导游人员可采用的提醒方式有 (’ ) A．命令式提醒 B．敬语式提醒 C．协商式提醒 D．幽默式提醒

题目

导游人员可采用的提醒方式有 (’ ) A．命令式提醒 B．敬语式提醒 C．协商式提醒 D．幽默式提醒

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1.产品引入期的广告多采用()。A、报道式广告B、劝导式广告C、提醒式广告D、竞争式广告

2.根据过渡的不同方法,可把过渡分为直击式、顺流式、()和悬念式。A.转折式B.转换式C.提醒式D.提示式

3.导游员对游客进行提醒的语言方式主要有()。A.协商式提醒B.迂回式提醒C.敬语式提醒D.幽默式提醒

4.提倡标准的督导适合采用的理念是:()。A.制度式B.流程式C.提醒式D.事物式

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  • 第1题：

    Notification提示方式有()。

    A、声音提醒

    B、定时提醒

    C、振动提醒

    D、灯光闪烁提醒


    参考答案：ACD

  • 第2题：

    导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意（ ）。

    A.提醒注意事项
    B.提醒增减衣服
    C.提醒提高警惕
    D.提醒准备好零钱
    E.提醒晚间不要外出

    答案：A,B,C,D
    解析：
    高龄游客由于其年龄大、记忆力减退，导游人员做好提醒工作，如预报天情况、提醒增减衣服、带好雨具、穿上旅游鞋等。进入游人多的景点时，要反复提醒他们提高警惕，带好自己的随身物品，尤其对于外国游客还应提醒其准备适量的小面值人民币。

  • 第3题：

    3、提醒游客时应讲究语言艺术。如使用“先生，您看上去是有教养的人，不过……您可以为大家多起表率的作用啊！”这类语言的提醒是（）

    A．委婉式提醒

    B．幽默式提醒

    C．迂回式提醒

    D．协商式提醒


    敬语式提醒;协商式提醒;幽默式提醒

  • 第4题：

    导游人员提醒游客的语言技巧包括（）。

    A.敬语式提醒
    B.柔和式提醒
    C.协商式提醒
    D.幽默式提醒
    E.微笑式提醒

    答案：A,C,D
    解析：
    在导游服务中常用的提醒语言方式是敬语式提醒、协商式提醒和幽默式提醒。

  • 第5题：

    看见游客欲跨入景区禁止踩踏的草坪，导游人员忙上前笑着说：“小心！再往前一步，真理成错误！”这种提醒属于（）。

    A.引申式提醒
    B.幽默式提醒
    C.迂回式提醒
    D.协商式提醒

    答案：B
    解析：
    在导游服务中常用的提醒语言方式是敬语式提醒、协商式提醒和幽默式提醒，因而排除AC。顾名思义，协商式提醒是导游人员以商量的口气间接地对游客进行的提醒方式，以取得游客的认同，而幽默式提醒则是导游人员用有趣、可笑而意味深长的词语对游客进行的提醒方式。题干中导游人员幽默式地将“景区禁止踩踏草坪”的提示语比喻成“真理”，既诙谐有趣又意味深长，使该游客在欢愉的气氛中受到启示或警觉。

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