分开这两个人,直到项目回到正轨
与每个团队成员谈话,给每个人提出口头警告
与这两个团队成员的经理讨论这个问题
与这两个团队成员和他们的经理开会,确定冲突的来源
第1题:
项目经理拥有一个虚拟团队,资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面?()
第2题:
一名新聘用的团队成员难以适应其角色。这导致项目活动落后于进度。项目经理应该如何帮助解决这个问题?()
第3题:
团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做?()
第4题:
一个团队成员总是迟到早退,这影响到项目,项目经理决定必须批评这个团队成员。以下哪一个是处理这种情况的最佳做法()
第5题:
你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你,他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人非激进,相让你很快做出决策。另一个团队成员则很安静,看不太想谈这个问题冲突已经开始导致延迟,你需要快速做出决策。解决这个冲突的最佳方法是什么()
第6题:
项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动,并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做?()
第7题:
审查并变更团队成员报告进度情况的方式
向团队成员培训现有报告流程
将该问题上报给项目发起人
为所有团队成员创建报告进度情况和激励措施
第8题:
把这两个人分开,直到项目恢复正规
分别和他们谈话,给于口头警告
和他们的经理讨论这个问题
和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源
第9题:
管理层
团队成员
项目经理
客户
第10题:
与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因并解决问题。
项目经理行使职权,并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因,并允许他们自己解决冲突。
将该问题上报给指导委员会。
第11题:
把这两个人分开,直到项目恢复正规。
分别和他们谈话,给予口头警告。
和他们的经理讨论这个问题。
和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源。
第12题:
会议使团队成员可以汇报他们的活动
会议使项目经理对项目范围做出改变
会议使团队成员抱怨他们对其他团队成员的不满
会议使团队可以解决问题
第13题:
一名新聘用的团队成员难以适应其角色,这导致项目活动落后于进度,项目经理应该如何帮助解决这个问题?()
第14题:
你的项目计划进度很紧,而且处于进度落后的危险之中,这时两个团队成员吵了起来,干扰了正在进行的状态会议。作为项目经理你最好应该:()
第15题:
在一个关键项目阶段中,由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明,但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做?()
第16题:
项目进展到目前为止,进度计划已经到了拖期的边缘,在项目会议中且由于两个团队成员相互争论中断了而处于拖延进度的危险中。作为项目经理,你能做的最佳的事是()
第17题:
你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧,项目经理主动提出帮助,建议双方妥协,但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法?()
第18题:
与二名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况
告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除
解决团队会议上的冲突,并促进解决方案
让团队成员尝试合作到项目结束为止
第19题:
告诉这两个团队成员要尽快解决问题,否则项目
由于这是一个技术问题,告诉这两个团队成员他们的应该去找职能经理
面对问题,尽管其中一个团队成员很迟疑
把这个问题上报给你的经理
第20题:
与他们单独会面,解决潜在问题
与整个团队开会,讨论并解决问题
将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除
不要介入,因为有些冲突是不可避免的,不值得处理
第21题:
跟踪每个团队成员的进展情况和生产力
审查沟通管理计划,并解决团队问题
将问题升级上报给团队成员的直线经理
将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动
第22题:
允许其他团队成员决定最佳方法。
支持团队成员并提供任何必要的建议
将该团队成员的一些工作委派给其他团队的成员
提醒该团队成员其工作职责和项目时间表
第23题:
要求职能经理替换该团队成员
与该团队成员私下讨论该问题
向该团队成员提供培训
在团队会议上讨论该问题