项目经理没有准备会议议程
项目经理没有沟通基本原则
项目经理处于一个弱矩阵型组织
项目经理的领导力不足
第1题:
在团队会议期间,项目经理不能保持项目团队的注意力,团队成员不断查看电子邮件,并讨论不相关的话题,发生这种问题的原因是什么?()
第2题:
在项目执行阶段,由于缺乏承诺、对结果和责任漠不关心,团队成员之间发生冲突。成本绩效指数(CP1)开始下降。项目经理应该怎么做?()
第3题:
公司首席财务官通过电子邮件向项目团询问项目信息,沟通管理计划规定,项目经理应该每两周向高级管理团队提交项目状态。项目经理应该怎么做?()
第4题:
在一个关键项目阶段中,由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明,但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做?()
第5题:
一项关键活动的专用、专业资源要求从下个月开始在家里工作。项目要求该团队成员未来三个月在现场工作。项目经理应该怎么做?()
第6题:
项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动,并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做?()
第7题:
拥有定义良好的议程、目的、目标和时间范围。
在会议期间讨论所有议程内容,并保持团队成员各执其责。
为会议参与者定时安排休息时间。
按照沟通管理计划邀请相关方。
第8题:
要求职能经理替换该团队成员
与该团队成员私下讨论该问题
向该团队成员提供培训
在团队会议上讨论该问题
第9题:
团队绩效评价
项目资源管理计划
问题日志
工作绩效报告
第10题:
与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因并解决问题。
项目经理行使职权,并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因,并允许他们自己解决冲突。
将该问题上报给指导委员会。
第11题:
向管理层要求替换。
与团队成员的经理讨论该问题。
分析该团队成员不在现场工作的影响。
立即与团队成员讨论该问题。
第12题:
给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告
重新分配资源,避免将来产生的冲突
团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决
上报给项目发起人
第13题:
项目经理拥有一个虚拟团队,资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面?()
第14题:
一位关键团队成员犯了一个严重错误,将导致项目严重延迟。按照相关方参与计划,项目经理与相关方开会讨论此问题。在会议上,项目经理应该提供什么信息?()
第15题:
团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做?()
第16题:
一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?()
第17题:
新的项目经理被任命,项目发起人要求其就项目优先事项与项目团队沟通,项目经理首先应该做什么?()
第18题:
与他们单独会面,解决潜在问题
与整个团队开会,讨论并解决问题
将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除
不要介入,因为有些冲突是不可避免的,不值得处理
第19题:
与二名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况
告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除
解决团队会议上的冲突,并促进解决方案
让团队成员尝试合作到项目结束为止
第20题:
跟踪每个团队成员的进展情况和生产力
审查沟通管理计划,并解决团队问题
将问题升级上报给团队成员的直线经理
将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动
第21题:
解决团队的不稳定,讲焦点从个人转换到具体问题
将该问题上报给项目发起人,因为影响项目成果
负责该情况,强化确保按时交付的观点
聘请外部专家来恢复项目的重点和关闭时间的项目
第22题:
单独与该海外团队谈话澄清该问题
将该问题记录在问题日志中
分配另一个海外团队来帮助/指导他们
与所有相关方开会,讨论这个问题
第23题:
将自我介绍用电子邮件发送给团队
安排与每位团队成员面对面的会面
安排一次会议,讨论项目并接收项目团队的反馈
开始团队成员重新分配任务
第24题:
项目经理没有准备会议议程
项目经理没有沟通基本原则
项目经理处于一个弱矩阵型组织
项目经理的领导力不足