参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
更多“对于职业忠诚观念来说,忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚会有忠诚的回报。”相关问题
  • 第1题:

    客户忠诚的分类有哪几类?()

    • A、垄断忠诚、惰性忠诚
    • B、潜在忠诚、方便忠诚
    • C、价格忠诚
    • D、超值忠诚

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    企业不忠诚的客户相对于忠诚的客户来说能带来更多的溢价收入。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    ()是一种可靠性高、可持续性的忠诚,是进出口贸易公司提高客户忠诚度的最终目标。

    • A、垄断忠诚
    • B、亲缘忠诚
    • C、利益忠诚
    • D、信赖忠诚

    正确答案:D

  • 第4题:

    对于某个旅游企业来说,那些经常重复购买但同时对企业抱有消极态度的顾客是()的顾客。

    • A、真正忠诚
    • B、潜在忠诚
    • C、虚假忠诚
    • D、不忠诚

    正确答案:C

  • 第5题:

    顾客忠诚的层次不包括()。

    • A、认知忠诚
    • B、情感忠诚
    • C、决策忠诚
    • D、行为忠诚

    正确答案:C

  • 第6题:

    客户忠诚分为()和态度忠诚。

    • A、行为忠诚
    • B、服务忠诚
    • C、人品忠诚
    • D、道德忠诚

    正确答案:A

  • 第7题:

    有些客户出于方便考虑或是因为惰性,会长期保持一种忠诚,这种情况称之为()

    • A、利益忠诚
    • B、亲缘忠诚
    • C、惰性忠诚
    • D、垄断忠诚

    正确答案:C

  • 第8题:

    客户一直购买离他家最近的一家超市的商品,请问这位客户属于哪一种忠诚类型()。忠诚客户的特征及分类

    • A、垄断忠诚
    • B、方便忠诚
    • C、惰性忠诚
    • D、潜在忠诚

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    客户一直购买离他家最近的一家超市的商品,请问这位客户属于哪一种忠诚类型()。忠诚客户的特征及分类
    A

    垄断忠诚

    B

    方便忠诚

    C

    惰性忠诚

    D

    潜在忠诚


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()是一种可靠性高、可持续性的忠诚,是进出口贸易公司提高客户忠诚度的最终目标。
    A

    垄断忠诚

    B

    亲缘忠诚

    C

    利益忠诚

    D

    信赖忠诚


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户忠诚的层次有()
    A

    认知忠诚

    B

    情感忠诚

    C

    行为忠诚

    D

    购买忠诚

    E

    消费忠诚


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    对于职业忠诚观念来说,忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚会有忠诚的回报。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对于职业忠诚观念来说,忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚会有忠诚的回报。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    以下()不是旅游从业人员忠诚精神的要求

    • A、忠诚于旅游业
    • B、忠诚于领导
    • C、忠诚于旅游企业
    • D、忠诚于同事

    正确答案:B

  • 第15题:

    公务员的职业忠诚是指()

    • A、对党的忠诚;
    • B、对国家的忠诚;
    • C、对人民的忠诚;
    • D、ABC

    正确答案:D

  • 第16题:

    根据客户忠诚的形成过程可以把忠诚分为认知忠诚、情感忠诚、意愿忠诚和行为忠诚。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    有较强的态度取向但重复购买程度较低,这是一种()

    • A、非常忠诚
    • B、潜在的忠诚
    • C、惰性的忠诚
    • D、缺乏忠诚

    正确答案:B

  • 第18题:

    客户忠诚的类别:()忠诚、()忠诚、()忠诚、()忠诚。


    正确答案:超级;伪;逆;不

  • 第19题:

    ①的客户来源于②的客户,但③的客户并不一定是④的客户()。

    • A、①忠诚②忠诚③满意④满意
    • B、①忠诚②满意③忠诚④满意
    • C、①满意②忠诚③忠诚④满意
    • D、①忠诚②满意③满意④忠诚

    正确答案:D

  • 第20题:

    对于众行业最有价值的忠诚类型为()

    • A、垄断忠诚
    • B、惰性忠诚
    • C、潜在忠诚
    • D、超值忠诚

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    某消费者购买行为的特点是从忠诚于某一种品牌转移到忠诚于另一种品牌则该消费者属于(  )。
    A

    铁杆品牌忠诚者

    B

    几种品牌忠诚者

    C

    转移的忠诚者

    D

    非忠诚者


    正确答案: D
    解析:
    转移的品牌忠诚者是指从忠诚于某一种品牌到忠诚于另一种品牌的消费者群。

  • 第22题:

    判断题
    企业不忠诚的客户相对于忠诚的客户来说能带来更多的溢价收入。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对于某个旅游企业来说,那些经常重复购买但同时对企业抱有消极态度的顾客是()的顾客。
    A

    真正忠诚

    B

    潜在忠诚

    C

    虚假忠诚

    D

    不忠诚


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    以下()不是旅游从业人员忠诚精神的要求
    A

    忠诚于旅游业

    B

    忠诚于领导

    C

    忠诚于旅游企业

    D

    忠诚于同事


    正确答案: A
    解析: 暂无解析