不要使用暗示性的语言
始终一字不差地记录受访者回答的问题
不要使用暗示性的表情
调查人员须保持中立的立场
引导受访者
第1题:
调查者在提问过程中,需要使用“澄清”技巧的场所是()。
第2题:
追问开放性问题时要注意()。
第3题:
以下关于问题答案的记录,错误的做法是()。
第4题:
在访谈中,当受访者拒绝回答某些敏感性问题时,调查者应()。
第5题:
拟定访谈问题需要注意()
第6题:
运用“回想法”时,提示顾客回答问题
语气和善,态度诚恳
协助受访者更好回答问题
准确判断不同文化背景的受访者回答问题的真正含义
第7题:
受访者的年龄
受访者是否打算买房
受访者买房的主要原因
受访者的收入水平
受访者的房型偏好
第8题:
追问
澄清
诱导
重问
鼓励
第9题:
对于单项选择问题,要确保每次只圈出一个编号数字
对于多项选择问题,要圈出受访者全部答案编号数字
当受访者的答案在所列的编号中找不到时,则圈出“其他类”号码,同时在问卷规定的空白处写上受访者的答案。
对于开放性问题,为了加快记录的速,使用速记符号
第10题:
受访者不能回答问题时
受访者的回答不能满足需要时
受访者的回答不够清楚时
受访者的回答错误时
第11题:
耽误受访者的时间
不愿告诉别人自己的某些事情
受访者非常忙
保持中立
以上都是
第12题:
访谈问题要围绕研究目标来设
问题的表述要通俗易懂
问题中不要有带倾向行或暗示性的词语
要设计不同层次的问题
第13题:
可以使用“否定”或“终止”性提问方法的场合是()。
第14题:
追问开放式问题时,追问过程应该持续到()。
第15题:
对于开放性问题,在要求受访者发表自己的观点的时候,此时调查人员可以使用的技巧有()。
第16题:
开放性问题的缺点是()
第17题:
下列对访谈调查的叙述正确的是()。
第18题:
受访者的回答不够全面时
受访者的回答不能满足需要时
受访者的回答不够清楚时
调查人员想转移到下一个题目时
第19题:
受访者不能回答问题时
受访者的回答不能满足需要时
受访者对稳态的回答不够清楚时
受访者对问题的回答错误时
第20题:
不便于受访者回答
不利于受访者发挥自己的创造性
答案具有多样性,不便于资料的整理
不易调查深层次的问题
第21题:
状况性问题
问题性问题
暗示性问题
解决性问题
第22题:
受访者不能回答问题时
受访者的回答不能满足需要时
受访者的回答不够清楚时
受访者的回答错误时
第23题:
已经得到了问题的一个答案
已经得到了问题的多个答案
调查人员自己判断受访者没有需要补充的
受访者表示“没有别的需要补充”