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  • 第1题:

    提醒付款的首选方式是()。

    • A、电话提示
    • B、电子邮什提示
    • C、上门拜访
    • D、信函提示

    正确答案:D

  • 第2题:

    企业信用管理部门按照客户的付款行为分级,可以分为()。

    • A、收到货很快付款
    • B、被提醒后才付款
    • C、快到期付款
    • D、死拖活赖不付款
    • E、受到强力催款后才付款

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    跨月或者合约到期提醒是通过什么方式()

    • A、短信
    • B、微信
    • C、web页面提醒

    正确答案:B

  • 第4题:

    课堂组织教学时,采用提醒方法,其主要方式是有()。

    • A、集体提醒和个别提醒;
    • B、直接提醒和间接提醒;
    • C、口头提醒和板书提醒;
    • D、显性提醒和隐性提醒。

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    提醒方式有()

    • A、弹窗提醒
    • B、浮出提醒
    • C、不提醒
    • D、浮动提醒

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    GPRS流量提醒方式目前有()

    • A、使用80%提醒
    • B、使用100%提醒
    • C、剩余5M提醒
    • D、剩余100M提醒

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    协商式提醒是导游人员以商量的口气直接对旅游者进行的提醒方式。( )


    正确答案:错误

  • 第8题:

    单选题
    在委托收款/托收承付到了付款日期之前,会出一份什么报表,提醒柜员不要忘记付款()
    A

    付款清单

    B

    付款通知

    C

    次日付款清单

    D

    次日付款通知


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    购楼须知的内容应明确购房者所购物业的(  ),并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。
    A

    抵押方式

    B

    具体信息

    C

    相关税费

    D

    付款方式

    E

    建筑面积定价


    正确答案: A,C
    解析:
    为了让购房者明晰购买程序,事前需制定书面的购楼须知。购楼须知的内容应明确购房者所购物业的具体信息、付款方式,并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。

  • 第10题:

    多选题
    导游人员可采用的提醒方式有(  )。
    A

    命令式提醒

    B

    敬语式提醒

    C

    协商式提醒

    D

    幽默式提醒


    正确答案: D,B
    解析:
    导游人员提醒的语言方式具体有:①敬语式提醒是导游人员使用恭敬口吻的词语,对游客直接进行的提醒方式。②协商式提醒是导游人员以商量的口气间接地对游客进行的提醒方式,以取得游客的认同。③幽默式提醒是导游人员用有趣、可笑而意味深长的词语对游客进行的提醒方式。

  • 第11题:

    多选题
    提醒的语言方式具体有:()
    A

    敬语式提醒

    B

    协商式提醒

    C

    命令式提醒

    D

    幽默式提醒


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    提醒的语言方式包括(  )。
    A

    敬语式提醒

    B

    协商式提醒

    C

    幽默式提醒

    D

    恳求式提醒

    E

    命令式提醒


    正确答案: C,A
    解析:
    导游人员对游客首先应予尊重,其次要有服务意识,对游客的安全负责。对游客的某些行为需要提醒时,主要采取下列方式:①敬语式提醒;②协商式提醒;③幽默式提醒。命令式提醒肯定是不可取的,不但令人反感,也有违服务精神;恳求式提醒则有失导游人员自身尊严,而且不一定奏效,同时也不利于以后工作的开展。

  • 第13题:

    提醒付款的工作,不常用的方式是()。

    • A、电话提示
    • B、信函提示
    • C、邀请客户到访
    • D、电子邮件提示

    正确答案:C

  • 第14题:

    VIP客户通过移动总机秘书设置提醒的时间以及提醒的内容,可选择总机秘书哪2种提醒方式?()

    • A、语音提醒;
    • B、短信提醒;
    • C、电话提醒;
    • D、人工提醒;

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    用户订购产品到期给用户的提醒方式?()

    • A、短信
    • B、电话
    • C、微信
    • D、没有提醒方式

    正确答案:C

  • 第16题:

    销售顾问在执行交车前电话邀约环节时,应告知客户()。

    • A、所需携带资料
    • B、短信提醒
    • C、交车时间
    • D、付款方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    综调管控员通过综调系统对装维人员进行工单提醒的方式有()及界面提醒几类方式。

    • A、语音提醒
    • B、短信提醒
    • C、人工电话提醒

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    提醒的语言方式具体有:()

    • A、敬语式提醒
    • B、协商式提醒
    • C、命令式提醒
    • D、幽默式提醒

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    多选题
    企业信用管理部门按照客户的付款行为分级,可以分为()。
    A

    收到货很快付款

    B

    被提醒后才付款

    C

    快到期付款

    D

    死拖活赖不付款

    E

    受到强力催款后才付款


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    提醒方式有()
    A

    弹窗提醒

    B

    浮出提醒

    C

    不提醒

    D

    浮动提醒


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    提醒付款的首选方式是()。
    A

    电话提示

    B

    电子邮什提示

    C

    上门拜访

    D

    信函提示


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    提醒客户付款的方式主要有()。
    A

    电话

    B

    上门

    C

    邮件

    D

    信函

    E

    传真


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对于对方故意拖欠的重大逾期应收款项,最有效的处理方式是(  )。
    A

    及时提醒客户依约付款

    B

    采取信函方式催收

    C

    采取电话方式催收

    D

    降低其信用等级

    E

    通过诉讼方式解决


    正确答案: E
    解析:
    建立应收款项催收责任制度。企业应当依法理财,对到期的应收款项,应当及时提醒客户依约付款;对逾期的应收款项,可以采取多种方式进行催收;对重大的逾期应收款项,可以通过诉讼方式解决。

  • 第24题:

    单选题
    提醒付款的工作,不常用的方式是()。
    A

    电话提示

    B

    信函提示

    C

    邀请客户到访

    D

    电子邮件提示


    正确答案: B
    解析: 暂无解析