单选题但我四周前就把定单寄出去了，给了供应商足够的时间，当被询问到某一关键配件为什么没到货时，配件经理这么说，该经理与供应商之间这次失败的沟通的最可能的原因是（）。A 缺乏反馈B 语言的混淆C 不恰当的媒介D 知觉的选择性

题目
单选题
但我四周前就把定单寄出去了，给了供应商足够的时间，当被询问到某一关键配件为什么没到货时，配件经理这么说，该经理与供应商之间这次失败的沟通的最可能的原因是（）。
A

缺乏反馈

B

语言的混淆

C

不恰当的媒介

D

知觉的选择性

相似考题

1.阅读以下说明和流程图，回答问题1和问题2。【说明】某供销系统接受顾客的订货单，当库存中某配件的数量小于订购量或库存量低于一定数量时，向供应商发出采购单；当某配件的库存量大于或等于订购量时，或者收到供应商的送货单并更新了库存后，向顾客发出提货单。该系统还可随时向总经理提供销售和库存情况表。该供销系统的分层数据流图中部分数据流和文件的组成如下。文件：配件库存=配件号+配件名+规格+数量+允许的最低库存量数据流：订货单=配件号+配件名+规格+数量+顾客名+地址提货单=订货单+金额采购单=配件号+配件名+规格+数量+供应商名+地址送货单=配件号+配件名+规格+数量+金额假定顶层图(见图1-22)是正确的，“供应商”文件已由其他系统生成。指出哪张图中的哪些文件可不必画出。

2.当配件经理被问到为什么一个关键部件未能及时供应时，他回答说“我四周前就邮寄了订单，给供应商留了足够的时间”。这种在配件经理和供应商之间的沟通失败的最可能原因是：A.选择性知觉 B.缺乏反馈 C.不适当的介质 D.混乱的语言

3.“但是四周前我就将订单邮寄出去了，给予了供应商足够的时间,”当被问及为何关键部分不可用的原因时，零部件经理说道。零部件经理和供应商之间沟通失败最可能的原因是什么？A.不恰当的媒介。 B.知觉选择性。 C.混淆的语言。 D.缺乏反馈。

4.●试题二阅读以下说明和流程图，回答问题1和问题2，将答案写在答卷的对应栏内。【说明】某供销系统接受顾客的订货单，当库存中某配件的数量小于订购量或库存量低于一定数量时，向供应商发出采购单；当某配件的库存量大于或等于定购粮食，或者收到供应商的送货单并更新了库存后，向顾客发出提货单。该系统还可随时向总经理提供销售和库存情况表。该供销系统的分层数据流图中部分数据流和文件的组成如下：文件配件库存=配件号+配件名+规格+数量+允许的最低库存量数据流订货单=配件号+配件名+规格+数量+顾客名+地址提货单=订货单+金额采购单=配件号+配件名+规格+数量+供应商名+地址送货单=配件号+配件名+规格+数量+金额假定顶层图(如图6所示)是正确的，"供应商"文件已由其他系统生成。【问题1】指出哪张图中的哪些文件可不必画出。【问题2】指出在哪些图中遗漏了哪些数据流。回答时使用如下形式之一：(1) XX图中遗漏了XX加工(或文件)流向XX加工(或文件)的XX数据流；(2) XX图中XX加工遗漏了XX输入(或输出)数据流。【流程图】顶层图图60层图图7加工1子图图8加工2子图图9

更多“单选题但我四周前就把定单寄出去了，给了供应商足够的时间，当被询问到某一关键配件为什么没到货时，配件经理这么说，该经理与供应商之间这次失败的沟通的最可能的原因是（）。A 缺乏反馈B 语言的混淆C 不恰当的媒介D 知觉的选择性”相关问题

  • 第1题：

    缺件订购流程的执行标准包括（）

    • A、填写《配件订货单》
    • B、承诺到货时间
    • C、通知服务经理
    • D、进入客户预约流程

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    某建筑公司的经理用讨价还价方式与供应商讨论木材的供应价格。该经理应当：（）

    • A、接受供应商的价格，以保持有利的合作关系
    • B、雇请一个中介，代表该经理与供应商谈判
    • C、尝试在双方希望的范围内在某价格上达成协议
    • D、说明底线，迫使供应商接受

    正确答案:C

  • 第3题：

    XYZ公司的供应经理已经为与供应商A的谈判做好了充分准备，该供应商负责提供用于XYZ生产线上的一种重要软件，XYZ公司对这款软件很满意，但最近供应商A提醒XYZ公司，他们正在缩减为XYZ公司所使用的版本提供支持服务.供应经理知道对于XYZ公司来说软件升级费用太高.谈判期间，供应商A的客户经理说：”如果按目前的水平提供支持服务，我们最多只能服务90天.”XYZ的生产经理回答说：”90天很不错，现在我们什么都接受”下列哪项最恰当地描述了生产经理所犯的错误？（）

    • A、毫无准备
    • B、透露竞争性条款
    • C、暴露团队意见不统一
    • D、答应得太快

    正确答案:B

  • 第4题：

    某供应商想回复ABC公司的一个重要的询价（RFQ）该供应商打电话给ABC公司的供应经理，询问询价单中的一个说明。供应经理查看她自己的记录时，发现在回答这位供应商的问题之前必须先澄清一件事。以下哪项是供应经理应该做的？（）

    • A、给收到原始RFQ的所有供应商发送一份书面补充说明
    • B、告诉供应商她不能回答这个问题，供应商应根据原始询价单的要求进行回复
    • C、只回答打来电话的供应商提出的具体问题
    • D、给打来电话的供应商发送一份书面补充说明

    正确答案:A

  • 第5题：

    项目经理抱怨说通过采购过程获得的供应商不符合项目经理要求，采购部门争论说项目经理提供的采购文件没有提供足够的信息，项目经理应该怎么做？（）

    • A、将问题同时上报给项目发起人和采购部门负责人
    • B、确保是否有足够的时间和资金中止合同，并重新开始新的采购过程
    • C、对比提交的采购文件和质量管理计划需求
    • D、就如何满足需求同供应商谈判

    正确答案:C

  • 第6题：

    因为项目进度不满足时间制约的因素，项目经理将最困难的任务外包给一知道其有能力但昂贵的供应商。该供应商的合同是成本加固定费用合同。项目经理应该更新下列哪一文件？（）

    • A、进度和成本管理计划
    • B、成本、风险、进度和沟通管理计划
    • C、风险、采购、和进度管理计划
    • D、进度、成本、风险、沟通和采购管理计划

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    XYZ公司的供应经理已经为与供应商A的谈判做好了充分准备，该供应商负责提供用于XYZ生产线上的一种重要软件，XYZ公司对这款软件很满意，但最近供应商A提醒XYZ公司，他们正在缩减为XYZ公司所使用的版本提供支持服务.供应经理知道对于XYZ公司来说软件升级费用太高.谈判期间，供应商A的客户经理说：”如果按目前的水平提供支持服务，我们最多只能服务90天.”XYZ的生产经理回答说：”90天很不错，现在我们什么都接受”下列哪项最恰当地描述了生产经理所犯的错误？（）
    A

    毫无准备

    B

    透露竞争性条款

    C

    暴露团队意见不统一

    D

    答应得太快


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    当一个人只告诉他的经理其想听的内容时，有效沟通的障碍是（）。
    A

    过滤

    B

    选择性认知

    C

    反馈

    D

    防御


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    因为项目进度不满足时间制约的因素，项目经理将最困难的任务外包给一知道其有能力但昂贵的供应商。该供应商的合同是成本加固定费用合同。项目经理应该更新下列哪一文件？（）
    A

    进度和成本管理计划

    B

    成本、风险、进度和沟通管理计划

    C

    风险、采购、和进度管理计划

    D

    进度、成本、风险、沟通和采购管理计划


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    某供应商想回复ABC公司的一个重要的询价（RFQ）该供应商打电话给ABC公司的供应经理，询问询价单中的一个说明。供应经理查看她自己的记录时，发现在回答这位供应商的问题之前必须先澄清一件事。以下哪项是供应经理应该做的？（）
    A

    给收到原始RFQ的所有供应商发送一份书面补充说明

    B

    告诉供应商她不能回答这个问题，供应商应根据原始询价单的要求进行回复

    C

    只回答打来电话的供应商提出的具体问题

    D

    给打来电话的供应商发送一份书面补充说明


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    项目经理监控一个关键工作包的执行，项目经理了解到该工作包的供应商在前一个项目中出现过质量问题，为避免当前项目出现该问题，项目经理对该供应商实施了每周质量审计，项目经理接下来应该怎么做？（）
    A

    执行质量保证

    B

    质量控制

    C

    执行纠正措施

    D

    控制采购


    正确答案： A
    解析： 控制采购是管理采购关系、监督合同执行情况，并根据需要实施变更和采取纠正措施的过程。控制采购过程中，包括了采购绩效审查、检查和审计。

  • 第12题：

    单选题
    决定矩阵式结构能否良好运作的一个关键因素是（）
    A

    职能专家之间的沟通协作

    B

    职能经理与项目经理的沟通与合作

    C

    职能经理与职能专家的沟通

    D

    项目经理与职能专家的沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    配件计划定单一般会由谁来制定？（）

    • A、服务经理
    • B、服务顾问
    • C、车间调度
    • D、配件经理

    正确答案:D

  • 第14题：

    绩效评估失败的原因有可能是（）

    • A、经理缺乏员工实际表现的信息
    • B、有太多的员工需要评估
    • C、绩效标准不明确
    • D、经理缺乏足够的评估技能

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    一家区域油漆供应商的采购经理了解到，其公司最近被一家大型的油漆供应商收购了。定制着色、大批量包装和特种产品一直都是这家区域供应商在市场中的优势。该采购经理有多年与此领域供应商合作的经验，并且在最大程度降低过时库存和降低交货时间方面一直非常成功。该采购经理还具有供应商合理化和成本减低方面的丰富经验，且了解外部客户的需求。该采购经理为收购带来了哪些独特的专长（）

    • A、成本降低经验
    • B、市场知识
    • C、减少交货时间
    • D、降低过时库存

    正确答案:B

  • 第16题：

    但我四周前就把定单寄出去了，给了供应商足够的时间，当被询问到某一关键配件为什么没到货时，配件经理这么说，该经理与供应商之间这次失败的沟通的最可能的原因是（）。

    • A、缺乏反馈
    • B、语言的混淆
    • C、不恰当的媒介
    • D、知觉的选择性

    正确答案:A

  • 第17题：

    项目经理监控一个关键工作包的执行，项目经理了解到该工作包的供应商在前一个项目中出现过质量问题，为避免当前项目出现该问题，项目经理对该供应商实施了每周质量审计，项目经理接下来应该怎么做？（）

    • A、执行质量保证
    • B、质量控制
    • C、执行纠正措施
    • D、控制采购

    正确答案:D

  • 第18题：

    单选题
    项目经理抱怨说通过采购过程获得的供应商不符合项目经理要求，采购部门争论说项目经理提供的采购文件没有提供足够的信息，项目经理应该怎么做？（）
    A

    将问题同时上报给项目发起人和采购部门负责人

    B

    确保是否有足够的时间和资金中止合同，并重新开始新的采购过程

    C

    对比提交的采购文件和质量管理计划需求

    D

    就如何满足需求同供应商谈判


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    供应商符合公司的选择标准并被添加到公司可能下单的供应商名单中，这样的供应商用下列哪个属于描述最恰当（）
    A

    已批准供应商

    B

    已认证供应商

    C

    被禁止的供应商

    D

    首选供应商


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    一家区域油漆供应商的采购经理了解到，其公司最近被一家大型的油漆供应商收购了。定制着色、大批量包装和特种产品一直都是这家区域供应商在市场中的优势。该采购经理有多年与此领域供应商合作的经验，并且在最大程度降低过时库存和降低交货时间方面一直非常成功。该采购经理还具有供应商合理化和成本减低方面的丰富经验，且了解外部客户的需求。该采购经理为收购带来了哪些独特的专长（）
    A

    成本降低经验

    B

    市场知识

    C

    减少交货时间

    D

    降低过时库存


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    供应商评审的最关键的环节是（　　）。
    A

    供应商的深入调查

    B

    将认证情况反馈给供应商

    C

    供应商认证跟踪

    D

    对供应商进行加权评分


    正确答案： A
    解析：
    供应商评审最关键的一个环节是对供应商进行加权评分。针对每个评审项目，权衡彼此的重要性，分别给予不同的权重。评审小组决定了供应商的评审内容及权数重，可根据供应商反馈的调查表以及实地调查的资料，编制出供应商的加权评分表。

  • 第22题：

    单选题
    一家破产后组建的机构的供应经理与该机构以前的供应商谈判，这是一种主要原材料的供应商。该供应商在业内的总体表现堪称典范，供应经理希望从该供应商处购买全部此种原材料。供应经理清楚地知道，如果目标价格能谈成，该机构将能在市场上站稳脚跟。以下哪一项是供应经理在谈判中最薄弱的环节？（）
    A

    订货量和交货时间无法确定

    B

    该机构的财务历史有不良记录

    C

    该供应商与该机构的竞争对手有生意往来

    D

    供应经理希望签订长期合同


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某建筑公司的经理用讨价还价方式与供应商讨论木材的供应价格。该经理应当：（）
    A

    接受供应商的价格，以保持有利的合作关系

    B

    雇请一个中介，代表该经理与供应商谈判

    C

    尝试在双方希望的范围内在某价格上达成协议

    D

    说明底线，迫使供应商接受


    正确答案： A
    解析： A不正确。有利的合作关系是以对双方有利的价格来保证的。接受不合理的价格以保持合作关系会丧失经济利益，从而失去合作的意义。
    B不正确。中介需要另外付出成本。
    C正确。本题中，双方希望的范围是指双方都能接受的价格范围，在这一范围内双方能够达成协议，该经理应尽量使价格接近他所希望的价格。
    D不正确。这种方式除非在特殊情况下使用，否则对方无法接受。如果以此方式对待所有的供应商，该经理就买不到所需的木材。

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