判断题当客户没有能力或没有决定权购买某项产品时，客户经理应该停止进行反复的解释。A 对B 错

题目
判断题
当客户没有能力或没有决定权购买某项产品时，客户经理应该停止进行反复的解释。
A

对

B

错

相似考题

1.客户购买理财产品时,风险提示书上的风险提示内容可以让客户经理帮其代抄,但需客户在风险提示书上进行签字确认。()此题为判断题(对，错)。

2.忠诚的客户会经常反复地购买某品牌产品或服务,甚至可以定量分析出客户的购买频度。()此题为判断题(对，错)。

3.()当客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述时，是客户发出的购买信号。此题为判断题(对，错)。

4.当客户还没表达购买需求时,我们没有必要对客户提出试探性的成交要求。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案： 错
解析： 暂无解析
更多“判断题当客户没有能力或没有决定权购买某项产品时，客户经理应该停止进行反复的解释。A 对B 错”相关问题

  • 第1题：

    产品异议表明客户对该种产品或服务没有需求。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错

  • 第2题：

    按大堂经理核心服务流程的规定，在’产品营销流程’服务标准中，以下’决策帮助’的描述，正确的是（）

    • A、当听完介绍，客户犹豫拿不定主意时，用促销话术促进购买决策
    • B、客户在执意购买超出其风险承受能力的风险理财产品时，与其签订相应风险承诺书
    • C、客户仍需要考虑，没有即时购买产品时，适时进行客户回访
    • D、选择目标客户，主动上前进行针对性的客户营销

    正确答案:A

  • 第3题：

    当客户没有能力或没有决定权购买某项产品时，客户经理应该停止进行反复的解释。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    判断题
    客户发出购买信号时是客户经理把握成交的良机。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    判断题
    在客户接受或认同建议后，客户经理要趁热打铁，根据自身职责及时进行相关产品的销售或引荐。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    判断题
    客户购买力是指客户购买物流产品或服务的货币支付能力。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    客户经理进行券商集合理财产品的销售时，告知客户“交通银行发行了一款券商集合理财产品”，该客户经理的说法是正确的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    客户经理在营销活期富产品时，告知客户这是一款保本产品，该客户经理的说法是正确的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    客户经理向客户推荐产品或提供服务时，不需履行对客户完全告知的义务，对所涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行一般性提示即可。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    客户经理在营销券商集合理财产品时，告知客户该产品是固定收益产品，该客户经理的说法是错误的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户经理在介绍保险产品时，告知客户保险都是保本的，没有风险的，该客户经理的说法是错误的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客户购买基金产品时，若基金产品风险等级超过客户风险承受能力，客户就无法在我行成功购买该基金产品
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    私募基金管理人的客户经理在向客户销售私募产品时发生了以下行为，客户经理涉及违规的是（ ）。
    Ⅰ 客户经理依据管理人的过去收益来预测该产品的收益
    Ⅱ 客户多次线下购买多种私募产品，此次线下购买产品时由于客户赶时间所以没有进行录音或者录像
    Ⅲ 购买时客户先进行银行转账打款认购基金产品，后签署了产品合同及风险揭示书等文件
    Ⅳ 产品销售客户经理将客户签署材料统一存放在私募基金管理人档案保管处

    A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：C
    解析：
    Ⅰ项违规，客户经理不得预测所推介基金的未来业绩。 Ⅱ项违规，客户经理在客户购买产品时，应当全过程录音或者录像。
    Ⅲ项违规，客户经理应先让客户签署风险揭示书和合同，再进行产品的购买。

  • 第14题：

    在电话营销中，话务员在向客户推销产品时，应考虑客户的（）比如，向只买得起小帆船的人销售豪华游艇就是没有考虑客户的此种情况。

    • A、购买需求
    • B、购买资格
    • C、购买能力
    • D、购买决定权

    正确答案:C

  • 第15题：

    判断题
    潜在需求是指暂时没有购买能力的欲望或购买欲望不强的情况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    判断题
    进行场景内交易时，客户经理要输入购买产品名称、购买金额、购买卡号等信息后才能交易。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    判断题
    个人客户在首次开立理财交易账户或首次购买理财产品前，工商银行应对客户的风险承受能力进行评估。对已经购买了理财产品的，应追溯调查、评价该客户的风险承受能力。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    总分行客户信息主管没有单客户信息缺失提示权限，支行主管、客户经理有查看权限。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    客户购买超出风险承受能力的产品时，必须签字确认。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    对于没有足够购买能力支持的欲望，称之为没有需求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    销售人员在对客户进行风险承受能力测试前，应在录音环境下向客户进行风险揭示。客户在柜台进行风险测评后，如与欲购买理财产品风险级别不符，可反复修改
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    若中毒或窒息者还没有停止呼吸或呼吸虽已停止但心脏还在跳动时，先进行人工呼吸。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    投资经验丰富的个人客户申购理财产品时，可以不进行风险能力评估，直接购买理财产品。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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