立质量委员会


    正确答案: D
    解析:

  • 第21题:

    问答题
    (09年真题)简述质量改进的特点。

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    关于质量改进的说法,正确的是(  )。[2010年真题]
    A

    质量改进可应用于生产经营活动的所有过程

    B

    质量改进主要通过日常检验来保证

    C

    质量改进消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平

    D

    质量改进主要致力于满足质量要求


    正确答案: B
    解析: B项,质量改进是通过改进过程实现的。C项,质量控制消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持。D项,当产品或服务质量不能满足规定的质量要求时,质量控制可以使之满足质量要求,从而提高质量水平;当产品质量已满足规定要求时,质量改进则致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意度。

  • 第23题:

    问答题
    (08年真题)试述质量对经济性的影响及研究质量成本对质量改进的促进作用。

    正确答案:
    解析:

  • 第24题:

    问答题
    简述在整顿劳动组织时,可采用哪些方法改进过细的劳动分工。[2014年5月真题]

    正确答案: 在整顿劳动组织时,可采取以下方法改进过细的劳动分工:
    (1)扩大业务法。将同一性质(技术水平相当)的作业,由纵向分工改为横向分工。
    (2)充实业务法。将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工。
    (3)工作连贯法。将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成。例如将研究、试验、设计、工艺和制造等密切相关的各项工作交由一名技术人员担任,使其参与完整的工作过程。
    (4)轮换工作法。将若干项不同内容的工作交给若干人去完成,每人每周轮换一次,实行工作轮换制。
    (5)小组工作法。将若干延续时间较短的作业合并,由几名员工组成的作业小组共同承担,改变过去短时间内一人只负责一道工序的局面。
    (6)安排生产员工负担力所能及的维修工作。
    (7)个人包干负责。例如可由一个人负责装配、检验、包装整台产品,并挂牌署名,以便由用户直接监督。
    解析: 暂无解析