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  • 第1题:

    道路旅客运输质量及时性方面的指标包括()。

    A.客车正班率
    B.定线停靠率
    C.发车正点率
    D.售票差错率
    E.行包正运率

    答案:A,C,D,E
    解析:
    衡量道路旅客运输及时性的指标主要有客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、旅客正运率、售票差错率和行包正运率。

  • 第2题:

    道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有()。

    A:客车正班率
    B:行包正运率
    C:发车正点率
    D:旅客意见处理率
    E:定点停靠率

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查道路旅客运输质量指标。旅客意见处理率属于方便性方面的指标。

  • 第3题:

    道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有( )。

    A.客车正班率
    B.行包正运率
    C.发车正点率
    D.旅客意见处理率
    E.定点停靠率

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查道路旅客运输质量指标。及时性方面的指标包括:客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率、行包正运率。旅客意见处理率属于方便性方面的指标。

  • 第4题:

    道路旅客运输质量及时性方面的指标包括()。
    A.客车正班率
    B.定点停靠率
    C.行包正运率
    D.原始记录完备率
    E.行包赔款款率


    答案:A,B,C
    解析:
    本题考查道路旅客运输质量及时性指标。道路旅客运输质量及时性方面的指标包括客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率和行包正运率。

  • 第5题:

    客运站服务质量要求旅客正运率为()以上。

    • A、100%
    • B、99.9%
    • C、99.5%
    • D、98%

    正确答案:C

  • 第6题:

    什么是旅客正运率?


    正确答案: 一项反映站、乘、驾驶人员服务工作质量,体现旅客正常旅行的质量指标,是正运总人次和发运总人次的百分比。

  • 第7题:

    单选题
    旅客正运率,售票差错率属于旅客道路运输指标中的(  )指标。
    A

    安全性

    B

    可靠性

    C

    方便性

    D

    及时性


    正确答案: B
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    旅客正运率是反映道路旅客运输(  )的质量标准。
    A

    方便性

    B

    及时性

    C

    经济性

    D

    舒适性


    正确答案: D
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    ()是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标,体现旅客正常运行情况。
    A

    行包正运率

    B

    发车正点率

    C

    发票正点率

    D

    旅客正运率


    正确答案: C
    解析: 本题考查道路旅客运输质量及时性方面的指标。旅客正运率是一项反映站、驾、乘人员服务工作质量的指标,体现旅客正常运行的情况。

  • 第10题:

    问答题
    什么是行包正运率?

    正确答案: 一项反映行包、邮件等正常运输的质量指标,是正运件数与发运总件数的百分比。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    衡量道路旅客运输及时性的指标有(  )
    A

    运送速度

    B

    客车正班率

    C

    定点停靠率

    D

    发车正点率

    E

    旅客正运率


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    衡量道路旅客运输企业运输及时性的主要指标有(  )。
    A

    客车正班率

    B

    行包正运率

    C

    发车正点率

    D

    旅客意见处理率

    E

    定点停靠率


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第13题:

    下列属于反映道路旅客运输及时性方面指标的是()。

    A:行包正运率
    B:旅客满意率
    C:行包赔偿率
    D:安全行车间隔里程

    答案:A
    解析:
    本题考查道路旅客运输质量指标。反映道路旅客运输及时性方面的指标包括:客运正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率和行包正运率。

  • 第14题:

    下列指标中,()是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标,体现旅客正常运行情况。

    A.行包正运率
    B.发车正点率
    C.发票正点率
    D.旅客正运率

    答案:D
    解析:
    本题考查道路旅客运输质量及时性方面的指标。旅客正运率反映了站、驾、乘人员具体服务工作质量,体现旅客正常运行的情况,是指在旅客运输全过程中对不准发生任何影响旅客安全、准班、正点及旅客误乘、漏乘等事故的考核。

  • 第15题:

    下列指标中,属于道路旅客运输方便性方面指标的有( )。

    A.旅客正运率
    B.旅客安全运输率
    C.原始记录完备率
    D.旅客意见处理率
    E.旅客满意率

    答案:C,D
    解析:
    本题考查道路旅客运输质量指标。方便性方面的指标主要包括:旅客意见处理率和原始记录完备率。

  • 第16题:

    衡量道路旅客运输及时性的指标有()

    A.运送速度
    B.客车正班率
    C.定点停靠率
    D.发车正点率
    E.旅客正运率

    答案:B,C,D,E
    解析:
    衡量道路旅客运输及时性的指标主要有客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率和行包正运率。

  • 第17题:

    ()是一项反映站、乘、驾人员服务工作质量的指标。

    • A、行包正运率
    • B、客车正班率
    • C、发票正点率
    • D、旅客正运率

    正确答案:D

  • 第18题:

    什么是行包正运率?


    正确答案: 一项反映行包、邮件等正常运输的质量指标,是正运件数与发运总件数的百分比。

  • 第19题:

    单选题
    ()是一项反映站、乘、驾人员服务工作质量的指标。
    A

    行包正运率

    B

    客车正班率

    C

    发票正点率

    D

    旅客正运率


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    什么是旅客平均运程?

    正确答案: 铁路运送的每一旅客的平均运输距离(千米)。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    客运站服务质量要求旅客正运率为()以上。
    A

    100%

    B

    99.9%

    C

    99.5%

    D

    98%


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列属于反映道路旅客运输及时性方面指标的是(  )。
    A

    行包正运率

    B

    旅客满意率

    C

    行包赔偿率

    D

    安全行车间隔里程


    正确答案: A
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    下列指标中,(  )是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标,体现旅客正常运行情况。
    A

    行包正运率

    B

    发车正点率

    C

    客车正班率

    D

    旅客正运率


    正确答案: B
    解析: