行为忠诚是认知忠诚的结果,认知忠诚却不是行为忠诚的唯一原因。()此题为判断题(对，错)。

题目
行为忠诚是认知忠诚的结果,认知忠诚却不是行为忠诚的唯一原因。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.品牌忠诚的形成过程是现有认知性忠诚,其次是行为性忠诚,再次是意向性忠诚,最后是情感性忠诚。()此题为判断题(对，错)。

2.根据客户态度和行为上忠诚高低的组合,可将客户忠诚分为()。A、潜在忠诚B、惯性忠诚C、非忠诚D、绝对忠诚

3.根据客户对企业的态度和行为,可将客户忠诚分为()。A、潜在忠诚B、绝对忠诚C、态度忠诚D、行为忠诚

4.“可口可乐代表美国所有的精华,喝一瓶可口可乐就等于把美国精神灌注体内”。如果顾客持有这样的心理认知,不论购买与否,都说明他对该品牌具有较高的()A.认知性忠诚B.行为性忠诚C.意向性忠诚D.情感性忠诚

参考答案和解析
参考答案：正确
更多“行为忠诚是认知忠诚的结果,认知忠诚却不是行为忠诚的唯一原因。() ”相关问题

  • 第1题：

    客户忠诚从认知维度看的表现形式有哪些?()。

    A.满意

    B. 信任

    C. 精神忠诚

    D. 行为忠诚


    参考答案：ABC

  • 第2题：

    当客户处于低购买行为、高情感区域的是（）忠诚类型。

    A．非忠诚

    B．垄断忠诚

    C．虚假忠诚

    D．超值忠诚


    正确

  • 第3题：

    顾客忠诚主要通过顾客的（）表现出来。

    A．情感忠诚

    B．行为忠诚

    C．意识忠诚

    D．品味忠诚


    情感忠诚;行为忠诚;意识忠诚

  • 第4题：

    品牌忠诚的两种基本类型是？

    A．情感忠诚

    B．意识忠诚

    C．行为忠诚

    D．联想忠诚


    情感忠诚;行为忠诚

  • 第5题：

    品牌忠诚度包括行为忠诚和 。


    AB

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