大多数时候证人对警察说的都是真话
有时最好为一位朋友的利益去做事,而不是保守对他的一项承诺
违背承诺的行为会导致比说谎更严重的后果
违背默认的承诺比违背明确做出的承诺有更严重的后果
第1题:
人在说谎时的声调要比说真话时高一些。
A对
B错
第2题:
当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()
第3题:
第4题:
第5题:
人在说谎时的声调要比说真话时高一些。
第6题:
对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问
告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话
离开顾客,并立即处理同事的问题
告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你
第7题:
大多数时候证人对警察说的都是真话
有时最好为一位朋友的利益去做事,而不是保守对他的一项承诺
违背承诺的行为会导致比说谎更严重的后果
违背默认的承诺比违背明确做出的承诺有更严重的后果
第8题:
张厂长说邮件未能按时到达,可以不予理会
李厂长说邮件是在期限内发出的,应该作为有效承诺,我们必须想办法给对方供应水泥
王厂长说虽然邮件是在期限内发出的,但是到达晚了,可以认为是无效承诺
赵厂长说我们及时通知对方,因该承诺到达已晚,不接受就是了