判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。（）A 对B 错

题目
判断题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。（）
A

对

B

错

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1.按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行受理的信用卡附属卡申请材料必须由主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名或持卡人和发卡银行双方均认可的方式确认。（）

2.按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下述不正确的是（）。A、发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道B、发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码应当同时送达并提示持卡人接收C、新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用D、发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对

3.如果牡丹信用卡遗失，客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。

4.按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行不得将以下（）等核心业务外包给发卡业务服务机构。A、信用卡发卡营销B、领用合同（协议）签约C、授信审批D、交易监测

更多“按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道”相关问题

  • 第1题：

    发卡银行应当提供（）挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。

    • A、仅工作日
    • B、周一至周六
    • C、24小时
    • D、每天12小时

    正确答案:C

  • 第2题：

    发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。（）


    正确答案:正确

  • 第3题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过（）等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。

    • A、营业网点
    • B、客户服务电话
    • C、电子银行
    • D、ATM机

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，对于持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户，发卡银行可以提供到期换卡服务。（）


    正确答案:错误

  • 第5题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行是指经中国银监会批准开办信用卡发卡业务，并承担发卡业务风险管理相关责任的商业银行。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供对账服务，对账单不能显示（）。

    • A、交易商户名称或代码
    • B、到期还款日
    • C、完整信用卡卡号
    • D、本期最低还款金额

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行不得将以下（）等核心业务外包给发卡业务服务机构。
    A

    信用卡发卡营销

    B

    领用合同（协议）签约

    C

    授信审批

    D

    交易监测


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，发卡银行应当提供（）小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
    A

    8

    B

    12

    C

    24

    D

    48


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    发卡银行应当提供（）挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
    A

    仅工作日

    B

    周一至周六

    C

    24小时

    D

    每天12小时


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，已通过信用卡领用合同（协议）、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下，发卡银行可以对超过3个月未发生交易的信用卡调减授信额度，但必须提前3个工作日按照约定方式明确告知持卡人。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，已通过信用卡领用合同（协议）.书面协议.电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下，发卡银行可以对超过（）个月未发生交易的信用卡调减授信额度，但必须提前（）个工作日按照约定方式明确告知持卡人。（）
    A

    6，3

    B

    3，1

    C

    1，7

    D

    6，5


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件，账户凭证原件及支付密码，为客户开通（）等电子银行渠道服务的业务。

    • A、网上银行
    • B、电话银行

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行可以不用提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道。（）


    正确答案:错误

  • 第15题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，已通过信用卡领用合同（协议）、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下，发卡银行可以对超过3个月未发生交易的信用卡调减授信额度，但必须提前3个工作日按照约定方式明确告知持卡人。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行向持卡人提供对账单及其他服务凭证时，应当对信用卡卡号进行部分屏蔽，不得显示完整的卡号信息。（）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    判断题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行受理的信用卡附属卡申请材料必须由主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名或持卡人和发卡银行双方均认可的方式确认。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过（）等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
    A

    营业网点

    B

    客户服务电话

    C

    电子银行

    D

    ATM机


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，在已通过（）方式进行约定的前提下，发卡银行可以对超过6个月未发生交易的信用卡调减授信额度。
    A

    信用卡领用合同（协议）

    B

    书面协议

    C

    电子银行记录

    D

    致电信用卡中心客户服务电话


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡业务是指发卡银行基于对客户的评估结果，与符合条件的客户签约发放信用卡并提供的相关银行服务。以下选项不属于发卡业务的是（）。
    A

    营销推广

    B

    交易处理

    C

    争议处理

    D

    资金垫付


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供对账服务，对账单不能显示（）。
    A

    交易商户名称或代码

    B

    到期还款日

    C

    完整信用卡卡号

    D

    本期最低还款金额


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行可以不用提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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